Mogan Valley Resort

Dịch vụ thực sự tệ ... nói sự thật. Một số nam phục vụ và quản gia là tốt. Những người ngồi bàn lễ tân thực sự không nói nên lời ... Trong ngày Tết Trung thu, chính họ phải phát lồng đèn cho các em nhỏ. Kết quả là nhiều trẻ em đã không gửi nó. Họ đưa đồ cho những khách hàng chưa nhận phòng, chúng tôi chưa nhận phòng. Được hỏi có gì khác ở quầy lễ tân không, và nói không. Được rồi đi thôi. Sau này thấy các bé khác có quạt lại bảo là tặng quạt vì lồng đèn hết veo. Tôi chỉ yêu cầu đứa trẻ xin một cái quạt. Cuối cùng họ đã nói không. Lúc này mới tức giận hỏi bọn họ, chúng ta không phải là khách khí sao? Sau đó, họ đi vào bên trong và tìm thấy một cái trống sóng tự làm. Vì vậy, ... họ luôn luôn có nó, nhưng họ chỉ từ chối cho nó. Sau đó, đứa trẻ khát nước sau khi chơi ở ngoài, và quay lại quầy lễ tân để xin nước, nói rằng không có cốc dùng một lần hoặc nước khoáng. Cuối cùng chúng tôi đến nhà hàng để xin nước. Đây là điều quan trọng nhất .... Bạn tôi đã ăn phân chuột trong lát bánh mì vào bữa sáng! Tôi không muốn nói điều này lúc đầu, bởi vì nó cũng mang lại cho bạn tôi một khoản tiền bồi thường nhất định. Nhưng tất cả những chuyện đã xảy ra đều quá sức chịu đựng, nhân viên lễ tân nếu không phải là thân nhân của hoàng thượng, xin hãy nhanh chóng huấn luyện cho họ. Trò chuyện khô khan là cảm giác của ba gia đình. Cả ba đều cảm thấy rất tệ!

酒店在莫幹山腳下，生態環境很好，親近大自然。前台服務人員非常好，主動，熱情，親和力強，房間佈局，合理、乾淨，無異味。床品也很舒服，淋浴出水也很快，早餐品種多，味道好，值得推薦👍

看點評感覺非常好 所以才定的，什麼親子樂園就是簡單的泡泡球爬網，農場是關閉的，手作是在前台區域完成的，小火車就是一條兩側竹林路來回一圈 開的那個飛速，建議手抱幼童不要坐 腰間盤突出長者不要坐，還有房間一進門一塊臭布放在電磁爐旁，洗手間玻璃門一看就沒擦過，半夜還有下水道流水聲，起來2次看究竟，確定自己關好所有的水龍頭，要説印象前台小姐姐服務還是細心的.度假不存在 沒有什麼可以逛 畢竟大熱天 室內設施不齊全，體驗失敗.

出乎意料，一起的朋友都特別的喜歡😊，管理很規範，房間乾淨衞生。管家還是幫忙搬行李到房間，讓人很有安全感。特別是酒店就有餐廳，吃飯很方便[憨笑]。

家庭出遊，酒店真的很不錯！環境很雅緻，管家服務貼心，迴應很快。極度適合休憩小聚。 孩子帶着好奇踏入酒店，大廳可以做手工，解放雙手，舒適感瞬間湧上心頭。

提前一個月就看到這家酒店，對比了周邊的幾家酒店，這家性價比算很高的了，離莫幹山和市區都不遠，酒店有自己的餐廳，早餐很豐盛，味道不錯，去市區吃飯也就十分鐘車程，很方便，酒店服務也很周到，預訂了燒烤，我們到達的時候前台已經幫我們把炭火燒好，燒烤架也準備好了，酒店經理和前台小姐姐都很熱情，看得出來是很用心在做這份工作的，必須給他們點贊👍

很滿意的入住體驗，服務很nice！我們是一大早從杭州市區趕過去的，前台告知房間還在打掃，好了會通知我們，所以就先把行李寄存在前台了，手工活動很不錯，和女兒一起畫了個草帽，很有體驗意義，酒店外面還有大草坪和露營的，可以燒烤，很適合一家人出來度假 。

優點：訂完酒店後，會有管家來加微信，發地址一些服務的。在手機上和管家説了以後，處理問題還算快。裏面的阿姨和管家在問路上還是態度很熱情的。 缺點：1、房間空調降温很慢，據酒店服務人員説，是因為酒店的空調是水循環的。到了房間後，2個小時左右才感覺舒服一點。 2、酒店的被子和枕頭潮，雖然黃梅天剛剛過去，但是作為酒店應該要考慮到浙江的梅雨天氣，我聯繫酒店後，服務人員來房間的時候，還是在怪梅雨天氣，説我房間裏的除濕機沒有開（？我才剛剛到酒店最多2小時），至少服務人員的態度是我覺得不好的。我説我的被子枕頭潮，沒法睡，也衹是給我換了枕頭。 3、酒店的打掃人員在走廊上換枕套還是什麼的，把走廊的路都攤的到處都是。 4、吃早飯的時候，煮麪和餛飩的阿姨一直在嗓門很大的説，沒到7點半，我衞生都沒打掃完，你們就進來了，我沒好怎麼做之類的懟其他住店客人，看起來很忙，實際上餐廳空調也會忘記打開，7.30了還有餐廳員工在吃早飯。 5、房間的牆上都是很臟的，衞生間洗手枱上都是水漬

房間地面臟到我無法理解，牆角全是灰，床下面都是蜘蛛網。疏於管理的沒落酒店，陽台全是雜草。沒有任何所謂的度假配套。不知道好評哪裡來的。