Các đánh giá Hilton Chongqing Liangjiang New Area

Đẹp, rộng, lễ tân nhiệt tình. Mình đánh giá cao nơi này Sảnh ở tầng 33 rất riêng tư, sang trọng. Mọi thứ đều ổn

Tất cả các tầng của khách sạn đều cấm hút thuốc, vệ sinh ở mức trung bình. Điều khó chịu nhất là kem đánh răng và bàn chải đánh răng ở một khách sạn năm sao thực sự rất tệ, thậm chí bàn chải còn rụng lông. Tôi không nói nên lời. Dịch vụ thì ổn, nhưng nhìn chung trải nghiệm lưu trú không được tốt lắm.

Trải nghiệm thật kinh khủng. Không có đồ vệ sinh cá nhân, và dầu gội trong phòng tắm làm da đầu tôi bong tróc. Chắc chắn là độc hại! Đây là khách sạn Hilton tệ nhất tôi từng ở. Tránh xa nơi này ra!

Nhìn chung: Khách sạn mới, nội thất khá ổn và trang trí đẹp. Tuy nhiên, tiện nghi khá kém. Tiện nghi chỉ là những bộ tiêu chuẩn của Hilton cũ, không có ưu điểm gì đặc biệt mà lại có nhiều nhược điểm. Tôi đã hỏi về điều này bằng thẻ HH Diamond của mình, nhưng lễ tân nói rằng họ không cung cấp phòng suite. Tôi thậm chí còn hỏi loại phòng nào đủ điều kiện, và cô ấy nói không có phòng nào đủ điều kiện. Tôi hỏi liệu tôi có thể được nâng cấp lên phòng suite Ambassador nếu đặt phòng suite không, nhưng họ không thể. Chủ thẻ Diamond muốn nâng cấp nên cẩn thận. Nhân viên lễ tân cũng ổn. Tôi đã đặt phòng cơ bản ngày hôm đó với giá khoảng 950 đô la và được nâng cấp lên phòng Executive. Ưu điểm: 1. Tầm nhìn tuyệt vời, cách âm tốt và dịch vụ phòng chờ chu đáo. 2. Đĩa trái cây chào mừng khá mới lạ: một quả táo, một chai Voss và đậu phộng. 3. Nội thất mới và sang trọng. 4. Nhân viên lễ tân giúp mang hành lý (điều này là bình thường, nhưng nhiều khách sạn tự nhận là khách sạn năm sao quốc tế giờ không còn làm điều này nữa). Nhược điểm: 1. Pin dự phòng sẽ không sạc được dù chỉ hơi cong một chút. Tôi không thể sạc qua đêm, khá là phiền phức. Ban đầu tôi kiểm tra xem pin có đang sạc không, và sáng nay tôi nhận thấy dây nguồn hơi lỏng (rất nhẹ), nhưng nó lại sạc được sau khi tôi chạm vào. Tôi đã gặp trường hợp này một lần trước đây trong 🌰, và nó bị chập chờn rồi tắt ngúm hoàn toàn, nên tôi chỉ muốn nhắc nhở bạn về những rủi ro. 2. Wi-Fi liên tục mất kết nối, trong khi tôi chủ yếu dùng dữ liệu di động. Máy tính xách tay của tôi thực sự khó chịu với việc mất kết nối liên tục. 3. Loại phòng: Cửa ra vào và hành lang hướng thẳng vào giường (một điều cấm kỵ về phong thủy). Máy điều hòa thổi trực tiếp vào giường. Độ cứng tốt, nhưng luồng gió trực tiếp khiến tôi khó chịu khi thức dậy. 4. Máy sấy tóc không phải là tiện nghi tiêu chuẩn trong các khách sạn mới như Dyson, và bồn cầu thông minh chỉ có chức năng bán thông minh để rửa hậu môn. Bồn tắm nhỏ; một người cao 1,8 mét không thể tắm kín người trong đó. Áp lực nước trong vòi sen cũng kém, tia nước yếu. 5. Tôi bị tiêu chảy hai ngày sau bữa sáng. Tôi nghi ngờ khoai tây chiên chưa chín hoặc dầu trong mì có vấn đề. Tôi bận rộn từ khi trở về Bắc Kinh và không có thời gian đi bệnh viện. Tôi nghĩ ngày mai tôi sẽ quay lại, và tôi nghĩ mình sẽ sớm khỏe lại thôi. Tôi đã trải nghiệm cảm giác đau đớn khi đi máy bay với tình trạng tiêu chảy. N*** cả hạng thương gia cũng không thể cứu vãn được... 6. Buồn cười hơn nữa, tôi gọi một ấm trà Earl Grey. Tôi hỏi hai người phục vụ xếp hàng, và cả hai đều nói đó là trà tự phục vụ (thường thì họ chỉ phục vụ trà đen thông thường). Tôi chỉ biết mình đã gọi món gì sau khi nói chuyện với người quản lý trực. Sau đó, khi tôi đang chụp ảnh bữa sáng, người quản lý hỏi tại sao tôi lại chụp ảnh. Tôi hoàn toàn im lặng. À, nhân tiện, tôi đã gọi món trứng ốp la cho đầu bếp, nhưng sau khi hỏi lại, anh ta không có và nói rằng anh ta không biết tôi muốn ăn chín kỹ đến mức nào. Tôi hỏi anh ta có những lựa chọn nào, và anh ta nói "chảy nước" hoặc "chín kỹ". Tôi nghĩ "chín kỹ" không chỉ có hai mặt, đúng không? @_@ 6. Dịch vụ lễ tân gần như máy móc. Tôi không biết có phải vì gần đây có quá nhiều khách nhận phòng, và tôi đến muộn không. Anh ta lặp lại những câu thông thường một cách máy móc và làm thủ tục nhận phòng cho tôi với vẻ mặt lạnh lùng. Tôi hỏi anh ta vài câu, nhưng có lẽ anh ta nghĩ tôi phiền phức, nên câu trả lời của anh ta khá qua loa. 7. Nhìn chung, phần mềm cần được cải thiện rất nhiều. Khách sạn này rõ ràng có nhiều khuyết điểm hơn là ưu điểm. Tôi hy vọng khi có cơ hội quay lại lần thứ hai, mọi thứ sẽ được cải thiện.

Trải nghiệm của tôi tại Khách sạn Hilton chỉ ở mức trung bình. Thiết kế của khách sạn khá kỳ lạ: bãi đậu xe nằm dưới lòng đất, sảnh lễ tân nằm trên tầng cao nhất, và nhà hàng cũng nằm trên tầng cao nhất này. Thủ tục nhận phòng bắt buộc phải đi từ tầng trệt lên tầng cao nhất, và quy trình nhận phòng tại quầy lễ tân cũng khá chậm. Một lần nhận phòng trễ mất gần nửa tiếng, là lần nhận phòng dài nhất trong toàn bộ chuyến đi. Lên phòng phải đi thang máy khác, bất tiện khi đi xuống tầng dưới. Để lấy đồ từ tầng trệt, tôi phải đi thang máy từ tầng của mình lên tầng cao nhất, sau đó lại phải đi thang máy trở lại tầng trệt hoặc bãi đậu xe. Liệu thiết kế này có phải là một nét đặc trưng? Hệ thống sưởi của khách sạn hơi khó chịu, và cửa sổ không thể mở ra để lấy không khí trong lành. Cái nóng ngột ngạt khiến cả nhà tôi mất ngủ suốt đêm. Sáng hôm sau, chúng tôi thức dậy sớm, hy vọng tìm được chút đồ ăn sáng để giải nhiệt, nhưng thực đơn bữa sáng không đa dạng lắm. Chúng tôi quyết định gọi hoành thánh, nhưng sau khi hỏi hai lần, đầu bếp không chịu làm, liên tục bảo khách chọn mì, nói rằng mì nhanh. Làm hoành thánh mất bao lâu? Tuy nhiên, một số khách cũng gặp phải vấn đề tương tự: "Nếu bạn không muốn gọi thì đừng giới thiệu món lẩu cho mọi người lựa chọn." Thật khó hiểu. Bất kỳ khách sạn bình thường nào cũng sẽ không bận tâm đến điều đó, đặc biệt là một khách sạn có thương hiệu. Điều này thực sự đã đảo lộn hoàn toàn nhận thức của tôi về Hilton.

Quiet room with good toileting amenities; have lots of switches & USB ports for use. Staffs are friendly, nice & approachable during hotel stay.

Loved our stay! All the staff were so kind and attentive. Our room was so comfortable. Would totally come again!

Very beautiful and brand new hotel with quilaty and nice swimming pool

Very nice hotel with good service. There is a nearby 财富mall with many eateries. There is also a good massage place 云中漫步just opposite the hotel. However, it is not in the main shopping touristy area. Good place to stay if you want to chill and relax.

Nice hotel. Housekeeping has been doing a good job in maintaining the cleanliness of the hotel and rooms. Breakfast was good with varieties. Staff we met were polite and proactive.

The hotel lobby and room are very clean. The staff are very nice and polite. The breakfast is very good with many different choices.

Excellent service and facility

The gym is pretty small and the location is a bit off the city. But everything else is beyond excellent. Kudos to the staff team, especially the concierge desk, they made the hotel much more welcome and respectful.

New and neat and the mall attached is not fully tenanted