Tài Khoản Khách
ngày 10 tháng 3 năm 2025
Tôi đã ở tại Khách sạn Chicland ở Đà Nẵng, Việt Nam và đây là đánh giá chi tiết của tôi:
Ưu điểm:
1. Nhận phòng nhanh: Tôi đến quầy lễ tân lúc 12:30 trưa và phòng đã được chuẩn bị đầy đủ với tất cả các giấy tờ nhận phòng cần thiết.
2. Thiết kế hiện đại: Khách sạn tương đối mới, có phong cách độc đáo và cảnh quan tuyệt đẹp.
3. Vệ sinh: Tổng thể vệ sinh của cơ sở đạt yêu cầu.
Nhược điểm:
1. Thái độ phục vụ kém:
• Nhân viên cúp máy mà không chào hỏi hay tạm biệt trong nhiều lần tư vấn.
2. Tiện nghi không đầy đủ:
• Chỉ có hai chai nước khoáng nhỏ được cung cấp trong phòng.
3. Bộ đồ giường không thoải mái:
• Ga trải giường cực kỳ ẩm ướt và mốc meo, chăn quá mỏng khiến giấc ngủ không thoải mái.
4. Nhiệt độ nước không đủ:
• Nước tắm không đủ nóng.
5. Nguy cơ sức khỏe:
• Khi thức dậy, tôi cảm thấy ngứa ngáy và thấy nhiều con kiến bò trên gối và tủ đầu giường.
6. Không có dịch vụ phòng:
• Không có dịch vụ ăn uống trong phòng, buộc tôi phải ăn ngoài sau nửa đêm.
7. Ô nhiễm tiếng ồn nghiêm trọng:
• Phòng ở tầng 11 của tôi đối diện với một dãy quán bar mở cửa đến tận nửa đêm. Ban công trở nên ồn ào không thể chịu nổi (như sàn nhảy) trong giờ đóng cửa do tiếng nhạc lớn và đám đông.
8. Sự cố giao hàng:
• Tôi đã đặt đồ ăn qua Grab và ghi rõ số phòng (1102) trong ghi chú. Tuy nhiên, khách sạn không nhận đồ ăn giao tại quầy lễ tân cũng không thông báo cho tôi. Người giao hàng đã đợi ở cửa trong 20 phút nhưng đã rời đi sau khi không liên lạc được với tôi qua số điện thoại quốc tế, khiến tôi mất bữa ăn.
Kết luận:
Chicland Hotel không đáp ứng được các tiêu chuẩn năm sao được tuyên bố về phần cứng, phần mềm và chất lượng dịch vụ, đặc biệt là với mức giá của nó. Mặc dù thiết kế và cảnh quan đáng khen ngợi, nhưng dịch vụ kém, các vấn đề về vệ sinh, sự khó chịu và các lỗi vận hành khiến nơi này không phù hợp để lưu trú sang trọng.
住了一家酒店,越南岘港的 Chiland 酒店,下面是我对这个酒店的评价
1
2 酒店还算新 挺有特色 绿化不错
3
4 房间备品不足 矿泉水只有小小两瓶
5
6 洗澡水不够热
7 一觉醒啦发现身上痒发现好几只蚂蚁在枕头上 床头柜上爬
8
Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng một công cụ hỗ trợ.
9 số 11, số 11, số 12点才关门,关门前阳台吵得犹如在舞池中央
bạn có thể nắm lấy 订了外卖,外卖员送到酒店后,酒店既没有代我在前台收下外卖,也没有按照我在外卖上就让外卖员在门口干等,外卖员因为打不通国际电话在门口等待20 分钟后离去,外卖丢失。
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp