Tài Khoản Khách
ngày 22 tháng 4 năm 2023
避雷好嗎!家人們。
萬盛落角點民宿(萬盛經開區汽車站旁邊)
因為參加了4.22萬盛的事業單位考試,由於查詢准考證時間有點晚,最後訂到的是距離萬盛四十九中偏遠的落角點民宿的單間。於4.21入住。
我到達酒店應該是在4.21下午6.35的樣子。到了之後,前台是一個嬢嬢,開口就很兇,問我名字,在得知我訂的單間過後就説沒得房間了,住完了。我就説我有訂單怎麼可能沒房了。然後超級離譜的話來了!她説,另外有個女孩子跟我一樣的情況,但是她住的標間,讓我跟她拼房,她説那個女孩子也同意。(什麼意思!請你搞清楚,首先我有訂單,我訂的單人間;其次我是跟同學合住;最後最重要的是那是一個素未謀面的陌生人!就算那個女孩子同意,那就代表我也能同意嗎?)然後我就不幹,她就説那你要住就住不住就退款重新去找住處,反正她也沒收到錢,要一禮拜之後收到錢。我讓她給我解決方案,她就一直這樣説,語氣一直都很不好,給我的感覺就是,她自己沒得錯的樣子,反正你愛住就住不住滾蛋。我整個人都氣得發抖,腦子裡也沒有別的想法了,就想着我要是退了我怎麼辦,大家都來考試,附近都漲價了,也不一定有空房間了。然後我就很生氣的説,我不接受,你要是不給我處理我就要報警了!ok反轉大家應該都猜到了吧!有房間了,給了我一個兩張床的房間。
所以,她是沒單間給我了,但是她是能給我處理的!她就是不想給我住!
後來我也入住了,但是我還是很生氣,覺得很委屈,遇到的事也很離譜,沒想到會有這種人。然後我就聯繫了攜程客服進行投訴,然後客服小姐姐就安慰我,還説因為我入住了,事情處理就延後,保證我的安全。(不得不誇獎攜程的客服小亞小姐姐,真的很好,怕我害怕就告訴我,在2點之前都可以隨時聯繫她,雖然後來也沒有發生什麼,但是她這樣説真的給了我很大的安慰和安全感。)
到現在呢,攜程説他們平台可以退我房費,但是在我看來商家也並沒有什麼什麼實質性的處罰,12315也説得15天過後才能給反饋。可能最後這件事情會不了了之吧。
但是!我想説,希望所有的獨自外出小姐姐一人在外,不要害怕,要勇敢!一定不要妥協,當然是在保護自己安全的情況下,要相信我們無論什麼都可以找警察,找平台協助處理。(因為我考另一個地方的小姐妹也遇到了差不多的情況,她就是沒想那麼多,退了之後被老闆安排了他家別的店。)
ps.請商家別來聯繫我,我是不會刪除評論的。
Dịch