Khách sạn Le Indochina Đà Nẵng

Khách sạn rất tệ, cơ sở vật chất cũ, không có bữa sáng, dịch vụ và vệ sinh kém. Những bức ảnh quảng cáo này bị nghi ngờ là phóng đại.

Dịch vụ không đáng tin cậy và trải nghiệm gây gián đoạn Tôi vừa ở khách sạn này và ban đầu đặt phòng trong 2 ngày. Đêm trước ngày trả phòng theo lịch trình, tôi đã nói chuyện với lễ tân về việc gia hạn thời gian lưu trú thêm 2 ngày. Cô ấy xác nhận rằng có thể và yêu cầu tôi quay lại vào sáng hôm sau để hoàn tất việc gia hạn. Sáng hôm sau, tôi đã thanh toán cho những ngày thêm với một lễ tân khác. Tuy nhiên, n*** sau đó, lễ tân ban đầu đã gõ cửa phòng tôi, khăng khăng rằng tôi không thể gia hạn thời gian lưu trú vì khách sạn đã kín phòng và giá đã tăng. Cô ấy muốn tôi rời đi n*** lập tức, đề nghị hoàn lại tiền cho tôi và sắp xếp phương tiện di chuyển đến một khách sạn khác. Tình huống này cực kỳ khó chịu và khó hiểu. Lễ tân đáng lẽ phải thông báo cho tôi về vấn đề đặt phòng trước khi tôi thanh toán. Kết quả là, tôi đã lãng phí cả một ngày để tìm nơi lưu trú mới thay vì tận hưởng chuyến thăm quan thành phố của mình. Hơn nữa, mặc dù đã hứa sẽ sắp xếp phương tiện di chuyển, lễ tân đã hành động như thể cô ấy không biết gì về việc này khi tôi đã sẵn sàng rời đi. Thêm vào sự bất tiện, dịch vụ phòng đã gõ cửa phòng tôi rất to trước giờ trả phòng là 8 giờ sáng, làm gián đoạn giấc ngủ của tôi. Việc thiếu tôn trọng quyền riêng tư của tôi và chính sách trả phòng của khách sạn là không thể chấp nhận được. Tôi thấy dịch vụ không đáng tin cậy và không chuyên nghiệp, điều này ảnh hưởng đáng kể đến chuyến đi của tôi. Tôi không thể giới thiệu khách sạn này vì giao tiếp kém, thiếu trách nhiệm và không quan tâm đến sự thoải mái của khách.