Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1977)
Đánh giá tích cực(1949)
Đánh giá có ảnh/video(384)
Vị trí thuận tiện(315)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(178)
Dễ đi lại(177)
Bữa sáng ngon(148)
Sẽ quay lại ở(67)
Gần tàu điện ngầm(66)
Có phòng cho các gia đình(13)
Cà phê ngon(10)
Đánh giá tiêu cực(28)
Chau Vi Minh
Charming Family Room (Tatami + Smart Home System + Minibar)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 6, 2024
Phòng sạch sẽ, thiết bị tiện nghi, vị trí khách sạn gần Hongya Cave, cách trạm tàu điện ngầm cũng không xa
Tuy nhiên, phòng được thiết kế theo phong cách khách sạn đô thị hiện đại, phòng tắm dạng mở nên khá bất tiện cho gia đình có con gái tuổi teen, quần áo treo trong phòng tắm thì bị nước tạt ướt, treo bên ngoài thì bất tiện vì còn thành viên gia đình khác đang ở trong phòng
Phản Hồi Từ Khách Sạn: We apologize that your recent stay was not 100% satisfactory. We are completing an agreement, a happy agreement, when you come again next time, we are still waiting for you here, every day with more little progress, more little caring, more little comfort, more little convenience... With your support, we move forward at turtle speed every day, waiting for you to review again.
Baozaorenou
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 12, 2023
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 1, 2024
(๑•̀ㅂ•́)و✧非常好
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chân thành cảm ơn quý khách đã ủng hộ khách sạn chúng tôi. Chúng tôi luôn tin rằng danh tiếng tốt phải đến từ sự hài lòng chân thành nhất của quý khách. Đồng thời, chúng tôi cũng rất vinh dự được cung cấp cho quý khách những dịch vụ chất lượng cao, chúng tôi chân thành mong muốn được phục vụ quý khách. mong bạn ghé thăm lần nữa! Chúc bạn những điều tốt đẹp nhất. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc ~
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
28 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 7 thg 2, 2025
Khách sạn nằm ở vị trí đẹp. Nhân viên không nói được tiếng Anh và chúng tôi cần giao tiếp bằng điện thoại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân mến. Cảm ơn Khách sạn Mercure. Trong những năm hoạt động, chúng tôi luôn đối xử với mọi khách hàng bằng dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi có đầy đủ cơ sở vật chất và trang thiết bị cùng kinh nghiệm phục vụ phong phú, do đó đã được nhiều khách hàng công nhận. Bạn có thể nêu bất kỳ yêu cầu nào trong thời gian lưu trú tại cửa hàng. Chúng tôi trân trọng ý kiến và đề xuất của bạn và hy vọng rằng bạn sẽ tiếp tục chú ý đến chúng tôi. Chúng tôi sẽ gây ấn tượng với bạn bằng dịch vụ chân thành nhất và trở thành lựa chọn duy nhất của bạn. Chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn.
Li Ping Toh
Family Bath Enjoyment Suite (Cartoon Theme + Smart Companion + Tub + King Koil Mattress + Minibar)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 12, 2024
Chúng tôi đã bị sốc khi nhận phòng tại khách sạn trước đây của chúng tôi, xiaoxiaoqin, nơi không giống như những bức ảnh chúng tôi thấy trên trip.com. Chúng tôi đã trả phòng và chuyển đến mercure gần đó.
Mercure thực sự đã cứu chuyến đi của gia đình tôi. Một điều nữa là nơi này sạch sẽ! Ngoài dịch vụ dọn phòng tốt, vị trí cũng tuyệt vời, có thể đi bộ đến cả hongyadong và quảng trường giải phóng.
Một điều đặc biệt nữa là có một cửa hàng địa phương nhỏ (bên trái khi bạn ra khỏi khách sạn) nơi chúng tôi tìm thấy những món ăn địa phương thực sự ngon.
Và, vào một đêm muộn, chúng tôi phát hiện ra rằng những chiếc lều bán đồ ăn được dựng vào lúc nửa đêm và chúng tôi đã có một bữa tối nướng thực sự ngon. Một trải nghiệm đáng nhớ.
Mercure đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi và hơn thế nữa, thực sự đã cứu vãn kỳ nghỉ tại Trùng Khánh của chúng tôi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lựa chọn Mercure trong số rất nhiều khách sạn, những người được gọi là anh hùng sáng suốt, và hy vọng Mercure có thể trở thành ngôi sao sáng nhất trong trái tim bạn. Chúng tôi cũng sẽ nỗ lực hơn nữa, không ngừng cải thiện bản thân và mang đến cho bạn nhiều bất ngờ và cảm xúc hơn nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 12, 2024
Vị trí này rất tuyệt vời và bạn có thể đi bộ đến Jiefangbei, Cáp treo sông Dương Tử và Hang Hongya. Từ khách sạn đi bộ khoảng 5 phút đến lối ra số 6 của ga Xiaoshizi bằng tàu điện ngầm hoặc sử dụng Didi cũng rất thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sự hài lòng của bạn giúp chúng tôi có thêm động lực để tiến về phía trước và cung cấp các dịch vụ lân cận tốt hơn. Tôi hy vọng bạn có thể giới thiệu chúng tôi với bạn bè của mình. Xiaomei chào đón mọi thành viên trong gia đình trở về nhà ~
Tài Khoản Khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
25 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 12, 2024
Ga trải giường màu trắng và sạch sẽ, trong phòng không có mùi đặc biệt. Đi đến Jiefangbei, Hang Hongya và Cáp treo sông Dương Tử rất thuận tiện. Các chị xinh đẹp ở quầy lễ tân rất tốt bụng và dịu dàng 😍
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chào mừng bạn đến với Khách sạn Mercure Chongqing Jiefangbei Hongyadong. Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Sự hài lòng của khách là rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến cho du khách kỳ nghỉ chất lượng cao như mọi khi. Hãy cảm nhận và chân thành mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn! Chúc bạn sức khỏe và cuộc sống hạnh phúc ~~~
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2024
Một mình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 11, 2024
Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn Mercure. Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Vị trí rất tuyệt, đi lại rất thuận tiện và tiết kiệm chi phí. Phong cách trang trí phòng theo phong cách công chúa mà tôi thích.
Tiện ích: Tiện ích đầy đủ về mọi mặt
Vệ sinh: sạch sẽ, ngăn nắp
Môi trường: Phong cách trang trí yêu thích
Dịch vụ này rất tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất vui mừng trước những lời khen ngợi như vậy. Xiaomei tốt nhất và thoải mái nhất vẫn đang chờ đợi những điều tốt đẹp nhất. Chúng tôi rất mong được gặp lại bạn lần sau.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 11, 2024
Các phòng không chỉ rộng rãi và sáng sủa mà còn kết hợp các yếu tố văn hóa độc đáo của Trùng Khánh, giúp mọi người cảm nhận được sự quyến rũ của thành phố này trong khi vẫn cảm thấy thoải mái. Khi màn đêm buông xuống, nhìn qua cửa sổ nhìn ánh đèn mờ ảo của động Hongya, khoảnh khắc đó, thời gian như ngừng trôi, chỉ còn lại cảm giác hạnh phúc trong lòng. 🌃💭
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chào mừng bạn đến với khách sạn Mercure Chongqing Jiefangbei Hongyadong. Cảm ơn bạn rất nhiều vì lời khen ngợi. Trong khái niệm dịch vụ của chúng tôi, việc cung cấp cho khách hàng những dịch vụ hài lòng và đáng ngạc nhiên luôn là mục tiêu của chúng tôi. Tôi tin rằng với sự khuyến khích và hỗ trợ của bạn, chúng tôi sẽ ngày càng làm tốt hơn. Chúc bạn sức khỏe. cuộc sống hạnh phúc~~~
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
5 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
Đây là lần đầu tiên tôi ở Mercure và trải nghiệm không tốt bằng Jiji hay Atour. Đầu tiên, không có dịch vụ nào cả. N*** cả khi tôi muốn có phòng có bữa ăn, quầy lễ tân phải yêu cầu tôi đăng ký. thành viên và quầy lễ tân bỏ qua các câu hỏi khi tôi hỏi họ. Thứ hai: Loại phòng ghi là phòng tiêu chuẩn giường king có tường ngoài cửa sổ nên mình chọn phòng superior giường king, tuy nhiên khi vào mở rèm ra vẫn còn tường ngoài cửa sổ. tự bảo vệ mình khỏi sét. Tôi quyết định đổi khách sạn vào đêm thứ ba. Trải nghiệm phòng và dịch vụ tại Atour cũng có giá 500 RMB hoặc 500 RMB, tốt hơn ở đây 10.000 lần. Hình 3 cho thấy khách sạn tôi đã đổi vào đêm thứ ba.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn khách sạn Mercure Chongqing Jiefangbei Hongyadong. Chúng tôi rất tiếc đã mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tồi tệ vì khách sạn không có thông tin liên hệ của chúng tôi, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi khi thuận tiện. tình hình cụ thể và sau đó liên lạc với bạn.
SYLEE0108
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 8, 2024
Một mình
36 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 9, 2024
Có rất nhiều chỗ ở giá rẻ ở Trùng Khánh, nhưng bạn không nên đặt bất kỳ chỗ ở nào.
Bạn nên chọn chuỗi khách sạn ít nhất có bảng hiệu khách sạn trên tòa nhà và có thang máy riêng. Mình đến một chỗ nghỉ rẻ tiền, bực mình vì bẩn nên đặt lại phòng, nhưng không ngờ lại sạch sẽ và thoải mái đến thế!!!!!♡ Vì chỉ còn một ngày nên mình không có. nghĩ về quang cảnh, nhưng tôi dự định sẽ ghé thăm lần sau. 👍🏻👍🏻👍🏻
1) Hongya-dong rất gần, chỉ cần đi thẳng xuống con hẻm n*** cạnh khách sạn khoảng 5 phút là đến nơi.
2) Có nhiều taxi n*** phía trước, dễ dàng bắt taxi và về khách sạn.
3) Phòng lớn hơn mong đợi và không gian được tổ chức tốt.
4) Không có vết bẩn nào trên tường hay rèm cửa, khăn tắm như mới, ga trải giường rất sạch sẽ và tôi ngủ rất ngon.
5) Nhân viên bàn rất chu đáo và thân thiện, bạn có thể nhận phòng và trả phòng bằng ki-ốt (hệ thống này tốt).
6) N*** cả khi bạn đến một mình, họ sẽ đưa cho bạn hai chìa khóa thẻ. Bạn phải quẹt chìa khóa thẻ để vào thang máy để nhận biết tầng phòng của bạn. an toàn
7) Có máy lọc không khí và tủ lạnh trong phòng.
8) Yên tĩnh. Cách âm tốt
Rất khuyến khích. Tăng sự tin tưởng vào Khách sạn Mercure.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/18
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Một môi trường sống tự nhiên, thoải mái và trong lành. Chúng tôi tin rằng du khách là người thân trong gia đình và cung cấp những dịch vụ hàng xóm tỉ mỉ. Nếu bạn bè thích thì hãy giới thiệu cho người thân, bạn bè đến Mercure để trải nghiệm sự chu đáo nhất. dịch vụ~
Người Dùng Ẩn Danh
Honorable Twin Room (View Of Liberation Monument + Smart Home System + Minibar)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 10, 2024
Khách sạn nằm giữa Hongyadong và Jiefangbei nên rất thuận tiện để đi bộ xung quanh. Dịch vụ phòng đáp ứng mọi yêu cầu, nói chung tôi rất hài lòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Tôi rất vui khi biết từ tin nhắn của bạn rằng chúng tôi đã để lại ấn tượng tốt như vậy với bạn. Tôi hy vọng bạn có thể tiếp tục chú ý đến chúng tôi trong tương lai và cho chúng tôi biết thêm về cảm xúc cũng như trải nghiệm của bạn khi lưu trú tại đây. tương lai. Chúng tôi chân thành mong đợi chuyến thăm của bạn một lần nữa!
icqpup
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 8, 2024
Đặt phòng cho người khác
83 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 21 thg 9, 2024
Một trong những đơn đặt hàng được thực hiện cho người thân.
Vị trí của khách sạn rất tốt, có đường dốc dẫn đến Hang Hongya và rẽ vào Jiefangbei.
Ga tàu điện ngầm gần nhất là Xiaoshizi. Hai tuyến giao nhau và bạn có thể đến Jiangbei, Nan'an và Shapingba Ciqikou.
Có nước đóng chai ở khu vực chung để tự phục vụ, rất tiện lợi.
Nếu bạn đặt phòng có cửa sổ, bạn có thể nhìn thấy Tượng đài Giải phóng n*** gần đó.
Đồ uống từ minibar được cung cấp miễn phí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá hoàn hảo của bạn. Trách nhiệm của chúng tôi là cung cấp một môi trường và dịch vụ thoải mái, vượt trội cho mọi khách lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian trong lịch trình bận rộn của mình để để lại cho chúng tôi những nhận xét có giá trị. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ và mong chờ cuộc hẹn tiếp theo của bạn.
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Hạng Sang
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 9, 2024
Thái độ phục vụ ở quầy lễ tân rất tốt và họ đã nâng cấp loại phòng cho chúng tôi. Địa chỉ khách sạn rất gần với Jiefangbei và Hang Hongya. Tôi sẽ giới thiệu nó cho bạn bè lần sau khi họ đến.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã khen ngợi chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ làm việc chăm chỉ hơn để làm hết sức mình. Sự hài lòng của bạn là động lực lớn nhất của chúng tôi. Chúng tôi coi mọi khách hàng như bạn bè của mình và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn tới nhà của chúng tôi.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe 2 giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
14 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 9 thg 7, 2024
Vệ sinh cực kỳ kém, vỏ gối không được thay khiến da bị mẩn ngứa. Khách sạn trốn tránh trách nhiệm của công ty vệ sinh, thật nực cười. Bản thân khách sạn không nên chịu trách nhiệm về việc này sao? Tôi có nên đến công ty vệ sinh để xem xét không?
Cuối cùng, chính bộ phận dịch vụ khách hàng của Ctrip đã xử lý vấn đề kịp thời. Dịch vụ của Ctrip là không ai sánh kịp và cung cấp cho các thành viên các dịch vụ kịp thời và toàn diện. Đây là điều bắt buộc👍.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn Mercure Chongqing Jiefangbei Hongyadong. Vào lúc 1:46 sáng đêm hôm đó, chúng tôi đã nhận được phản hồi về vệ sinh của bạn từ bộ phận phụ trợ của Ctrip. đã hành động và muốn giải quyết nó cho bạn n*** lập tức. Bạn có thể đã từ chối yêu cầu giải quyết vấn đề n*** lập tức của khách sạn do hạn chế về thời gian hoặc vì lý do khác. Với tư cách là một chuỗi khách sạn, việc cung cấp cho khách một môi trường lưu trú hợp vệ sinh và sạch sẽ là mục đích cũng như điểm mấu chốt của chúng tôi và chúng tôi rất coi trọng điều này. Người quản lý khách sạn đã chủ động liên lạc với bạn vào ngày hôm sau và được biết trong quá trình liên lạc rằng bạn bị phát ban trên cơ thể, dù nguyên nhân là gì thì việc chăm sóc chu đáo cho từng vị khách là điều chúng ta nên làm. Có vấn đề gì, khách sạn tôi lập tức đề nghị đưa bạn đi khám nhưng không hiểu vì lý do gì mà bạn từ chối. Bạn cho chúng tôi biết giải pháp lý tưởng của bạn là bồi thường tiền phòng. Khách sạn không thể chịu trách nhiệm bồi thường, dù sao cũng liên quan đến pháp luật, mọi việc đều cần có bằng chứng. Phòng là môi trường riêng tư, có nhiều chuyện không thể làm rõ được. Xét rằng bạn thực sự không hài lòng vì đã lưu trú tại khách sạn, khách sạn sẵn sàng bồi thường cho bạn những dịch vụ tương ứng khi bạn lưu trú tại khách sạn trong chuyến đi đầu tiên đến Trùng Khánh. Nếu bạn vẫn từ chối, vui lòng liên hệ với đối tác của Ctrip để giải quyết vấn đề cho bạn. Giải pháp thực tế mà đối tác của Ctrip giải quyết cho bạn là kết quả đàm phán với khách sạn. Nhìn thấy ngươi đánh giá một điểm, Tiểu Mỹ cảm thấy rất bất công. Tôi hy vọng rằng lần sau bạn đến Trùng Khánh, Xiaomei có thể làm tốt hơn, cho bạn trải nghiệm tốt hơn và chiếm được lòng tin và sự ưu ái của bạn. Mong chờ lần lưu trú tiếp theo của bạn và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Richie5
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 6, 2024
Vị trí tốt và giá cả tuyệt vời. Nằm ở trung tâm hoặc gần điểm tham quan tốt nhất. Bữa sáng tự chọn ngon và giá cả cũng hợp lý. Dịch vụ của nhân viên khách sạn tốt và thân thiện. Có thể sẽ đặt lại nếu đến hang động Hong Ya lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi hy vọng rằng ngoài giá trị của phần cứng và phần mềm để cải thiện trải nghiệm lưu trú của bạn, mà còn thông qua mọi chi tiết nhỏ để bạn cảm thấy ấm áp như ở nhà Yo ~ cảm nhận năm điểm khen ngợi của bạn, mong được gặp lại bạn ~