S · island High Altitude River View Hotel

ở đây 3 đêm và có trải nghiệm tuyệt vời. lễ tân rất hữu ích. khách sạn có thể giúp tôi nhận được gói hàng trực tuyến trước ngày nhận phòng. quang cảnh từ phòng thật tuyệt vời.

Thời gian lưu trú: 20/10 đến 25/10, 6N5Đ Phòng: Không khói thuốc, không mùi, sạch sẽ và có tầm nhìn đẹp. Khách sạn không có phòng không hút thuốc nhưng vẫn sắp xếp cho chúng tôi một phòng không có mùi khói thuốc. Cũng không có mùi nhà vệ sinh. NHƯNG, ở tầng 47, phòng vẫn nghe thấy tiếng còi xe và tiếng nước xả bồn cầu hơi ồn, đặc biệt là vào lúc nửa đêm. 2 vấn đề này có thể chấp nhận được và có thể bỏ qua 😝 Vị trí: Rất gần ga MRT (Tuyến 1 hoặc Tuyến 2), cách đó 10 phút tùy thuộc vào tốc độ đi bộ của bạn. Rất gần Ga Tàu điện ngầm (解放碑). Gần đó có rất nhiều trung tâm massage, cửa hàng, nhà hàng và trung tâm mua sắm. Ngoại trừ các trung tâm mua sắm, hầu hết mở cửa đến nửa đêm hoặc 24 giờ. Dịch vụ khách sạn: Mỗi sáng, tháng 8 sẽ nhắn tin và hỏi thời gian tốt nhất để dọn phòng. Ngày đầu tiên chúng tôi yêu cầu thêm nước đóng chai. Sau đó, mỗi ngày đều có nước đóng chai miễn phí trong phòng mà không cần yêu cầu 🥰. Khách sạn có phục vụ bữa ăn đơn giản (miễn phí) tại tầng 43 (sảnh chờ) từ sáng đến tối. Cháo, ngũ cốc, cà phê, trà, sữa đậu nành, đồ ăn nhẹ, trái cây, bánh bao nhỏ, v.v. Nhìn chung, tôi rất hài lòng và hài lòng với khách sạn chúng tôi đã ở. Chắc chắn sẽ quay lại khách sạn này nếu có dịp quay lại Trùng Khánh.

Vào ngày nhận phòng, lễ tân thông báo với tôi rằng bồn tắm bị rò rỉ và đang được sửa chữa. Khi bước vào phòng sau khi sửa chữa xong, một mùi hôi thối nồng nặc bốc ra từ cống khiến tôi khó chịu. Tôi yêu cầu đổi phòng, nhưng lễ tân thờ ơ, liên tục nói rằng phòng nhìn ra sông toàn cảnh 270 độ mà tôi đã đặt không còn trống, chỉ còn phòng cơ bản nhất và chúng tôi đã đến quá muộn. Khách sạn đã nhắn tin hỏi tôi thời gian đến, tôi trả lời vào khoảng 10 giờ tối, trong khi thực tế chúng tôi đã đến lúc 8:30 tối. Rõ ràng là họ đã tự mắc lỗi, vậy mà họ lại đổ lỗi cho khách hàng. Sau một hồi trì hoãn, họ nói rằng họ có phòng gia đình, cũng có tầm nhìn ra sông toàn cảnh 270 độ. Thật nực cười! Phòng gia đình không tốt bằng phòng tôi đã đặt và vấn đề hoàn lại tiền chênh lệch giá đã mất rất nhiều thời gian để giải quyết. Sau đó, khi chúng tôi nhận phòng gia đình, chúng tôi gặp phải những con côn trùng trông giống như dế vào giữa đêm, và tôi đã yêu cầu lễ tân đến và đuổi chúng đi! Sáng hôm sau, Ctrip liên hệ với chúng tôi để xác minh chênh lệch giá cho phòng đã được hoàn lại, ngụ ý rằng khách sạn đã báo cáo yêu cầu đổi phòng của chúng tôi khi đến, hoàn toàn miễn trừ mọi trách nhiệm! Quan trọng là sau đó tôi bị ngứa ngáy, giống như bị bọ chét cắn trên người! Đây thực sự là khách sạn tệ nhất tôi từng ở! Và điều tệ nhất là phòng gia đình! Vệ sinh thật kinh khủng! Tôi thực sự khuyên mọi người nên lựa chọn cẩn thận!

Vị trí rất thuận tiện, n*** tại Quảng trường Xinhua ở Jiefangbei, cách Jiefangbei ba phút đi bộ. Phòng rất sạch sẽ, bồn cầu thông minh hiệu TOTO rất tốt, thiết bị phòng tắm sạch sẽ, rèm cửa điện tử rất tiện dụng và tầm nhìn tuyệt vời. Bộ phận chăm sóc khách hàng phản hồi rất nhanh chóng mọi vấn đề tôi gặp phải, và dịch vụ rất tốt. Vấn đề duy nhất là việc quản lý thang máy trong tòa nhà này hơi lộn xộn vì có nhiều khách sạn trong tòa nhà.

Dịch vụ khá tốt. Cảm ơn Yueyue ở quầy lễ tân đã phục vụ chu đáo và tận tình. Loại phòng cũng ổn, lại còn có thể ngắm cảnh đêm tuyệt đẹp của Trùng Khánh.