Tài Khoản Khách
ngày 26 tháng 6 năm 2024
Đây chắc chắn là khách sạn Atour tồi tệ nhất mà tôi từng ở, không có gì cả! ! ! Nó thực sự xúc phạm đến thương hiệu "s" của Atour.
1. Cơ sở vật chất phần cứng cực kỳ chiếu lệ
(1) Không có thang máy chuyên dụng, thang máy dùng chung của các thương gia trong toàn tòa nhà bị hỏng, đông đúc, phải chờ rất lâu.
(2) Loại phòng chán nản. Tổng thể loại phòng thấp và tối, kể cả tiền sảnh.
(3) Máy điều hòa phát ra nhiều tiếng ồn và không thể điều chỉnh nhiệt độ dù là 21 độ hay 27 độ thì lạnh như hầm băng.
(4) Công tắc đèn một bên đầu giường bị hỏng, trông như vật trang trí, còn bên kia bị lỏng và tấm panel rơi ra.
(5) Sau khi tắt đèn và đi ngủ, công tắc cảm ứng trên gương phòng tắm phát sáng hai vòng ánh sáng xanh lạ không thể điều chỉnh được, gây khó chịu cho mắt và ảnh hưởng đến giấc ngủ.
(6) Cửa kính bị vỡ và không thể đóng lại được. Phải rất lâu mới gọi người phục vụ đến sửa.
2. Phần cứng là yếu tố bẩm sinh khó thay đổi nhưng phần mềm cũng là một mớ hỗn độn.
(1) Vào ngày nhận phòng, một đám người chen chúc ở quầy lễ tân để nhận phòng. Nhân viên lễ tân rất đông và không ai duy trì trật tự, dẫn đến việc xếp hàng lộn xộn, tiếng ồn và đủ loại hỗn loạn . Tôi xếp hàng một cách văn minh ở phía sau, nhưng không ai để ý đến tôi. N*** cả khi người phục vụ rảnh rỗi, anh ta cũng nhắm mắt làm ngơ và uể oải đi quanh bàn phục vụ. Tôi không khỏi hét to trước khi có người ngước lên nhìn tôi, nhưng cô ấy còn to tiếng hơn tôi và kiêu ngạo.
(2) Bữa sáng đông đúc, bàn ăn bày biện vô cùng chiếu lệ, có thể nhìn thấy vết nước và vết ố ướt.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp