Tài Khoản Khách
21 tháng năm, 2023
Tôi đồng ý với những người đánh giá trước đó và sẽ bỏ phiếu 0 sao nếu có thể. Chúng tôi đã đặt khách sạn này 3 lần liên tiếp + 1 lần nữa sau 8 ngày. 3 lần đầu tiên đều tốt và tôi thậm chí còn viết phản hồi tốt. Nhưng cái thứ 4 đã phá hỏng mọi thứ. Đến lần thứ 4 khách sạn yêu cầu đặt phòng không phải qua Booking mà trực tiếp từ họ, vì như thế sẽ thuận tiện hơn cho họ. Bởi vì chúng tôi đã đặt khách sạn này trước đó nên chúng tôi nghĩ "điều gì có thể xảy ra?" và đặt trực tiếp từ họ. Điều đó là sai, tôi biết. Vì vậy, hãy tìm hiểu về những sai lầm của chúng tôi :) Khách sạn đã đưa cho chúng tôi giấy xác nhận đặt phòng, trong đó ghi số tiền chúng tôi đã thanh toán, ngày và số phòng chính xác mà chúng tôi đặt (giống như số tiền chúng tôi đã ở trước đó). Khi chúng tôi quay lại sau 8 ngày, khách sạn cho biết họ đã đưa ai đó vào phòng chúng tôi đã đặt. Chúng tôi yêu cầu họ giải quyết tình huống này, vì chúng tôi cần phòng mà chúng tôi đã trả tiền chứ không phải phòng khác. Kết quả là chúng tôi đã lãng phí nửa ngày của kỳ nghỉ nhưng khách sạn lại không làm gì cả! Trong thời gian chờ đợi ở sảnh, chúng tôi thấy hơn 5 người không thể nhận được phòng mà họ đã trả tiền vì họ đã đưa một người khác vào trong. Một khách hàng yêu cầu khách sạn tự hủy đặt phòng vì đó là lỗi của họ. Họ từ chối và thậm chí còn đe dọa anh sẽ gọi cảnh sát! Sau vài giờ họ cho chúng tôi lựa chọn giữa 2 phòng. Một trong số chúng nhỏ hơn 20%, cửa sổ hướng ra đường ồn ào và có mùi cá nồng nặc - chúng tôi từ chối. Chúng tôi phải lấy một cái khác, trong đó 1. Không có máy giặt. Phòng chúng tôi đặt trước đó đã có nó 2. Mùi phân cực kỳ nồng nặc trong nhà vệ sinh hàng ngày (có thể là từ đường ống). Phòng ban đầu cũng có nhưng không mạnh lắm. 3. AC thổi vào đầu bạn trên giường. Trong phòng chúng tôi đã đặt, AC được đặt tốt hơn, xa giường 4. Rất nhiều chuột dưới gầm giường (chúng tôi phải di chuyển giường, vì AC). 5. Giá treo rèm bị rơi mỗi khi bạn cố đóng rèm 6. Rất ít đồ dùng nhà bếp, giống như trong phòng ban đầu. Chúng tôi đã yêu cầu khách sạn tìm phòng tốt hơn, nhưng họ trả lời "nếu bạn không thích thứ gì đó, hãy ra khỏi khách sạn của chúng tôi" . Đó là nó. Khách sạn tồi tệ nhất tôi từng gặp! Một điều cần lưu ý khác: 1. Chúng tôi ở đó 24 ngày. Chưa bao giờ có ai ở quầy lễ tân. Không bao giờ! 2. Cửa sổ hướng ra đường sẽ ồn ào do xe cộ, người bán hàng rong... Người bán bánh bằng xe máy chạy đến 2 giờ sáng, người khác dậy lúc 6 giờ sáng và không cho bạn ngủ. Nếu cửa sổ hướng ra sân sau, đôi khi bạn sẽ phải nghe tiếng ồn từ các quán bar cho đến 1 giờ sáng. 3. Hầu như không có sự cách ly tiếng ồn trong phòng. Bạn có thể nghe rõ tất cả hàng xóm. 4. Có vẻ như toàn bộ tòa nhà có vấn đề với đường ống nước thải. Tôi đoán đường ống từ vòi sen được nối trực tiếp với đường ống chính, không có đường cong với nước. Vì vậy mùi hôi từ đường ống nước thải sẽ luôn ở trong phòng bạn. Hãy sẵn sàng tận hưởng nó vào mỗi buổi sáng và mỗi khi bạn không ở xa nhau trong 1-2 giờ. Chúng tôi đã kiểm tra 3 phòng - tất cả đều có vấn đề này. 5. Một số phòng bị hỏng ổ khóa cửa ra vào. Kiểm tra chúng trước khi bạn nhận phòng. Hàng xóm của chúng tôi (những người trẻ Việt Nam) đã có nó và họ rất sợ hãi, điều đó lần đầu tiên
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp