Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.3
Trang thiết bị3.6
Dịch vụ4.0
Vệ sinh3.9
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(38)
Đánh giá tích cực(34)
Đánh giá có ảnh/video(11)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(7)
Dịch vụ tuyệt vời(7)
Vị trí tuyệt vời(5)
Đánh giá tiêu cực(2)
Forte_traveler
Phòng đôi Deluxe, hướng biển một phần
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
30 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 4 thg 11, 2024
Bữa sáng của khách sạn rất tuyệt vời và tôi không thể chê họ về mặt này. Tuy nhiên, đồ đạc cần được bảo dưỡng tốt hơn và độ sạch sẽ của các phòng có thể được cải thiện.
Việc không có nhân viên hướng dẫn tận tình khiến tôi bất tiện vì tôi phải tự xử lý hành lý. Mặc dù cuối cùng nhân viên đã hỗ trợ tôi, nhưng họ có thể chủ động hơn trong việc hỗ trợ khách.
Do những tình huống không lường trước được, xe buýt của tôi đã bị hoãn đến khách sạn. Tôi đã liên hệ với khách sạn để yêu cầu hoãn đặt phòng một ngày hoặc hủy, nhưng cả hai yêu cầu đều bị từ chối. Do đó, tôi đã mất một ngày đã thanh toán đầy đủ cho đặt phòng của mình. Tôi tin rằng khách sạn có thể thể hiện sự linh hoạt và hiểu biết hơn trong tình huống này thay vì ưu tiên lợi nhuận tài chính.
Trong thời gian tôi ở lại, sinh nhật con gái tôi đã diễn ra và tôi đã tử tế yêu cầu nhân viên chỉ cần tập hợp lại và hát "Chúc mừng sinh nhật" cho con bé, việc này chỉ mất hai phút. Mặc dù đã đồng ý ban đầu, nhưng họ đã không thực hiện yêu cầu này.
Nhìn chung, dựa trên những trải nghiệm này, tôi khó có thể quay lại khách sạn này trong tương lai.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Natalia
Deluxe King Room With Sea View
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
8 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 12, 2024
Giá trị tốt cho tiền. Các bữa sáng rất tuyệt vời. Căn phòng mệt mỏi. Các nhân viên chu đáo và thân thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
やまやまほん
Deluxe Double Room With Balcony And Sea View
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
2 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 27 thg 11, 2024
Phòng ổn, tuy nhiên bữa sáng chưa đa dạng. Ngoài ra phòng tắm không có nước nóng nên mình liên hệ lễ tân thì có nhân viên đến xử lý nhưng họ chỉ nói là tầng này khó lấy nước nóng.
Cuối cùng, chỉ có một dòng nước ấm chảy ra từ vòi sen.
Văn bản gốcBản dịch của Google
General Enthusiast
Lưu trú vào thg 12, 2023
Vợ chồng
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 11 thg 12, 2023
Nhân viên rất hữu ích trong toàn bộ khách sạn. Phòng là những gì bạn mong đợi cho giá cả. Các giường là rất thoải mái!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý Ông/Bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất từ khách sạn Fansipan Đà Nẵng! Cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi và ghi nhận những nỗ lực của đội ngũ nhân viên chúng tôi trong việc phục vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi muốn xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian lưu trú, những lo ngại của Quý Khách đã được chuyển đến tất cả các phòng ban liên quan để cải thiện dịch vụ như là sự sắp xếp tốt nhất cho tất cả các khách của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng Quý Khách sẽ cho chúng tôi cơ hội được phục vụ Quý Khách tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Ngô Tài Tổng Giám đốc
Liulangdexiaonaofu
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
23 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 17 thg 12, 2023
Nó rất tốt. Phòng rộng và có ban công nhìn ra biển. Dịch vụ cũng tốt và bữa sáng cũng ổn. Rất có xứng với tiền bỏ ra.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Fansipan Đà Nẵng cho chuyến đi của mình. Thật vinh dự khi biết rằng chúng tôi không chỉ có thể đáp ứng các yêu cầu của Quý khách mà còn thành công trong việc mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ và thú vị.Chúng tôi nỗ lực đạt được mục tiêu làm cho kỳ nghỉ của mọi du khách trở nên thú vị bằng cách cung cấp dịch vụ xuất sắc và đội ngũ của chúng tôi sẽ rất vui khi biết rằng nỗ lực của họ đã được ghi nhận và đánh giá cao.Một lần nữa, chúng tôi thực sự biết ơn những phản hồi khích lệ của Quý khách, điều này sẽ giúp chúng tôi liên tục duy trì dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý khách quay lại trong tương lai gần.Trân trọng,Ngô TàiTổng giám đốc
Người Dùng Ẩn Danh
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
180 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 10, 2023
Tầm nhìn ra biển từ khách sạn rất tốt. Dịch vụ này cũng rất tốt. Thật đáng để giới thiệu ở lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi và đánh giá của Quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng Quý khách sẽ chọn khách sạn của chúng tôi cho chuyến đi tiếp theo của Quý khách đến Đà Nẵng. Trân trọng, Khách sạn Fansipan Đà Nẵng
Leroi
Lưu trú vào thg 8, 2023
Vợ chồng
10 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 16 thg 8, 2023
vị trí gần biển và chợ đêm, đi lại cũng tiện, chỉ có điều khăn tắm có mùi hơi hắc, giặt không sạch, và hình là bãi biển gần khách sạn nhất
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Madam, Warmest greetings from Fansipan Danang hotel! Thank you so much for taking the time to share your experience regarding your recent stay at our hotel and for your recognition of our staff's efforts to the service. Besides, we would like to apologize for any inconvenience caused during the stay, your concerns have been raised to all related departments to improve the services as the best arrangement for all our guests. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the very near future. Kind Regards,Ngo TaiGeneral Manager
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
20 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 27 thg 7, 2023
Phòng tốt, nhưng dịch vụ hơi chậm, bể bơi cũ và có mùi! Nhân viên khách sạn có thể nhận phòng lúc 14:00 thậm chí sớm hơn 1 phút Thời tiết từ 12:00 đến 14:00 nóng nực, bật điều hòa không chịu nổi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý Ông/Bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất từ khách sạn Fansipan Đà Nẵng! Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi và ghi nhận những nỗ lực của đội ngũ nhân viên chúng tôi trong việc phục vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi muốn xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian lưu trú, chúng tôi đã chuyển những lo ngại của Quý khách đến tất cả các phòng ban liên quan để cải thiện dịch vụ như một sự sắp xếp tốt nhất cho tất cả các khách của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội được phục vụ Quý khách tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Ngô Tài Tổng giám đốc
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2023
Một mình
14 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 14 thg 1, 2024
Vị trí và dịch vụ tuyệt vời. Tuy nhiên, sự sạch sẽ và cơ sở vật chất có thể được cải thiện.
Hồ bơi mở cửa nhưng hình như lâu ngày không được dọn dẹp
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý Ông/Bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất từ khách sạn Fansipan Đà Nẵng! Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi và ghi nhận những nỗ lực của đội ngũ nhân viên chúng tôi trong việc phục vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi muốn xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian lưu trú, chúng tôi đã chuyển những lo ngại của Quý khách đến tất cả các phòng ban liên quan để cải thiện dịch vụ như một sự sắp xếp tốt nhất cho tất cả các khách của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội được phục vụ Quý khách tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Ngô Tài Tổng giám đốc
Ss1231
Lưu trú vào thg 7, 2023
Một mình
5 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 31 thg 7, 2023
Rẻ và tốt. $30 một đêm cộng với bữa sáng rất đáng giá..
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Fansipan Đà Nẵng cho chuyến đi của mình. Thật vinh dự khi biết rằng chúng tôi không chỉ có thể đáp ứng các yêu cầu của Quý khách mà còn thành công trong việc mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ và thú vị.Chúng tôi nỗ lực đạt được mục tiêu làm cho kỳ nghỉ của mọi du khách trở nên thú vị bằng cách cung cấp dịch vụ xuất sắc và đội ngũ của chúng tôi sẽ rất vui khi biết rằng nỗ lực của họ đã được ghi nhận và đánh giá cao.Một lần nữa, chúng tôi thực sự biết ơn những phản hồi khích lệ của Quý khách, điều này sẽ giúp chúng tôi liên tục duy trì dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý khách quay lại trong tương lai gần.Trân trọng,Ngô TàiTổng giám đốc
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 4, 2023
Người đi công tác
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 4, 2023
Khách sạn có giao thông đi lại thuận tiện, trang thiết bị trong phòng đầy đủ, vệ sinh phòng tốt, phục vụ ân cần, lần sau đến Đà Nẵng nhất định bạn phải ở khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Madam,Xin chân thành cảm ơn phản hồi của anh/chị khi lưu trú tại khách sạn Fansipan. Đó là nguồn động lực để chúng tôi ngày một hoàn thiện dịch vụ của mình. Rất mong được phục vụ bạn trong tương lai. Trân trọng, đội ngũ Fansipan
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 26 thg 9, 2023
Vệ sinh hơi thất vọng nhưng vị trí rất tốt và view cũng tốt. Tôi giới thiệu nó như một khách sạn tiết kiệm chi phí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý Ông/Bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất từ khách sạn Fansipan Đà Nẵng! Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi và ghi nhận những nỗ lực của đội ngũ nhân viên chúng tôi trong việc phục vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi muốn xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian lưu trú, chúng tôi đã chuyển những lo ngại của Quý khách đến tất cả các phòng ban liên quan để cải thiện dịch vụ như một sự sắp xếp tốt nhất cho tất cả các khách của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng Quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội được phục vụ Quý khách tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Ngô Tài Tổng giám đốc
abhidhamma
Lưu trú vào thg 7, 2023
Một mình
317 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 thg 7, 2023
Tôi ở lại rất thoải mái trong 9 hoặc 10 ngày. Chắc chắn sẽ ghé thăm lần sau. Nó đủ tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Fansipan Đà Nẵng cho chuyến đi của mình. Thật vinh dự khi biết rằng chúng tôi không chỉ có thể đáp ứng các yêu cầu của Quý khách mà còn thành công trong việc mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ và thú vị.Chúng tôi nỗ lực đạt được mục tiêu làm cho kỳ nghỉ của mọi du khách trở nên thú vị bằng cách cung cấp dịch vụ xuất sắc và đội ngũ của chúng tôi sẽ rất vui khi biết rằng nỗ lực của họ đã được ghi nhận và đánh giá cao.Một lần nữa, chúng tôi thực sự biết ơn những phản hồi khích lệ của Quý khách, điều này sẽ giúp chúng tôi liên tục duy trì dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý khách quay lại trong tương lai gần.Trân trọng,Ngô TàiTổng giám đốc
SASADA
Lưu trú vào thg 12, 2023
Một mình
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 1, 2024
Tôi vẫn muốn sử dụng nó
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý Ông/Bà, Xin gửi lời chào nồng nhiệt nhất từ khách sạn Fansipan Đà Nẵng! Cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi và ghi nhận những nỗ lực của đội ngũ nhân viên chúng tôi trong việc phục vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi muốn xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian lưu trú, những lo ngại của Quý Khách đã được chuyển đến tất cả các phòng ban liên quan để cải thiện dịch vụ như là sự sắp xếp tốt nhất cho tất cả các khách của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng Quý Khách sẽ cho chúng tôi cơ hội được phục vụ Quý Khách tốt hơn trong tương lai gần. Trân trọng, Ngô Tài Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 12, 2023
Dịch vụ và vị trí tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Fansipan Đà Nẵng cho chuyến đi của mình. Thật vinh dự khi biết rằng chúng tôi không chỉ có thể đáp ứng các yêu cầu của Quý khách mà còn thành công trong việc mang đến cho Quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ và thú vị.Chúng tôi nỗ lực đạt được mục tiêu làm cho kỳ nghỉ của mọi du khách trở nên thú vị bằng cách cung cấp dịch vụ xuất sắc và đội ngũ của chúng tôi sẽ rất vui khi biết rằng nỗ lực của họ đã được ghi nhận và đánh giá cao.Một lần nữa, chúng tôi thực sự biết ơn những phản hồi khích lệ của Quý khách, điều này sẽ giúp chúng tôi liên tục duy trì dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý khách quay lại trong tương lai gần.Trân trọng,Ngô TàiTổng giám đốc