Các đánh giá NEW LIFE HOTEL DALAT

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân chào Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã có những lời đánh giá rất tích cực, đây cũng là động lực rất lớn để toàn thể nhân viên Manor Life Group không ngừng phấn đấu, mang lại những dịch vụ tốt nhất, cảm giác hài lòng và ấm áp đến với khách hàng khi ở Manor Life Group. Chúng tôi hy vọng Manor Life Group luôn là sự lựa chọn hàng đầu của Quý khách khi du lịch tại Đà Lạt.Chúc Quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân chào Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã có những lời đánh giá rất tích cực, đây cũng là động lực rất lớn để toàn thể nhân viên Manor Life Group không ngừng phấn đấu, mang lại những dịch vụ tốt nhất, cảm giác hài lòng và ấm áp đến với khách hàng khi ở Manor Life Group. Chúng tôi hy vọng Manor Life Group luôn là sự lựa chọn hàng đầu của Quý khách khi du lịch tại Đà Lạt.Chúc Quý khách một ngày tốt lành. Trân trọng.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý Ông/Bà,Trước hết, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý vị đã dành thời gian chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của Quý vị tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của Quý vị không đáp ứng được kỳ vọng của Quý vị.Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì những bất tiện mà Quý vị gặp phải, bao gồm vị trí của khách sạn, trải nghiệm bữa sáng, sự sạch sẽ và thái độ của nhân viên chúng tôi. Đây là những vấn đề nghiêm trọng mà chúng tôi sẽ giải quyết triệt để.Về tầm nhìn và vị trí, chúng tôi sẽ xem xét thông tin đã công bố để đảm bảo rằng tất cả các mô tả đều chính xác và trung thực, tránh mọi hiểu lầm cho khách của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi sẽ kiểm tra và cải thiện các tiêu chuẩn vệ sinh trong khu vực ăn sáng và tăng cường kiểm tra chất lượng thực phẩm và quy trình dịch vụ để ngăn ngừa các sự cố tương tự trong tương lai.Chúng tôi cũng xin lỗi nếu nhân viên của chúng tôi không cung cấp cho Quý vị sự chuyên nghiệp và thân thiện mà chúng tôi hướng tới. Điều này không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi hướng tới. Chúng tôi sẽ tổ chức các buổi đào tạo bổ sung để cải thiện thái độ của đội ngũ nhân viên và dịch vụ khách hàng.Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của Quý vị và hy vọng có cơ hội được chào đón Quý vị quay lại trong tương lai để mang đến trải nghiệm tốt hơn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [thông tin liên hệ].Trân trọng, Khách sạn New Life Đà Lạt.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Trước hết, chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của mình tại New Life Hotel. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách gặp phải trong quá trình đặt phòng và nhận phòng.Sự cố phát sinh do thông tin loại phòng không được đồng bộ chính xác với hệ thống đặt phòng của bên thứ ba. Chúng tôi rất tiếc vì lỗi này đã ảnh hưởng đến trải nghiệm của Quý khách. Kể từ đó, chúng tôi đã cập nhật và sửa tất cả thông tin phòng trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến để đảm bảo rằng các sự cố tương tự sẽ không xảy ra trong tương lai.Chúng tôi cũng rất tiếc vì tình huống này đã gây ra sự khó chịu trong thời gian Quý khách lưu trú. Mặc dù sự cố đã được giải quyết, nhưng chúng tôi hiểu rằng trải nghiệm của Quý khách không được suôn sẻ như mong đợi.Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của Quý khách và sẽ tiếp tục cải thiện dịch vụ của mình để mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho Quý khách. Nếu có cơ hội, chúng tôi rất vui được chào đón Quý khách quay trở lại và mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ hoàn hảo hơn.Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi và cảm ơn Quý khách đã thông cảm. Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [thông tin liên hệ].Trân trọng,New Life Hotel Dalat.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your very positive review. It is a great motivation for the entire Manor Life Group team to continually strive to provide the best services, ensuring a satisfying and warm experience for our guests at Manor Life Group. We hope that Manor Life Group will always be your top choice when traveling to Da Lat.Wishing you a wonderful day.Best Regards.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn đánh giá rất tích cực của bạn. Đây là động lực to lớn cho toàn thể đội ngũ Manor Life Group tiếp tục nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo trải nghiệm ấm áp và thỏa mãn cho khách hàng tại Manor Life Group. Chúng tôi hy vọng rằng Manor Life Group sẽ luôn là lựa chọn hàng đầu của bạn khi đến Đà Lạt.Chúc bạn một ngày tuyệt vời.Trân trọng.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, First of all, we sincerely thank you for sharing your feedback about your experience at New Life Hotel. We deeply apologize for the inconvenience you experienced during the booking and check-in process. The issue arose due to the room category information not being accurately synchronized with the third-party booking system. We regret that this error impacted your experience. We have since updated and corrected all room information on online booking platforms to ensure that similar issues will not occur in the future. We are also very sorry that this situation caused discomfort during your stay. While the issue was resolved, we understand that your experience was not as seamless as expected. We highly value your feedback and will continue to improve our services to provide better experiences for our guests. If given the opportunity, we would be delighted to welcome you back and provide you with a more perfect stay. Once again, we apologize and thank you for your understanding. If you need further assistance, please do not hesitate to contact us at [contact information]. Sincerely, New Life Hotel Dalat.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for sharing your detailed feedback regarding your stay with us. We appreciate the time you took to highlight both the positive aspects and the areas where we can improve.Location:We are glad to hear that you enjoyed the peaceful environment away from the city center. While the location offers tranquility, we understand that it might involve additional transportation costs. We’re happy that you found the travel manageable and hope the quiet atmosphere added to your comfort.Cleanliness:We regret that the cleanliness did not fully meet your expectations. Although you found the room comfortable, we take your comments regarding the bathroom condition and occasional odors seriously. Our housekeeping team has been informed, and we are taking steps to ensure that all areas meet the highest standards of cleanliness.Service and Booking Experience:We apologize for the inconvenience caused during check-in regarding the room view. It’s great to know that Trip.com’s support clarified the booking details, and we will continue to work closely with our booking partners to prevent such misunderstandings in the future.Facilities and Noise:We appreciate your feedback on our facilities and breakfast service. We are sorry that the late breakfast experience did not meet your expectations. We will review our replenishment processes to ensure sufficient food is available for all guests. Regarding noise, we understand how disruptive it can be, and we will explore solutions to reduce noise levels, especially in high-traffic areas.While we are pleased that you enjoyed the beautiful views, we are truly sorry to hear that the overall experience fell short of your expectations. Your feedback is invaluable and will help us improve.We hope you might reconsider visiting us again in the future, allowing us the opportunity to provide a better experience. If you have any further concerns or need assistance, please don’t hesitate to contact us directly.Sincerely,New Life Hotel Dalat.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,First and foremost, we sincerely apologize for the disappointing experience you had during your stay at our hotel. We deeply regret that your visit did not meet your expectations and caused such frustration.Regarding the room type:We are truly sorry for the confusion regarding the room type you booked. This does not reflect the level of service we strive to provide. We will review and improve our booking management process and work closely with our online booking partners to ensure similar incidents do not happen in the future.Regarding room quality:We apologize for the issues with the towels, bathroom door, and heater in your room. These are fundamental aspects of our service, and we are committed to addressing them immediately. Our maintenance and housekeeping teams have been informed, and we are taking steps to ensure these problems are resolved and do not recur.Regarding service attitude:We regret that our staff did not promptly and attentively address your complaints. This is an area where we must improve. We will provide additional training to our team to enhance their responsiveness and professionalism in handling guest concerns.Regarding breakfast:We understand that the breakfast did not meet your expectations. We will review our menu and service process to ensure a better dining experience for all guests.We greatly appreciate your candid feedback, as it provides us with valuable insights into the areas that need improvement. We hope you can accept our sincere apologies and allow us the opportunity to rectify these issues.If you have further comments or need assistance, please don’t hesitate to contact us at [contact information]. Once again, we apologize and thank you for sharing your experience.Sincerely,New Life Hotel Dalat.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for your very positive review. It is a great motivation for the entire Manor Life Group team to continually strive to provide the best services, ensuring a satisfying and warm experience for our guests at Manor Life Group. We hope that Manor Life Group will always be your top choice when traveling to Da Lat.Wishing you a wonderful day.Best Regards.