Yuzhou Hotel

Mặc dù khách sạn đã cho tôi một phòng nâng cấp nhưng máy lạnh không mạnh và không khí trong phòng rất kém, tôi ra mồ hôi đầm đìa n*** cả khi ngồi. Tôi đã báo cáo với lễ tân khi tôi đi ra ngoài vào buổi tối khi tôi trở về từ buổi hòa nhạc, căn phòng vẫn rất ngột ngạt, tôi vô cùng khó chịu vì thiếu oxy, tôi phải mở cửa. thông gió cho phòng và gọi lại cho quầy lễ tân nhưng không có ai đến giải quyết. Sau đó, lúc 11 giờ, nhân viên tại DimDuo mang theo một chiếc quạt điện và n*** lập tức thông báo tình hình với dịch vụ thời gian thực của Trip.com. Nền tảng này đã nhanh chóng thông báo cho họ. rằng họ sẽ cần phải đổi phòng. Nếu không có sự hỗ trợ của Trip.com lần này, khách sạn sẽ trở nên hoang tàn. Lúc đó, tôi thực sự cảm thấy khách sạn này không xứng đáng và thái độ phục vụ ở quầy lễ tân rất kém. Ngoài ra, nhân viên dọn phòng đến dọn phòng rất thân thiện và dịch vụ tại nhà hàng ăn sáng rất tốt.

Khách sạn Yuzhou sống đúng với tên gọi của nó. Phòng đầu tiên chúng tôi mở bụi bặm đến mức tôi yêu cầu một phòng khác. Quầy lễ tân thực sự rất giỏi gian lận. Loại phòng được nâng cấp là phòng tiêu chuẩn phổ biến nhất. Bánh sinh nhật được giao cho tôi như thế này, tôi cũng say khướt, không biết là cố ý hay gì đó. Lẽ ra nó phải được giao từ cửa hàng mang về chứ không phải của khách sạn. Giao bánh như vậy, chỉ là đồ ăn nhẹ trong phòng. Chúng đều là sản phẩm công nghệ cao và không có thứ nào được ăn. Này, đây là tiêu chuẩn đầu tiên ở Trùng Khánh...

The room smells strongly of cigarettes and spices. But overall cleanliness was fine. Breakfast is very good and offers variety of items. And I love the way the hotel offers the complimentary amenities e.g. wound plaster.

I always choose to stay in this hotel because the location and best service they offer. I also love the swimming pool they provide for guests. Now they even provide the free dinner noodle. That is very convenient and nice to have. I love this hotel and will recommend to everyone.

Room was amazing. Breakfast was very good. There was a chef special everyday. Definitely worth trying! Not all staff speaks English at the front desk. But the moment they see you don’t speak mandarin very quickly someone appears that speaks English so overal that is good. In the restaurant for dinner the staff didn’t speak English but Google translate goes a long way and they are super patient while typing in the question and translate into Chinese. Have been to quite a few hotels in my life and this one definitely is in my top 5.

Great hotel, great amenities, good food. State guesthouse in Chongqing, so the standards are impeccable.

Location is a little far from the city but easy to get around with taxis. Amazing environment and great customer service. Had some trouble paying using foreign credit card and had to pay extra upfront until machine was serviced.

This hotel is an exceptional—wonderful place with a high design quality. We only stayed for a night and enjoyed the amenities; gym, outdoor and indoor pool, and sauna room. The room was grand, spacious, and comfortable. The staff is fantastic, speak English and are very generous. Breakfast was also excellent—lots of western options. This hotel exceeded expectations.

So good