Người Dùng Ẩn Danh
ngày 4 tháng 1 năm 2024
Khi chúng tôi trả phòng thì có một nữ nhân viên ở quầy lễ tân, nếu có làm vỡ ly thủy tinh thì chúng tôi rất chắc chắn đó không phải là mình, vì hàng ngày chúng tôi sẽ kiểm tra xem trong phòng còn sót lại gì không trước khi ra ngoài, vì vậy Nếu một chiếc kính vỡ trên mặt đất, không thể không chú ý đến nó. Mấu chốt là cô ấy khẳng định nhân viên của mình đã phát hiện ra khi họ vào phòng trước khi dọn dẹp, cô ấy còn hỏi tôi có cần xem camera giám sát không, buồn cười quá, camera giám sát trong phòng từ đâu ra? Sẽ còn đáng sợ hơn nếu có. Tóm lại vì vội nên không tranh cãi tiếp, cuối cùng tôi trả 250 baht theo yêu cầu của nhân viên, tôi trả số tiền này hoàn toàn vì không muốn tốn thời gian tranh cãi. Tôi nghĩ việc dọn dẹp nhân viên nói dối. Nếu là họ thì họ cũng phải bồi thường những cái bị hỏng, nhưng trách nhiệm đổ hết cho du khách nước ngoài. Nói chung du khách nước ngoài sẽ trả tiền vì lười tranh cãi. Sự việc này khiến tôi rất bức xúc và không nói nên lời, việc để khách hàng nhận lỗi dựa trên lời nói của nhân viên mà không có bằng chứng là hoàn toàn vô lý, tôi không chấp nhận cách làm này.
Hai nhân viên nam còn lại thực sự rất thân thiện và hữu ích. Chỉ là ý kiến của tôi về khách sạn này đã giảm đi rất nhiều vì tôi phải nói rằng chúng tôi đã làm vỡ kính.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp