Birch Hill Suites - South Bend

Kỳ nghỉ của chúng tôi ổn, tôi nói ổn vì tổng giám đốc khách sạn không được thoải mái cho lắm, vợ con tôi và vật nuôi hỗ trợ cảm xúc đã đăng ký cách đây vài ngày, phòng rất tuyệt..một ngày nọ, đồ chơi của con gái tôi hết pin, tôi hỏi tổng giám đốc xem ông ấy có còn pin không, ông ấy trả lời là có và n*** trước khi ông ấy định đưa pin cho tôi, ông ấy hỏi tôi chúng để làm gì, vì vậy tôi đã giải thích với ông ấy rằng đồ chơi của con gái tôi chỉ hết pin, sau đó ông ấy cất pin lại vào ngăn kéo và chỉ tôi đến Walgreens..cùng ngày hôm đó tôi phát hiện ra căn phòng chúng tôi đang ở thậm chí còn không khóa, tôi đã đề cập điều này với tổng giám đốc, ông ấy nói rằng ông ấy không biết là cửa không khóa nên tôi đã nói được, ông có thể chuyển chúng tôi sang một phòng khác ở tầng 1 vì có vật nuôi hỗ trợ cảm xúc không, sau đó ông ấy nói rằng chúng tôi chỉ có một phòng ở tầng 4; vậy thì tôi nói thế là quá cao khi bạn có tầng một, bạn có thể cho chúng tôi biết không..ý tôi là khu vực đó thực sự đáng ngờ nên tôi chỉ muốn vợ và con gái tôi cảm thấy an toàn..vậy nên sáng hôm sau, tôi thức dậy và thấy người giúp việc đang chuẩn bị xe đẩy nên tôi đi ra khỏi phòng để lấy khăn tắm, tôi thấy bảng của người giúp việc dựng thẳng trên xe đẩy của cô ấy đến mức tôi có thể đọc được khi bước ra khỏi cửa, người giúp việc còn hai phòng ở tầng một trống, bẩn, có nghĩa là họ vừa mới trả phòng sáng nay hoặc cô ấy đã chuyển chúng từ hôm qua..vì vậy, khi biết thông tin này, tôi đến quầy lễ tân nơi có tổng giám đốc và nói với ông ấy rằng tôi cần đổi phòng, ông ấy nói dối và nói rằng không còn phòng trống nào nữa. Tôi nói với ông ấy rằng tôi đã thấy bảng của người giúp việc và trên đó ghi rằng có một vài phòng trống, bẩn ở tầng một, ông ấy n*** lập tức trở nên phòng thủ, sau đó ông ấy bắt đầu nói rằng ông ấy không biết liệu phòng có được dọn dẹp không, sau đó tôi trả lời rằng một cánh cửa không khóa trong khách sạn của ông không phải là ưu tiên hàng đầu sao? Tại sao bạn không đề cập đến điều này với người giúp việc duy nhất của bạn khi cô ấy bắt đầu ngày làm việc, sau đó anh ta trả lời rằng bạn có thể rời đi và được hoàn lại tiền nếu bạn không thích, đây có phải là cách các bạn tiến hành kinh doanh không? Ý tôi là công việc chính của các bạn là phục vụ khách lưu trú tại khách sạn của bạn. Ý tôi là tổng giám đốc khiến chúng tôi cảm thấy như chúng tôi không được chào đón ở đây.

Đây có thể là một khách sạn tuyệt vời. Tuy nhiên, rèm cửa thì treo trên thanh và một trong những bóng đèn trên cao bị hỏng. Thứ hai, khu vực hút thuốc không bao giờ ở cửa ra vào, nhưng phải cách đó ít nhất 50 feet. Nếu tôi sở hữu khách sạn, tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra từng phòng để xem có cần bảo trì không. Một nhân viên bảo trì cũng có thể làm việc này. Chỉ cần cẩn thận một chút là đây sẽ là nơi lưu trú tốt.