Các đánh giá 銀華智選酒店（大理高鐵站洱海公園店）

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您選擇銀華酒店並好評！我們已按三星級標準全面翻新，打造舒適、智能、現代的住宿環境。衞生間乾濕分離，全新品牌衞浴，隔音玻璃大窗，讓您盡享寧靜與舒適。我們還提供免費洗衣房等貼心服務，力求優質服務與舒適設施並重。期待您的寶貴建議，助力我們不斷進步。再次感謝您的信任與支持，銀華酒店期待與您再次相遇

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Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇我們酒店，並且十分感激您如此細緻地分享入住體驗。對於此次入住給您帶來的諸多不佳感受，我們致以最誠摯的歉意。得知您剛進酒店時對整體感覺良好，卻在衞生方面遭遇了問題，我們深感痛心。關於廁所異味以及水壺、杯子存在灰塵的情況，我們已第一時間將問題詳細記錄下來。一直以來，我們都致力於為客人打造一塵不染的居住環境，出現這樣的狀況實在出乎我們的意料。我們會即刻安排專業的清潔團隊對所有房間，尤其是衞生間和水壺、杯子等用品，進行全面且深度的清潔與消毒，並且建立更為嚴格的衞生檢查機制，確保類似情況不再發生。同時，我們也關注到您提到阿姨早上在房間門口掃地影響休息這一問題。我們會馬上與保潔團隊溝通，重新規劃清潔工作時間與流程，最大程度避免在客人休息時段製造噪音幹擾。酒店始終以提供優質服務和舒適環境為目標，您對酒店最初的良好印象給予了我們莫大的鼓勵。我們會繼續保持在其他方面的優勢，積極改進目前存在的不足。再次為給您帶來的困擾表示深深的歉意，希望您能再給我們一次機會，讓我們用實際行動為您提供遠超預期的入住體驗。祝您往後的旅程一切順利，生活愉快！

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