Aurelio Hotel & Apart

Habitaciones, baños muy limpios, con vista muy agradable hacia todas las orientaciones del área. Camas que aportan un descanso al viajero. La habitación cuenta con área de trabajo muy cómoda. Le añadiría a las habitaciones un hervidor y un juego de loza.

Excelentes habitaciones, muy bien equipadas y muy buena atención. El desayuna es variada y la cena de muy buena calidad la carta. Personal de atención es muy amable. Lo único en contra es su estacionamiento, que es muy estrecho y poco disponible.

La estancia en Concepción ha sido muy grata, la habitación estuvo confortable y limpia todos los días de mi permanencia en el hotel, todo el personal fue muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Lo único que tal vez requiera un poco de atención, es que mi estancia fue de una semana y el desayuno durante todos estos días fue exactamente igual, no hubo ni una sola variante.

Todo muy bien, solo se repite una disconformidad: - Tragos que he pedido, ramazzoti mal preparados, poco fruta, naranja seca y chica que no da sabor...mejorar eso del bar nada mas y que aperitivos sean mas top

Dormitorio cómodo y espacioso. Desayuno completo con frutas, panes, café y té. Además pastelitos. El personal muy cordial y dispuesto a apoyarte. El dormitorio tenía olor a tierra y humo (Época de incendios). De todas formas, precio/Calidad está OK.

El día 24 de octubre traté de hacer una reservación por el sitio web, sin embargo, no hubo caso y se cayó el sitio del Hotel. Preferí llamar para reservar, en donde no me pusieron ningún problema para la noche del 26 de octubre de 2022, que podía pagar al hacer el check in. Ayer 25 envié un correo para confirmar la reserva y me indicaron que estaba confirmado. A los 45 minutos me llama la señorita de reservaciones para indicarme que no tenía mi reserva, porque no había pagado y ella "ya había vendido mi habitación"...después de explicar la situación, no hubo ninguna alternativa ni solución, quedándome sin hospedaje para esta noche. Muy poco seria ni comprometida con el posible huesped, para nunca más.