Melia Chiang Mai

Tài sản mới đã được bảo trì tốt trong 2 năm qua. Dịch vụ tốt đặc biệt là ở quầy lễ tân cũng như khu vực ăn sáng. Sẽ khám phá những căn phòng lớn hơn cho con tôi trong lần lưu trú tiếp theo. Giá cả được hợp lý bởi cơ sở vật chất của nó, gần chợ đêm và vị trí trung tâm. Đội ngũ nhân viên có định hướng dịch vụ tốt và năng động. Hy vọng tiêu chuẩn cao này sẽ không giảm theo thời gian

Vị trí khách sạn Rất thuận tiện và gần thị trấn. Chợ đêm chỉ cách đó một quãng đi bộ. Chúng tôi có massage tuyệt vời tại spa của khách sạn. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Bữa sáng đa dạng và ngon miệng, ăn kèm các món nóng và nguội, bánh quế và điệp khúc, khoai tây chiên có màu nâu rất giòn. Phòng gọn gàng và sạch sẽ. Khách sạn còn mới. Chúng tôi có thời gian tuyệt vời ở đó. Chúng tôi sẽ quay lại lần nữa.

Bây giờ tôi cần phàn nàn về hai điều. Điều đầu tiên là vào đêm thứ hai tôi ở, có người mở cửa phòng tôi ở bên ngoài, khoảng 11 giờ 50 tối. Tôi đã trao đổi với lễ tân về tình trạng này nhưng chưa nhận được phản hồi thỏa đáng vì sắp tới tôi có hành trình khác nên chưa giải quyết vấn đề này tại khách sạn vào thời điểm đó. Bởi vì mọi thứ khiến tôi rất sợ hãi nên tôi ở cùng với một đứa trẻ bốn tuổi nên tôi chọn tìm một khách sạn tốt hơn ở khu vực địa phương vì giá khách sạn của bạn cũng cao và tôi nghĩ nó sẽ rất an toàn, nhưng không phải vậy' không mang lại cho tôi sự an toàn. Đêm hôm sau và đêm thứ ba tôi rất sợ hãi, và tôi hy vọng khách sạn có thể cho tôi biết sự thật thực sự tại sao lại có người mở phòng tôi vào lúc nửa đêm. Mong các bạn đưa ra lời giải thích hợp lý, nếu không nhận được lời giải thích hợp lý tôi cũng sẽ khiếu nại lên cấp trên để phản ánh tình trạng này. Điều thứ hai là sau khi khách sạn trả phòng, lễ tân nói rằng việc hoàn tiền ủy quyền trước sẽ được dỡ bỏ vào buổi chiều, nhưng hôm nay tôi nhận được tin nhắn trừ tiền. Điều đó có nghĩa là gì? Tôi đã có trải nghiệm nhận phòng rất tệ tại khách sạn của bạn trong hành trình này