Đà Lạt Edensee Lake Resort & Spa

Mình đã ở Edensee từ những ngày đầu khi khu nghỉ dưỡng này vừa đi vào hoạt động, là đi với gia đình do ba mẹ dẫn đi hồi còn nhỏ, và thường một năm sẽ qua đây một lần. So với lần cuối mình đi (2018), Edensee có khá nhiều sự thay đổi ở các tiện ích, nhân viên,… Mọi thứ vẫn ổn nếu nói về mặt đồ ăn thức uống, phòng ốc, các hoạt động có thể trải nghiệm trong thời gian nghỉ tại đây. Riêng vấn đề TV vẫn chưa được nâng cấp nên những lựa chọn cho khách dùng để giải trí trên đó khá lỗi thời và hạn chế. Tuy nhiên, chất lượng nhân viên theo mình đã đi xuống nhiều; đặc biệt về khả năng sử dụng tiếng Anh và thái độ phục vụ khách. Ví dụ, khi đón mình ở ngoài cổng bằng xe điện, nhân viên chỉ lái xe tới và đợi mình tự đặt hành lý lên; hoặc là việc nhân viên không giao tiếp tốt bằng tiếng Anh khi mình cần hỏi thêm thông tin về một số dịch vụ khi lưu trú. Sau khi cân nhắc, mình cảm thấy với cùng số tiền này sẽ có vài lựa chọn tốt hơn nếu ở cùng khu vực hồ Tuyền Lâm ở hiện tại; nhưng đối với những ai chưa thử qua Edensee vẫn nên trải nghiệm một lần vì mình luôn công nhận họ thực sự tạo nên một khu nghỉ dưỡng bền vững, thân thiện với thiên nhiên.

Gia đình mình đã quay lại nhiều lần, resort yên tĩnh, các bạn nhân viên rất nice. Hôm mình đi chắc ít khách nên bữa sáng hơi ít đồ ăn nhưng chất lượng đồ ăn rất tốt, gia đình mình sẽ tiếp tục quay lại lần tới!

Tuyệt vời, Nhân viên nhiệt tình Phòng rộng và sạch