Discoveryland Hotel

Đánh giá tiêu cực đầu tiên được đưa ra cho Khách sạn Kingdom ở Đại Liên. Chúng tôi đến vào buổi trưa và đợi đến 3 giờ chiều, nhưng không có phòng. Ctrip viết rằng chúng tôi sẽ nhận phòng lúc 3 giờ chiều, nhưng lúc đó không có phòng. Liệu đây có phải là hành vi vi phạm hợp đồng đơn phương không? Cuối cùng chúng tôi cũng nhận được một phòng lúc 3:15 chiều, và gia đình tôi tiếp tục chờ phòng còn lại. Kết quả là, lúc 6:30 chiều, tôi gọi đến quầy lễ tân và hỏi rằng vì người trả phòng đêm hôm trước đã làm mất đồ nên phòng đã bị chặn tạm thời và không có cách nào để đổi tôi sang một phòng khác cùng loại. Rất tức giận! Chúng tôi được đưa một phòng tiêu chuẩn Nhật Bản khác với loại phòng hoàn toàn khác, loại có giá thấp hơn, không thể ở cùng trẻ nhỏ. Được rồi, chúng tôi tiếp tục đợi cho đến khi trở về khách sạn lúc 9 giờ tối, và cuối cùng phòng cũng có sẵn. Kết quả là chúng tôi bị thúc giục trả phòng đúng giờ vào buổi trưa hôm sau. Rất tức giận, khách sạn có ý gì khi yêu cầu nhận phòng lúc 15 giờ chiều? Kết quả là chúng tôi nhận phòng rất muộn đêm đó, mất gần cả ngày. Ban quản lý khách sạn cực kỳ hỗn loạn! Quyết tâm phàn nàn!

Service and environment are good, but audibility between rooms is very high. My room located next to elevators, and every time somebody use it, elevator makes very strong and high sound, so there's no way to have a nap in a daytime. Despite on the price of my room wasn't the lowest on, I didn't get any discount for entering Discoveryland amusement park, and at the reception they explained me they could provide some discount if there were two persons in the room, but I was alone... kinda ambarasing situation. This hotel is not so good choice for a single staying.

還算滿意，滿意的點主要是去發現王國非常方便，還可以無限次入園，服務也挺好。但是裝修有點老了，續住建議跟新住標準一樣，不用問那麼多，每日打掃還是要做的。再就是送水每次限制瓶數，總打電話我還不好意思，是想讓自己買吧，沒理解。