Moin Hotel Cuxhaven

5 Punkte für ausgezeichnete Unfreundlichkeit nur für „die“ eine Servicekraft im Restaurant „Moin" ==================================================== Wir hatten reserviert. Tisch für 2 Als wir angekommen sind wurde uns ein kleiner Tisch für 2 in einer (für uns) nicht schönen / dunklen Ecke zugeteilt. Wir waren um 17.30 Uhr im Restaurant. Außer 2 Personen war nicht ein einziger weiterer Gast vorhanden. Wir fragten sehr höflich, ob wir bitte einen anderen Platz bekommen könnten. Oh je. Da hatten wir was angerichtet. In einem extrem unfreundlichen Ton wurde uns mitgeteilt, d. das nicht gehen würde. Da könnte ja jeder kommen. Alle Gäste werden „gleich behandelt“ (den Zusammenhang haben wir zu dem Zeitpunkt nicht nur als überflüssig empfunden, er war auch nicht passend) Wir haben doch nur höflich nach einem anderen Tisch, in einem leeren Restaurant gefragt :- ) Sie hörte gar nicht mehr auf. Redete, redete und redete sehr unfreundlich, belehrend und laut mit uns bis ich ihr nahegelegt habe, nicht mehr mit uns zu sprechen. Sie wollte noch einmal ansetzen und ich sagte ihr, d. es reichen würde; ich möchte sie nicht mehr hören. Da saßen wir nun. Schauten uns an und haben festgestellt -＞ hier möchten wir unser Geld nicht ausgeben. Wir haben Urlaub :- )) Das „Beach-House" (direkt am Strand) - hat sich sehr über unsere 280,— Euro + Trinkgeld gefreut Dort gab es tolles Essen, sehr guten Moet Ice und ein spitzenmäßiges Ambiente mit warmer Abendsonne (Keine Sorge: Das Essen ist dort nicht überteuert, wir haben es uns nur gutgehen lassen :- )) Die Servicekraft vom Beach-House hat extrem gute Stimmung verbreitet, obwohl er echt hart arbeiten musste, weil es dort richtig voll war. Alle Daumen hoch!!!! Insofern: Dickes Dankeschön an die Servicekraft vom „Moin", d. Sie uns als Gäste nicht wertschätzen mochte. Wir wären sonst wahrscheinlich nicht im Beach-House „gelandet“ :- ))

Wir hatten eine Junior Suite für das verlängerte Wochenende für 3 Übernachtungen. Alles war auf den Punkt stimmig. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unglaublich, was das Personal leistet! Bravo! Wir gratulieren der Geschäftsleitung zu diesem einmaligen Personal in der heute doch schwierigen Zeit. Angefangen bei der Rezeption über das Raumpflegepersonal, die Bedienung im Restaurant, die Küche und besonders erwähnenswert ist die "gute Frühstückfee" im kleinen Haus. Es gab eine reichliche und liebevoll zusammengestellte Auswahl an Obst, Bircher Müsli, Cerealien, Backwaren, frische Eier in allen Varianten, Käse, Aufschnitt, Räucherfisch und alles was das Herz begehrt. Abgerundet wurde dies durch die besonders herzliche Aufmerksamkeit die uns zu Teil wurde. Das war etwas für Herz und Seele! Erholung pur in nur 3 Tagen! Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt!!!

Ich war schon zum 3. Mal in diesem Hotel und bin von der Freundlichkeit des Teams begeistert: Mein Zimmer war schön und auch der Wellnessbereich war toll. Das Frühstück war liebevoll aufgebaut. Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für den Aufenthalt.

Wir waren zum wiederholten Mal im Moin. Das Personal und der Service war wie gewohnt super nett und freundlich. Wegen Krankheiten mussten wir 2 x die Reservierung im Restaurant kurzfristig absagen, was ohne Probleme akzeptiert wurde. Frühstück sehr gut und abwechslungsreich. Das Abendessen im Restaurant Inspirio war sehr lecker, ist aber etwas hochpreisig. Trotz allem, ein gelungener Urlaub. Wir kommen gerne wieder.

Wir haben 3 Übernachtungen gebucht. Das Hotel liegt nicht weit in Döse vom Stramd entfernt. Sehr nette Mitarbeiter, Zimmer gut ausgestattet, bequeme Betten, Badezimmer gut ausgestattet. Das Frühstück war extrem gut, man findet in machen teueren Hotels nicht so eine Auswahl. Liebevoll arrangiert. Topp👍👌. Wir haben auch am Abend im Hotel gegessen, sehr gut, angenehme Atmosphäre. Gute Preise. Fazit, Hotel ist sehr zu empfehlen.

Für einen Kurztripp nach Cuxhaven hatten wir uns für das Moin!-Hotel entschieden. Mit der Wahl waren wir absolut zufrieden, es war wunderbar. Unser Zimmer war zwar klein, aber kuschelig-gemütlich und perfekt in Schuss. Das Hotel ist sehr gut gelegen, in ein paar Minuten ist man zu Fuß auf dem Deich bzw. am Meer. Auch von mir ein großes Lob für das freundliche Personal - egal ob an der Rezeption, beim Frühstück oder das Servicepersonal auf der Etage: alle sind nett, hilfsbereit und haben ein paar nette Worte für die Gäste. So fühlt man sich wohl und willkommen. Ein besonderes Highlight: der liebevoll gedeckte Geburtstagstisch für meine Frau und die herzliche Begrüßung am Morgen - hier zeigte sich, dass man im Moin!-Hotel "Gastfreundschaft" nicht nur als Floskel im Hotelprospekt stehen hat, sondern sie lebt. Herzlichen Dank für einen wunderbaren Aufenthalt :-)