Shuibuleyidiandian
ngày 27 tháng 12 năm 2023
Trong căn phòng mới tôi chuyển đến, một mặt gối gọn gàng và ngăn nắp, trong khi mặt bên kia thì lộn xộn, trông như vỏ gối chưa được thay. Khi chúng tôi nhấc chăn lên, chúng tôi thấy ga trải giường và vỏ chăn phủ đầy lông. Đế dép bẩn đến mức trông không còn mới. Có lẽ chúng đã được tái chế. Chúng tôi lau sạch chúng và chỉ muốn đặt Chúng tôi không đến đây để gây rắc rối.
Khi tôi lật chiếc gối lại, mặt sau của nó cực kỳ bẩn, đầy tóc và bụi. Rõ ràng là việc vệ sinh không được thực hiện đúng cách! Tôi đến quầy lễ tân để đổi phòng. Tối ngày 25, nhân viên lễ tân nữ rất mất kiên nhẫn và nhìn tôi bằng ánh mắt lạnh lùng. Cô ấy nói rằng điều này là bình thường và có thể là do quần áo giặt không sạch. Nếu tôi đổi phòng thì cũng vậy thôi. Là một nhân viên dịch vụ, bạn có giải thích như thế này với khách hàng không? Nếu anh chỉ cần nói xin lỗi, nói rằng có thể là do sự bất cẩn của cô giúp việc và em sẽ đổi phòng cho anh, thì em đã không tức giận đến vậy.
Phải sau nhiều lần chúng tôi yêu cầu, họ mới đồng ý đổi phòng. Căn phòng mới vẫn giữ nguyên kiểu tóc đó, tôi có thể nói gì đây? Vệ sinh và dịch vụ khách sạn quá kém! Chúng tôi đã báo cáo điều này với người quản lý trên bìa thẻ phòng và anh ấy đã gửi cho chúng tôi những chiếc bánh nhỏ và bánh sandwich vào ngày hôm sau, chúng rất ngon. Tuy nhiên, chúng ta vẫn chưa biết tóc đến từ đâu. Nó chưa được làm sạch sao? Không thay đổi? Hay là gì?
Tôi đã từng ở đây một lần và quay lại vì tôi hài lòng với cách trang trí và tiện nghi của khách sạn. Lần này tôi rất thất vọng. Có thể thấy người quản lý không quan tâm đến vấn đề vệ sinh. Tóm lại, cảm giác rất hỗn loạn!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp