Ibis Cuiabá Shopping

Atendimento muito bom, café da manhã bem servido com máquina de café da 3 corações ! Quarto limpinho, lugar silencioso.

Agradável, limpo e ótimo café da manhã, recomendo e voltaria a me hospedar.

挺好的酒店，新酒店，吃飯不方便

Hotel padrão Ibis mas com uma localização em rua erma, proxima ao Shopping Estaçao( para se chegar ate o mesmo é necessário caminhar uns 10 a 15 min, contornando um extenso terreno baldio). Quartos bons, banheiro otimo- só as paredes estavam bem sujas; alem disso, as paredes internas do edificio são de drywall e, portanto, o isolamento acustico deixa muito a desejar. É um hotel ideal para quem estiver de carro. O atendimento na Recepçao deixou a desejar: falta uma boa gestao! alguns funcionários totalmente despreparados e descomprometidos. Falta empatia!

Segue o padrão da rede Ibis, quando se tem uma dúvida de onde ficar a melhor opção é ficar nos hotéis de rede, pois o padrão de atendimento e qualidade é preconizado em todas as unidades. Oferece uma boa hospedagem, confortável, o hospede tem a opção de incluir ou não o café da manhã. Enfim é o algo que se tem maior previsibilidade.

Faço uma pós graduação em Cuiabá e me hospedo no Ibis Cuiabá há dois anos, todos os meses por ter uma tarifa especial para os alunos da instituição. Como todas as vezes deixo a reserva feita. Hoje cheguei antes do horário do check-in com meu bebê e pedi que para realizar o check-in antecipado, simplesmente me ignoraram e foram mal educadas dizendo que seria somente as 12:00h e que conseguiriam liberar as 08:00 desde que eu pagasse uma meia diária. Até então ok pagar a meia diária mas me exigiram o valor da tarifa padrão, em vez da tarifa que pago habitualmente, questionei e não souberam nem me responder. Sem contar que dei a sugestão de levar meu bebe até o quarto dos meus pais que já estavam hospedado até dar o horário do check-in e me cobraram uma tarifa so por entrar no quarto para deixar ele. Enfim, esta é minha última hospedagem. Equipe da recepção péssima, sem educação e grosseiros.