Tài Khoản Khách
ngày 5 tháng 11 năm 2024
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel pour le week-end de la Toussaint. C'était la seconde fois que nous y descendions. Quand nous avons pris possession de notre chambre, nous avons constaté un important bruit de tuyauterie, comme une chasse d'eau mal réglée qui se remplit en permanence. Nous avons essayé d'occulter ce bruit mais impossible car ça raisonnait dans toute la chambre, nous avons donc appelé l'accueil vers 23h30. Deux personnes sont montées, ont bien constaté le problème, et pour solution, ont coupé l'eau chaude pour la nuit, ce qui a certes réglé le problème. Mais voilà, ils ont ré-ouvert l'eau vers 7h du matin, et nous nous sommes donc réveillés dans un bruit infernal de plomberie. Honnêtement, c'est honteux d'avoir eu à payer pour ça, ce qui motive ma note aujourd'hui. La bonne solution aurait été de nous changer de chambre, cela n'a pas été fait, sans doute pour une question budgétaire, résultat : un client de perdu car nous irons séjourner ailleurs la prochaine fois.
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