Khách sạn Saigon's Book Đà Lạt

Rất dễ dàng để đi từ khách sạn đến trung tâm thành phố.

Nhìn chung thì cũng tạm ổn. (Tính đến tháng 2 năm 2023) Các phòng chỉ dao động từ 15m2 đến khoảng 22m2 và đang trở nên lỗi thời. Đặc biệt là phòng tắm, hệ thống thoát nước thực sự chậm. Sau khi tắm, bạn sẽ bị ngập trong nước xà phòng khắp phòng tắm. Cách âm là một thảm họa, bạn có thể nghe thấy mọi tiếng động, tiếng trẻ em la hét và chạy từ bên ngoài. Cửa thậm chí không thể khóa đúng cách, nó cứ kêu bíp bất kể tôi đóng cửa nhẹ hay mạnh. Mỗi khi tôi ra vào phòng, tôi phải vật lộn với cánh cửa để đóng nó nhiều lần. Họ thực sự cần một số thay thế cho các tiện nghi của họ. Vị trí của khách sạn ổn. Nằm trong một khu phố yên tĩnh. Bạn có thể dễ dàng đi đến mọi nơi bằng xe tay ga. Khách sạn không quá xa các điểm tham quan du lịch. Tôi đã có trải nghiệm tệ nhất với nhân viên lễ tân. Họ không hữu ích lắm trong quá trình tôi nhận và trả phòng. Tôi đến vào khoảng trưa và hỏi liệu tôi có thể nhận phòng bất cứ lúc nào không. Họ trả lời rằng họ sẽ lấy phòng cho tôi n*** khi người gác cổng dọn dẹp xong và họ rất chắc chắn rằng họ sẽ gọi tên tôi khi phòng đã sẵn sàng. Đoán xem sao? Họ bắt tôi đợi 2 tiếng cho đến khi tôi quay lại hỏi lại xem phòng của tôi đã sẵn sàng chưa. Và bây giờ họ chỉ nói Ồ, phòng của bạn đã sẵn sàng rồi. Cái gì? Nhân viên bắt tôi đợi 2 tiếng mà không thông báo xem họ đã chuẩn bị phòng để nhận phòng chưa? Họ thấy tôi ngồi trong phòng chờ suốt thời gian đó và không một lời xin lỗi vì đã để tôi đợi. Họ hành động như không có chuyện gì xảy ra. Những nhân viên đó thực sự cần được đào tạo thêm. Điều tương tự cũng xảy ra khi tôi trả phòng. Tôi phải hỏi đi hỏi lại xem bây giờ tôi có thể lấy lại CMND không. Những nhân viên này là những người vô trách nhiệm nhất mà tôi từng gặp. Tôi sẽ đánh giá tốt hơn nếu không phải vì nhân viên.