Xilamuren Grassland Tourism Resort

Thật thất vọng. Căn phòng có cảm giác hơi ma quái (không khí khó chịu). Hãy cẩn thận với nhân viên lễ tân tên là 赢在思维 (tự nhận mình là Butter) nhưng không trung thực.

Vị trí khó tìm, không được khuyến khích, khu vực xung quanh vị trí có vẻ như không được bảo trì tốt.

Trời lạnh quá, máy điều hòa không dùng được. Khi nhiệt độ giảm, tôi phải mặc quần lót dài khi ngủ. Dịch vụ rất nhiệt tình. Buổi tối có tiệc lửa trại, cưỡi ngựa và tiệc cưỡi ngựa, tất cả đều phục vụ nhu cầu tiêu dùng.

Chủ nhà thân thiện, nhưng tiện nghi trong phòng cũ và ga trải giường hơi ướt. Phòng tắm nằm n*** cạnh phòng và có mùi rất khó chịu.

Bất kỳ ai biết về lều yurt trên đồng cỏ đều biết rằng bạn không cần phải lo lắng về vấn đề vệ sinh. Cứ chấp nhận thôi. Trông đẹp quá. Cơ sở vật chất bên trong thực sự tệ. Đầu vòi hoa sen tệ quá. Cánh cửa bị biến dạng và rất khó đóng lại.

Đây là lần đầu tiên tôi đưa ra đánh giá tệ! 1. Vệ sinh: Rất tệ! Trong phòng có mùi cống rãnh, ấm nước chỉ còn một nửa, còn cốc thì còn lại nửa cốc nước từ nhóm khách trước. Bồn cầu và bồn rửa cực kỳ bẩn, có đủ loại vết bẩn do vảy. 2. Môi trường: cực kỳ tệ! Bãi cỏ xung quanh, bãi đậu xe, sân trước và sân sau ngập tràn rác thải và đầu lọc thuốc lá. Hệ thống điều hướng không thể tìm thấy khu nghỉ dưỡng này. Trên thực tế, nơi này được gọi là Khu nghỉ dưỡng Guleyan. Nơi này cách điểm định vị của Khu du lịch đồng cỏ Xilamuren khoảng 4-5 km. Theo định vị dẫn đường, bạn chỉ có thể đến được cổng của một nhà máy thực phẩm. Bạn sẽ không thể tìm được khách sạn nếu không liên hệ với nhân viên khách sạn và gửi vị trí qua WeChat. 3. Cơ sở vật chất: Kém! Lều trại cung điện số 702 và 703 đã được đặt trước. Chiếc TV trong phòng 702 không thể bật được, tay nắm cửa sổ bị đảo ngược và không thể đóng cửa sổ (xem video), còn máy điều hòa trong phòng về cơ bản không làm ấm phòng, chỉ thổi ra luồng khí ấm trong ba phút rồi lại thổi ra luồng khí ngủ trong 20 phút, khiến căn phòng rất lạnh vào ban đêm. Phòng vệ sinh phòng 703 không có nước nên các thành viên trong gia đình phải sang phòng 702 để tắm rửa. 4: Dịch vụ: Thật tệ! Tôi đến nhà hàng cùng gia đình lúc 7:55 sáng và được yêu cầu ngồi ở bàn số 10. Chúng tôi chỉ có thể ăn sáng khi có 10 người ngồi ở bàn đó. Tôi hỏi nhân viên rằng vì tôi không phải là thành viên của đoàn du lịch nên tôi có phải ăn sáng cùng đoàn không? Chúng ta có cần phải tập hợp 10 người cho một bàn không? Nhân viên trả lời: Đây là việc của chúng tôi, muốn ăn thì cứ ăn. Nếu bạn không muốn ăn, chúng tôi sẽ đóng cửa sau 3 phút nữa vào lúc 8 giờ! Tôi đang hỏi về thái độ của bạn. Bạn có thể nói đúng không? ! Bên kia bắt đầu cãi nhau với tôi, và tất nhiên là tôi cũng cãi lại, và cuối cùng chúng tôi chửi nhau. Bảy hoặc tám nhân viên nhà hàng vây quanh tôi, và một cô gái trẻ đang phục vụ đồ ăn trong bếp đã trực tiếp gọi tôi là đồ khốn! Cuối cùng tôi đã khiếu nại với Ctrip và nhân viên Ctrip đã giúp tôi xác minh và liên hệ với khách sạn. Người quản lý khách sạn đã hứa rằng Ctrip sẽ liên hệ với tôi sau khi xác minh, nhưng một ngày đã trôi qua mà không có nhân viên khách sạn nào liên hệ với tôi. Cảm ơn đội ngũ chăm sóc khách hàng của Ctrip đã làm việc chăm chỉ, họ liên tục liên lạc với tôi và xin lỗi. Tóm lại, loại khách sạn kiểu yurt này biết rằng họ chỉ bán một lần nên không quan trọng, họ chỉ lừa đảo mọi khách hàng đến và không hề yêu cầu khách hàng quay lại nên chất lượng kém, giá cao và thái độ tệ! Trải nghiệm lưu trú rất tệ, sẽ không bao giờ quay lại và sẽ ngăn cản tất cả mọi người tôi quen biết đến đây. Chúng tôi cũng hy vọng Ctrip sẽ gỡ sản phẩm này khỏi kệ và ngừng hợp tác.