Danang Marriott Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas

Một gia đình bốn người ở lại 3 đêm trong biệt thự 2 giường. Các cơ sở và dịch vụ nhân viên là đỉnh cao. Bữa sáng có ít món nhưng rất ngon. Thật tuyệt khi không có nhiều người trong nhà hàng.

Dịch vụ tốt, cơ sở vật chất phần cứng kém Ưu điểm: Không gian rộng rãi và bãi biển đẹp thiếu sót: Chỉ một trong ba phòng có bồn tắm Nếu nước nóng để tắm không đủ đổ đầy bồn tắm sẽ trở nên lạnh vì là thùng chứa nhiệt. Có 1 chai sữa tắm bị vỡ miệng, không vắt ra được. Một trong những máy sấy tóc bị lỗi Tất cả các khung giường đều phát ra tiếng động bất thường khi rung lắc nhẹ. Chỉ có hai phiếu giảm giá spa được trao Thuê thiết bị tennis chỉ có thể được thanh toán bằng tiền mặt, không phải bằng thẻ tín dụng

Khách sạn cách sân bay khoảng 30 phút lái xe. Vị trí rất lý tưởng. Tất cả các phòng đều là biệt thự. Nơi này rộng rãi và vệ sinh đạt yêu cầu.

Các nhân viên phục vụ rất thân thiện và nói nhiều, thậm chí họ còn tự động nâng cấp cho chúng tôi lên biệt thự ba phòng ngủ. Món phở ăn sáng ngọt và ngon hơn các quán khác Bữa trưa nhìn ra hồ bơi và bãi biển, đồ ăn cũng rất ngon Cả nhà rất thích nó

Nhân viên khách sạn rất tốt, bữa sáng ngon, phòng biệt thự thoải mái và view hồ bơi rất đẹp. Lần sau tôi sẽ ở lại đây.

Tôi vô cùng thất vọng khi lưu trú tại khu nghỉ dưỡng Marriott này, nơi mà tôi đánh giá tốt nhất là khách sạn 3 sao. N*** từ đầu, nhân viên nhận phòng đã không chào đón và không giải thích đầy đủ về cơ sở vật chất của khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi phải liên tục hỏi thông tin, điều đó thật khó chịu. Biệt thự chúng tôi ở không sạch sẽ, có kem chống nắng còn sót lại và cốc bẩn để lại bên hồ bơi. Chúng tôi phải gọi nhân viên dọn dẹp sau họ. Hồ bơi riêng tại biệt thự của chúng tôi bị nhiễm kiến. Khi chúng tôi cố gắng đặt mua dừa tươi ở quán bar trên bãi biển, chúng tôi được thông báo rằng họ không có sẵn. Thật ngạc nhiên khi một khu nghỉ dưỡng lớn như thế này lại không có món đồ đơn giản như dừa ở quán bar bên bờ biển của họ. Tiếng Anh của nhân viên còn hạn chế và chúng tôi phải lặp lại nhiều lần để họ hiểu những gì chúng tôi muốn. Bữa sáng tại nhà hàng cũng không mấy ấn tượng, xếp hàng dài và phục vụ chậm chạp dù chỉ một tô mì đơn giản. Dịch vụ có lỗi cũng kém chất lượng, thời gian chờ đợi lâu khoảng 20-30 phút. Vào ngày sinh nhật của bố tôi, ông vô tình đập đầu vào giá xe và bị thương. Các nhân viên đã không phản hồi kịp thời để giúp đỡ hoặc đưa ra lời xin lỗi cho đến khi chúng tôi phàn nàn về điều đó. Ngày hôm sau, người quản lý nói với chúng tôi rằng trước đây chưa có ai từng gặp phải sự cố như vậy và chúng tôi là những khách hàng đầu tiên báo cáo sự việc này. Tôi thấy phản hồi này không thỏa đáng và nói với họ rằng bố tôi rất có thể là người cuối cùng gặp phải một tai nạn như vậy và họ nên thực hiện các bước để ngăn chặn điều đó xảy ra lần nữa trong tương lai. Tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này cho bất cứ ai. Chúng tôi rất tiếc khi chuyển từ Hyatt sang khu nghỉ dưỡng này vì Hyatt có vẻ tốt hơn nhiều. Nhìn chung, chúng tôi không thích kỳ nghỉ ở đây và sẽ không quay lại.