Sheraton Grand Danang Beach Resort & SPA

シャワーがタイミング？お湯が全く出なかったり、水圧が弱過ぎる時がありとても残念だった！ ホテル内にコンビニもない！

Сравнительно новый отель в колониальном стиле, отличный ландшафтный дизайн, прекрасные пляж и море с пологим входом и волнами. Достойный стейкхаус "The Grill". Теперь к минусам. Отель расположен в отдалении от города (рядом ничего нет), такси Grab в помощь. Распиаренный "самый большой бассейн в Дананге" глубиной 1,2 м, о плитку на дне можно порезаться. Коридоры отеля в каком-то запустении, стены покрыты грязью. Кондиционеры "не вывозят", в лобби душно, в номере температура никак не регулируется, хотя регулятор и установлен на +20 с максимальным обдувом. Поэтому по ночам бывает душно. Маленький фитнес-зал для такого отеля с температурой в районе 28 градусов. Пустой минибар, что странно для отеля 5*, вдобавок расположенного далеко от города. 90% гостей - из Южной Кореи и Индии, соответственно, ассортимент завтрака рассчитан на них. Вдобавок в отеле регулярные звезды на различные конференции итд, вследствие чего на завтраках случается коллапс - в основном зале мест нет, "идите в соседний зал, там все то же самое". В соседнем зале мест, разумеется, тоже нет, будете сами искать себе место в душном лобби за журнальным столиком, добывать себе самостоятельно столовые приборы, напитки и пр. Бармены на пляже регулярно забывают принести заказы, приходится бегать напоминать. Вообще сервис - основная боль. Приехали вечером, тащили на себе чемоданы в лобби, ибо персонал что-то увлечённо обсуждал, кучкуясь возле монитора. Потом возникла какая-то непонятка с заселением, понадобилось предъявить ваучер. Депозит не взяли - "сомнительно, но ОК"@. Из-за этого потом началось веселье. Первый раз заказанные на пляже напитки записали на номер, потом - "давай плати сразу". Ходить с деньгами на пляж удовольствие так себе, согласитесь. Первый раз вещи постирали и принесли сразу. Второй раз вещи забрали, прошло 2 дня - вещи не возвращают. После повторного обращения на ресепшн выяснилось, что наши рубашки с трусами взяты Sheraton Grand Danang 5* в заложники и будут возвращены только в том случае, если мы немедленно заплатим за стирку. Видимо есть опасения, что люди, заплатившие 2 тыс долларов за проживание, не найдут 100 долларов заплатить за стирку. За 15 лет активных путешествий с таким маразмом сталкиваемся впервые, тем более в сетевом пятизвезднике с претензией на "лакшери".

다낭 처음인데 여기는 수영장 호텔 컨디션 완벽합니다. 엄청 조용하고 여기 외국인들이 많고 한국분들은 거의 없었어요. 특히 수영장 좋은곳 찾으시는 분들은 여기 선택하시는게 250미터 길이 뷰나 사진 찍는거는 진짜 좋습니다. 그리고 조식 맛있습니다. 쌀국수 부터 등등 조식 신청은 필수인듯 합니다.

룸 상태나 수영장은 뭐 말할것도 없고 조식도 훌륭하고 직원분들 너무 친절하심 ㅠㅠ 또 가고싶다 ♥️