Các đánh giá Wyndham Grand Plaza Royale Chenzhou

Absolutely wonderful in every sense. 5 stars for each category.

NANANA

服務很好，早餐很棒，隔音很好，睡的不錯，每次出差一定入住，這一定是我在郴州住過的最好的酒店，住過不少高星酒店，對温德姆的硬件和服務比較滿意郴州行毫不猶豫選擇了郴州温德姆至尊豪廷大酒店，酒店大堂金碧輝煌、時尚大氣，高聳開闊的空間讓人的心境也隨之開闊。

挺滿意的，服務很熱情，每天都有送水果，早餐品質不錯，還吃了一次晚餐自助，小龍蝦暢吃。泳池很大，下午三點才營業，水温27度，需要戴泳帽。離郴州西站30分鐘，小東江35分鐘，高椅嶺30分鐘，裕後街20分鐘。去哪兒都很方便。酒店二樓中餐廳價格偏貴。

性價比還不錯，離高速路口很近，周邊配套也齊全，房間舒適，入離店效率高，空調，熱水都不錯。退房離店遇到Lisa李經理主動熱情，還給我送上當地特產桂東餈粑和棲鳳渡魚粉。周邊有很多景點，下次帶家人過來遊玩。

很滿意的一次入住體驗，雖然入住的這二天一直是陰雨綿綿，但在酒店就很舒適。早餐自助餐品種豐富，選擇性大，出行也很方便，附近的郴州長卷文化旅遊度假區近6分鐘車程，去小東江湖風景區、高椅嶺景點約半小時車程。值得體驗。

一進酒店遇到了點小不愉快，但酒店前台的李俊康立即笑臉相迎，熱情、快速的辦好入住，隨後又即刻自己送了份精美水果到房間，告知查看了錄像不是酒店員工的所為，其專業、負責的工作態度既温暖了客人更是維護好了酒店的聲譽品牌，為他點贊👍

酒店住的非常的舒服，乾淨衞生，前台的小哥哥小姐姐也看着精神抖擻，很敬業，一下車禮賓的小哥哥就幫我拿行李，服務非常好，房間規格也不錯，床睡的很舒服，早餐的品類也很多，殺豬飯好吃！前台的小姐姐小哥哥幫我制定去看看景點，非常感謝，郴州的景點也很好看，下一次還會來郴州！

隔了一段時間再來入住，酒店的服務越做越好，房間裏還放置了吐槽卡、水果和自己摺疊的千紙鶴、小花花，有這些“小東西”的點綴，可以説是畫龍點睛，服務用心，走心了；酒店的停車場很大，後面還有很多充電樁，這次來酒店還合作了保時捷的充電樁，對於電車出行真的很方便

入住體驗非常滿意，交通便利，步行100米有小型商場。房間寬敞、裝飾豪華，床品舒適酒店的健身中心設備齊全，游泳池水質清澈，是放鬆身心的好去處。服務人員態度友好很熱情，總是能夠及時滿足我們的需求。性價比方面，我認為非常值得。離裕後街很近，特別好看！

想提意見的是大堂服務。辦理入住時是下午兩點後了，按照入住須知是允許入住了。但前台小姐姐説還要等40分鐘，因為客人遲退房導致衞生還沒搞好，而且是我定的房型沒有一間可以入住的。我在提出疑問後，前台們也沒有聽我講，他們在商量他們的😂OK～住過不少酒店，但這次我感覺你們的熱情比不上一般的酒店。後來酒店以表歉意也幫我們升級了房型和送果盤了，處理方法還是挺好的。另外説説房間，可能空調是統一控制的？吹的冷風，像自然風，我們也不能調。後來實在熱的不行打電話反映，送來了一部風扇😅你能想象外面十幾度的温度，我們在房間裏開16度空調熱出汗嗎？所以當晚的睡眠質量也是很差的。其他都挺好的，早餐很好吃。希望你們整改問題，越辦越好。

帶孩子提前出來過六一小童節，住了一晚，大家都很熱情，幫忙提行李，孩子也很喜歡這裏，自助餐的裝飾很漂亮，還有小童優惠價，氛圍很好，外面的風景也很不錯，下次還來

酒店真心不錯，親子房小朋友很喜歡，為了方便我們照顧，特意給我們升級安排了親子聯通房，Lisa李經理工作很有責任心，休息時間也沒閑下來幫忙安排，特別貼心

下車之後一個小哥拉了個行李車幫我們下行李，幫我們一路拉到房間。大堂也是挺氣派的，前台辦入住也很熱情，早上起來還能看山景，離京港澳高速較近。是個值得推薦的酒店