Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc -Adults Only-

The hotel just opened 2 month ago… my room was cozy and with a perfect view. Very clean and you have everything you need. They offer also sun lotion, games, a hat and a bag- you have water and coffee in the room. Unfortunately not more in the mini - especially at night - when you have cravings chips or a coke would be nice without going down to the picnic station (which is pretty cool) No tv in the room

Sunset Hotel give this a try o your next majorca visit. would recommend, great staff, great location, some really thought out added extras ie. picnic bag and station, hat, bottle, sunscreen in room. plenty sunbed and towels. free hire of paddle boards. amazing sunset

Das Hotel wurde sehr liebevoll renoviert, aber man merkt schon, dass es sich um eine ältere Bausubstanz handelt. Tolles und sehr hilfsbereites Personal, leckeres Frühstück und schöner Poolbereich. Das Reservieren der Liegen mit Strandhandtüchern, die dann aber stundenlang nicht benutzt wurden, hat uns leider sehr verärgert . Der gegenüberliegende Parkplatz sollte zügig gepflastert werden, da Baumstämme und große Steine das Parken an einigen Stellen nicht möglich machten... Wir hatten eine rundum schöne Woche und würden das Hotel auf jeden Fall wieder buchen.

⭐️ 1 von 5 Sternen Respektloser Umgang mit Gästen und völliges Unverständnis gegenüber Assistenzbedarf – ein inakzeptables Erlebnis Als erfahrene Travel Managerin in leitender Position im internationalen Tourismussektor bin ich es gewohnt, Hotels hinsichtlich Servicequalität, Gastfreundschaft und Professionalität zu bewerten. Was ich jedoch in diesem Haus erleben musste, war in mehrfacher Hinsicht beschämend – und steht in krassem Gegensatz zu modernen Standards der Hotellerie. An einem Tag mit über 30 Grad Außentemperatur betrat ich gemeinsam mit einer Begleitperson und meinem Assistenzhund die Lobby des Hotels – lediglich mit der Bitte um etwas Wasser. Der Hund war ruhig, angeleint und wie immer unauffällig. Ich erklärte mehrfach höflich, dass es sich um einen Assistenzhund handelt, der mich im medizinischen Notfall unterstützt, und bot an, den Hund draußen auf der Terrasse am Rand mit einem Wassernapf zu versorgen – ohne andere Gäste zu stören. Trotzdem wurde uns jegliche Hilfe verweigert. Statt Mitgefühl oder einem einfachen Glas Wasser für das Tier bei dieser Hitze, wurde uns mitgeteilt: „Hunde sind hier nicht erlaubt.“ Auf meine Erklärungen wurde überhaupt nicht eingegangen. Ich wies mehrmals ruhig darauf hin, dass es sich um einen Assistenzhund handelt und bot sogar an, dies nachzuweisen. Es interessierte niemanden. Stattdessen wurden wir unsanft und in einem unhöflichen Ton des Hauses verwiesen. Dieses Verhalten war nicht nur herzlos und respektlos, sondern auch rechtlich und menschlich höchst fragwürdig. Assistenzhunde sind in öffentlichen Bereichen grundsätzlich zugelassen – in der Hotellerie sollte das längst selbstverständlich sein. Offenbar fehlt es in diesem Hotel nicht nur an Serviceverständnis, sondern auch an Mitgefühl – sowohl gegenüber Tieren als auch gegenüber Menschen mit besonderen Bedürfnissen. Wer hier einen respektvollen Umgang und moderne Servicekultur erwartet, ist leider am völlig falschen Ort. Ich kann dieses Haus in keiner Weise empfehlen. Für mich als Profi im Tourismus war dies ein absolutes Negativerlebnis.

Die Location an sich ist wunderschön und man hat einen wunderschönen Ausblick aufs Meer. Leider gibt es ein paar Abstriche. Das Frühstück ist nicht abwechslungsreich und nichts besonderes. Auch das Personal beim Frühstück hat einen nicht wirklich Willkommen geheißen. Das Essen im Neni war leider überhaupt nicht gut ( wir waren schon in Berlin, Hamburg und Port de Soller). Die Anlage könnte generell gepflegter sein ( Auflagen der Liegen, Tische abputzen, Pool usw.). Achtung! Es gibt keine Fernseher auf den Zimmern. Und unbedingt was gegen Mücken mitnehmen. Wir waren letztes Jahr im Bikini Port de Soller und haben nun einiges erwartet. Das Bikini in Es Trenc kann man damit leider überhaupt nicht vergleichen.

Super Lage, man kann über eine Treppe an den Felsen direkt ins mehr. Super freundliches Personal, tolles Frühstück. Kostenlose Yoga-Stunden 3x/Woche. Die meisten Zimmer haben Meerblick. Nach hinten raus ist auch nicht zu empfehlen wegen Lärm und schrecklichen Hotels. Rundum zufrieden!