Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.9
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1494)
Đánh giá tích cực(1479)
Đánh giá có ảnh/video(104)
Bữa sáng ngon(198)
Dễ đi lại(198)
Yên tĩnh & thoải mái(128)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(115)
Gần tàu điện ngầm(88)
Cách âm tốt(49)
TV xuất sắc(27)
Đánh giá tiêu cực(15)
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Oct 2023
Vợ chồng
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào Oct 31, 2023
Tổng cộng cả hai đã bị cắn hơn 20 lần. Rất say. Thậm chí còn không biết chuyện gì đã xảy ra. Nó chứng tỏ rằng việc khử trùng phòng là chưa đủ. Nhân viên phục vụ bảo tôi đưa anh ấy đến bệnh viện để kiểm tra, nhưng anh ấy phải bắt chuyến bay sau khi trả phòng. Mọi người trên trái đất đều biết rằng việc xếp hàng khám bệnh đòi hỏi rất nhiều thời gian chờ đợi. Cho dù không phải bắt chuyến bay, chúng ta đến đây để đi du lịch, nhưng nếu bị thương trong khách sạn, chúng ta có thể tranh thủ sức khỏe rồi dành thời gian đến bệnh viện chữa trị? Ai sẽ đền bù cho sự chậm trễ trong hành trình du lịch của chúng tôi? Nếu tôi lỡ chuyến bay vì phải đến bệnh viện thì ai là người chịu trách nhiệm? Cuối cùng, tôi được tặng một chai Fengyoujing vô dụng. Khách sạn không cung cấp bất kỳ khoản bồi thường nào.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Duoyou thân mến, xin chào, chúng tôi rất xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm đăng ký không tốt. Khi bạn đặt câu hỏi, chúng tôi đề nghị đưa bạn đến bệnh viện gần đó để kiểm tra, nhưng bạn nói rằng bạn đang vội. Chúng tôi sẽ làm theo lên. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã không chú ý đến hoàn cảnh của bạn. Chúng tôi không ngờ rằng việc đưa bạn đến bệnh viện sẽ làm trì hoãn lịch trình của bạn. Chúng tôi đã không suy nghĩ kỹ về điều đó. Chúng tôi cũng mong rằng bạn có thể cho chúng tôi một cơ hội để bù đắp đi. Khách sạn cũng đã tích cực liên lạc với bạn, nhưng bạn chưa trả lời cuộc gọi. Bạn bận rộn thì chú ý cuộc gọi nhé ~
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Dec 2023
Du lịch cùng bạn bè
14 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào Dec 30, 2023
Tôi nghỉ ở đây 5 đêm liên tiếp, chọn Atour vì tin tưởng thương hiệu nhưng thực sự rất thất vọng. Tôi cạn lời từ lúc nhận phòng, nhân viên nhận phòng lấy điện thoại di động của tôi mở thẻ thành viên cho tôi mà không hỏi trước, tôi và bạn đứng ở quầy lễ tân rất lâu.
Việc dọn dẹp nhà cửa hàng ngày chỉ bao gồm việc vứt rác và trải ga, thảm tắm mỗi ngày được trải trên sàn, tôi không biết chúng được làm sạch như thế nào. Mũ tắm dùng một lần không được bổ sung, chúng được yêu cầu mọi lúc.
Phòng khách sạn rất nhỏ, thậm chí không có một chiếc bàn lớn hơn và không có đủ chỗ để đựng đồ. Không có đủ chỗ cho vali của hai người. Bồn cầu trong phòng tắm không phải là bồn cầu thông minh, còn buồng tắm vòi sen cũng không có vòi sen lớn mà chỉ có vòi xịt tay.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã lưu trú. Chúng tôi rất tiếc vì không thể mang đến cho bạn trải nghiệm hoàn hảo. Về phản hồi của bạn, phương pháp dọn dẹp phòng trả phòng của chúng tôi khác với phương pháp dọn dẹp trả phòng, đó là sai lầm của chúng tôi khi không trao đổi rõ ràng với bạn, đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo các đối tác của mình. Atour luôn đề cao nguyên tắc đối xử với mọi người. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong những ngày tới và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Jimu Double Bed Room
Lưu trú vào Jan 2023
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào Feb 1, 2023
The staff on Front Desk are very helpful. I accidentally booked another hotel with same name but different location. The staff named Monica is very helpful and taught me how to do the booking. The breakfast is also very nice!
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Đặc Biệt
Lưu trú vào Nov 2022
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào Nov 12, 2022
Perfect location for us to visit the German, Austrian and American consulate. The hotel is very clean and modern. The ladies at the reception went the extra mile to make our stay a pleasant one. Everything was just perfect. We will come again.
Dịch
Momo10
Elegant Twin Room
Lưu trú vào Oct 2022
Du lịch cùng bạn bè
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào Oct 17, 2022
Great service, a bit strict with covid but as long as you have your 48 hour test results everything goes smoothly.
Fantastic location it is close to restaurants even walking distance and it’s very close to the airports and the city center.