Kempinski Hotel Chongqing

Đây là thời đại nào vậy? Bạn vẫn phải đến sảnh để lấy đồ ăn mang về mà bạn đã gọi. Những khách sạn bình dân có thể có robot mang hành lý đến tận phòng cho bạn, nhưng ở những khách sạn lớn như thế này, bạn phải tự chạy ra ngoài để lấy hành lý, điều này đặc biệt phiền phức vào mùa đông khi bạn phải tháo và đeo hành lý từng chiếc một. Nó thực sự lỗi thời và cũng không quá đáng khi nói rằng đây là khách sạn năm sao xét về mặt tiện nghi. Khách sạn rất khô. Tôi bị đờm khi thức dậy vào buổi sáng, và điều đó không xảy ra khi tôi không bật máy lạnh.

May mắn là tôi không bị thương, dù sao khách sạn này cũng là khách sạn năm sao, sản phẩm chất lượng như thế này vẫn còn được sử dụng, không hiểu sao những người phục vụ dọn dẹp hàng ngày lại không tìm thấy? Rất đáng nghi ngờ! Con này rơi trúng chân tôi lúc tôi đang tắm, nếu là con tôi chắc chắn sẽ bị thương. Tôi về phòng lúc nửa đêm, lười nói lý thuyết, chờ đợi. để khách sạn cho tôi lời giải thích. Khi nhận phòng thì dịch vụ khách sạn còn báo phòng mình có kèm 2 suất ăn sáng. Lúc sáng mình đến họ bảo chỉ có 1 suất ăn sáng thôi, không biết dịch vụ và khách sạn mua bên Ctrip có ý nghĩa gì. . Khách sạn thậm chí còn cung cấp miễn phí hai chai nước khoáng nhưng tính phí cho bốn chai. Nó chứa đầy những cạm bẫy tiêu thụ tiềm ẩn và không hề có hình ảnh của một khách sạn năm sao. Trải nghiệm thực sự tồi tệ!

整体感觉相当好！前台姑娘，mindy还是什么judy的忘记了，非常好！receptionist can speak English properly and since my bf is a foreigner so that helps him to get something. When we left the hotel, they even have the goodbye gifts bags for us, it was a Chongqing spice cube for making hotpot soup. So cool! 设施：absolutely a 5 star level and I still can’t believe that we paid such a good price for experience such a nice hotel. 环境：hotel itself is not in the tourist area which I think it’s better becoz the trendy and tourist areas normally has traffic and can’t really drive you infront of the hotel but need to walk a bit which I find it’s too much work to drag a luggages for finding hotels. 服务：absolutely amazing! Room service is running 24 hr and tub and shower is super nice! View is also good 设施：new very good 卫生：clean and very good I would definitely recommend my friends stay here if they travel to Chongqing. We love this city! So much to see and you can definitely trust the hotel pictures here. I will just share the city vibe pictures

Thank you to Cora for giving us the chongqing map, fast check in.and for, mr Paul who help our baggage while I held my sleeping child when we check out today. Thank you ms Wendy to find us deliberation statue and give my child sweet gift. Breakfast is lovely and location is good. Baby COT also available. Superb will be back if we travel to CQ.

Old installations, for example there are no type A or C plugs or you have to pick up your food orders on the ground floor, other hotels have service to your door. The WiFi connection not so good. Staff and food really TOP

Was staying at the hotel in May this year but this time round the original 2 rooms that was assigned I am very disappointed that the Aircon was not working well. First time, they said that due to winter and it's all central system controlled so it's like this. They tried to solve the issue by bringing a cooler.. tried and it's totally no use at all. I compared the 2 rooms and my parents room was much warmer than mine so I had no choice but to go down and inform them about it. They did an excellent recovery by changing another room for my parents and they offered a suite for them. The room this time round is very cooling.. much cooler than mine but it's ok mine is still alright. I hope they will look into proper maintenance of the hotel.