Ivette A
ngày 17 tháng 12 năm 2023
Đây là khách sạn tồi tệ nhất từ trước đến nay !!! Xin hãy TUYỆT VỜI, có RATS sống trong phòng. Đáng buồn là chúng tôi đã tìm ra theo cách tồi tệ nhất có thể.
Khi chúng tôi đến đó, họ không cung cấp cho chúng tôi căn phòng mà chúng tôi đã trả tiền, đó là một chiếc giường cỡ King, thay vào đó là một căn phòng tồi tàn với 2 chiếc giường nhỏ. Chúng tôi thấy căn phòng cực kỳ bẩn thỉu và đầy kiến trên ga trải giường và trên tường, chúng tôi không phàn nàn về bất kỳ điều gì trong số đó cho đến đêm thứ hai, chúng tôi đang cố gắng ngủ vào khoảng 1 giờ sáng và nghe thấy những tiếng động lạ ở gần đó, Nói tóm lại, chúng tôi tìm thấy một con chuột trong hành lý của mình, hành lý của tôi có nhiều lỗ thủng!!!! con chuột đã ăn mất chiếc áo của chồng tôi và một sợi mì gói kín. Chúng tôi tìm thấy phân chuột bên trong hành lý của mình, trên tủ đầu giường, bên cạnh đồ đạc của chúng tôi và RẤT NHIỀU phân cũ dưới gầm giường. Chủ sở hữu và nhân viên lễ tân thật kinh khủng, dịch vụ tồi tệ nhất và biết rằng họ đã sai!!!!! Anh chàng lễ tân rõ ràng biết về con chuột, tôi đã bị sốc khi anh ấy nhìn thấy mọi thứ và mọi thứ đối với anh ấy đều rất bình thường. Anh ấy thậm chí còn không nói xin lỗi hay ồ, chúng tôi chưa bao giờ xảy ra chuyện này trước đây. Nhân viên dọn dẹp rõ ràng biết và làm sạch thứ này mà không chăm sóc hoặc thực hiện hành động thích hợp.
Tôi rất khó chịu vì họ không đưa ra giải pháp nào, điều duy nhất họ nói với tôi là bạn phải ngủ ở đó hoặc đến khách sạn khác. Bắt tôi ở trong phòng có chuột? Không, cám ơn!!!!!
Chúng tôi ở đó tranh luận với họ cho đến 3 giờ sáng, khi cuối cùng họ chấp nhận rằng con chuột, phân và mọi thứ khác mà họ chứng kiến là có thật, tôi đoán vậy (tôi có video và hình ảnh của các nhân viên chứng kiến điều này cùng chúng tôi), chúng tôi đến một khách sạn khác lúc 3h30 sáng. đi bộ!!!! Mang theo 3 hành lý bên mình!!!!
Bây giờ chúng tôi phải mua một chiếc hành lý mới, giặt tất cả đồ đạc của mình khi rất khó tìm được nơi giặt, nhưng điều tồi tệ nhất là chúng tôi phải chịu đựng sự căng thẳng. Khoảng thời gian chúng tôi mất ngủ và vì thế, chúng tôi không thể thực hiện được nhiều kế hoạch cho ngày hôm sau. Phải lãng phí tiền bạc và thời gian của mình để tìm ra nơi bán hành lý và nơi giặt giũ. Đó là kỳ nghỉ của chúng tôi!!!!!!!
Chúng tôi ghê tởm và kinh hoàng trước sự thiếu hiểu biết và không quan tâm đến sức khỏe của người khác. Điều này thực sự đáng lo ngại, đây là VI PHẠM QUY TẮC Y TẾ và tôi hy vọng điều đó sẽ không xảy ra với bất kỳ ai khác, vì tôi chắc chắn rằng điều này sẽ không bao giờ xảy ra trong đầu tôi, BAO GIỜ, khi chứng kiến điều như vậy ở tầng 4 của một khách sạn phòng!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp