Sriram’s
ngày 19 tháng 6 năm 2024
Gần đây chúng tôi ở tại khu nghỉ dưỡng Koi ở Đà Nẵng. Chúng tôi đã nghiên cứu và so sánh giá cả, tiện nghi, khả năng tiếp cận, v.v. và tập trung vào khu nghỉ dưỡng này. Chúng tôi đặt qua trip.com và được giảm giá khoảng 25%, chúng tôi là một nhóm gồm 8 người lớn và 2 trẻ em. Trải nghiệm tổng thể tại khu nghỉ dưỡng thật tuyệt vời, biệt thự khá lớn, có hồ bơi tuyệt vời (chung và trong villq) và vị trí đẹp, nhưng hãy để tôi bắt đầu với một vài điểm tiêu cực:
- mặc dù đây được quảng cáo là biệt thự 4 phòng ngủ nhưng nó giống 3,25 phòng ngủ hơn. Phòng dưới lầu chỉ dành cho một người, bố tôi phải lấy thêm một chiếc giường phụ đặt ở phòng khách rồi ngủ ở đó.
- Đối với 2 phòng ngủ ở tầng 1 chỉ có 1 toilet và phòng tắm chung, 4 người sử dụng 1 phòng tắm và toilet hơi khó khăn. Sẽ thật tốt nếu họ làm một phòng tắm và nhà vệ sinh gắn liền cho mỗi phòng ngủ (vì không gian sẵn có là rất lớn).
- Khi chúng tôi đến, máy điều hòa không hoạt động, chúng tôi đã khiếu nại và sau đó họ đã khắc phục bằng cách vệ sinh bộ lọc
- Nhà vệ sinh rất hôi do không có hệ thống thông gió thích hợp (có quạt trên mái) nhưng không đủ hiệu quả để khử mùi. Một lần nữa, chúng tôi phàn nàn và họ đã khắc phục. Không dẫn đến nhiều thay đổi.
- Chúng tôi là người ăn chay nên có rất ít lựa chọn trong bữa sáng tự chọn, nhưng họ bắt buộc phải chế biến riêng các món chay địa phương cho bạn nếu bạn yêu cầu (chả giò, Phở, súp cà ri và miến thật ngon miệng!)
Bất chấp tất cả những tiêu cực này, đội ngũ nhân viên thật tuyệt vời và bù đắp mọi thiếu sót. Họ luôn mỉm cười, rất chân thành và tha thiết, cực kỳ lịch sự và đáp ứng rất kịp thời mọi nhu cầu của bạn. Chưa một lần nào chúng tôi thấy họ tỏ ra khó chịu hay trì hoãn dù là nhỏ nhất. Họ gần như trở thành bạn bè với chúng tôi và họ đã cố gắng nhiều hơn nữa để đảm bảo rằng chúng tôi được chăm sóc chu đáo. Tài sản được duy trì sạch sẽ và rộng rãi, với cảnh quan đẹp và dịch vụ tổng thể hoàn hảo. Hoàn toàn thích trải nghiệm này, cảm ơn và Kudos cho nhóm!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp