Mercure Chengdu Kuanzhai Alley West

Các đánh giá Mercure Chengdu Kuanzhai Alley West

Mercure Chengdu Kuanzhai Alley West

No.1 ShangTongRen Road, Chengdu, ChinaXem thông tin khách sạn
Mercure Chengdu Kuanzhai Alley West
Mercure Chengdu Kuanzhai Alley WestMercure Chengdu Kuanzhai Alley WestMercure Chengdu Kuanzhai Alley West
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.8/5
Xuất Sắc
1426 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1426)
Đánh giá tích cực(1406)
Đánh giá có ảnh/video(276)
Bữa sáng ngon(197)
Tiện nghi tuyệt vời(162)
Dễ đi lại(113)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(101)
Nhiều tiện nghi(74)
Vị trí tuyệt vời(51)
Phù hợp với trẻ em(40)
Đánh giá tiêu cực(20)
Tài Khoản Khách
Phòng Gia Đình Hạng Sang
Lưu trú vào Thg6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 Thg6, 2024
Các phòng đều phù hợp, thiết thực và tiết kiệm chi phí, dịch vụ chu đáo và chu đáo. Vị trí yên tĩnh và ẩn mình trong thành phố, nằm xen kẽ với các khu sinh hoạt của cư dân nhưng rất gần với Ngõ Kuanzhai và Đường Chunxi. cách tàu điện ngầm vài bước chân và cách đó vài bước chân là Phố ẩm thực Kuixinglou nổi tiếng! ! ! Giá trị đã tăng gấp đôi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg5, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 Thg5, 2024
Dịch vụ: Dịch vụ rất tốt, không cần phải kén chọn. Lúc mới đến đây chúng tôi được nâng hạng phòng miễn phí. Tuy nhiên, đối tác không thích nên chúng tôi vẫn ở nguyên phòng. Hoa quả chào đón cũng rất chu đáo, bữa sáng và mini bar cũng rất đẹp. Có thể có rất nhiều muỗi vào ban đêm, vì vậy sau khi gọi cho quầy lễ tân vào đêm khuya, họ đã cung cấp tinh dầu gió và nước đuổi muỗi bằng điện. Trước khi rời đi, họ còn xin lỗi và tặng tôi một món quà lưu niệm (。・ω・。)ノ. ♡ Vào ngày cuối cùng của chúng tôi, sau giờ trả phòng, chúng tôi vẫn đi ăn ngoài. Quầy lễ tân nói rằng chúng tôi có thể hỗ trợ trả phòng trễ miễn phí. Cảm ơn bạn ~. Khách sạn nằm gần Phố Kuixinglou. Có nhiều món ăn ngon và đáng đồng tiền. Bên cạnh là Ngõ Kuanzhai, nhưng tỷ lệ giá/hiệu suất của Ngõ Kuanzhai rất thấp. Ngoài ra còn có điều không hay, đó là cửa sổ phòng mình không đóng chặt, ban đêm có muỗi (rất lạ, vì cửa sổ lưới rất kín nên tôi không hiểu chúng từ đâu đến), và thang máy rất chậm. Bữa sáng cho 2 người: Món này cũng tuyệt vời, đồ ăn sáng rất ngon và đa dạng, xem hình 2
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Quý khách thân mến: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn và chia sẻ. Tôi rất vui vì mọi khía cạnh của khách sạn đều được quý khách ghi nhận qua những mô tả tỉ mỉ, quý khách có thể cảm nhận được niềm hạnh phúc mà hành trình này đã mang lại cho quý khách. nhà cung cấp. Những gì chúng tôi đã và đang theo đuổi cũng sẽ trở thành động lực để chúng tôi tiếp tục làm việc chăm chỉ và tiến bộ. Chúng tôi rất mong được phục vụ bạn trong thời gian tới!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg2, 2024
Bạn bè
6 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 19 Thg2, 2024
Thái độ phục vụ không tốt, phòng ngột ngạt, không có hoa quả tặng kèm. Ban đầu tôi đặt hai đêm, nhưng n*** lập tức hủy một ngày và đi đến một khách sạn khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại khách sạn Mercure. Chúng tôi rất tiếc đã làm quý khách thất vọng lần này. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì điều này. Điều hòa trung tâm cũng là một điểm khó khăn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tích cực tìm cách giúp đỡ nhiều khách hơn. vấn đề của họ. Cảm ơn ý kiến ​​của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú hài lòng vào lần lưu trú tiếp theo. Chúng tôi cũng hy vọng rằng Khách sạn Mercure sẽ trở thành lựa chọn đầu tiên của bạn ở Thành Đô.
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào Thg1, 2024
Một mình
45 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 9 Thg1, 2024
Dịch vụ này rất trung bình, cần phải dọn dẹp khi phòng được làm mới và bàn chải đánh răng dùng một lần không được thay thế bằng bàn chải mới. Bạn không cần phải gọi điện để yêu cầu dao cạo râu và bạn sẽ không để nó trong phòng. Ctrip sẽ cung cấp đĩa trái cây khi bạn đặt hàng, nhưng họ không tự mình cung cấp. Dù sao thì cho dù bạn không muốn thì những thứ này cũng sẽ không được trao cho bạn. Đối với một khách sạn ở mức giá này, dịch vụ như thế này và trải nghiệm thực sự kém.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Những đề xuất có giá trị của bạn sẽ giúp ích rất nhiều cho sự tiến bộ của chúng tôi và chúng tôi mong nhận được nhiều phản hồi hơn từ bạn. Chúng tôi chân thành chào đón chuyến thăm tiếp theo của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng suite gia đình
Lưu trú vào Thg11, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 12 Thg11, 2023
Khi tôi nghĩ đến Mercure, tôi đã nghĩ nó sẽ tốt, nhưng kết quả... Có rất ít chỗ đậu xe và vệ sinh kém ở các lối đi. Phòng nhỏ và trang trí kém
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tôi rất tiếc đã làm bạn thất vọng ~ Nếu bạn không hài lòng với loại phòng của chúng tôi trong thời gian lưu trú, vui lòng cho chúng tôi biết! Chúng tôi sẽ đổi phòng cho bạn n*** ~~! Chỗ đậu xe có hạn. Tôi thực sự xin lỗi. Nếu bạn đến cửa hàng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi và chúng tôi có thể sắp xếp nhân viên bảo vệ đưa bạn đến bãi đậu xe gần đó ~ Xiaomei cũng sẽ cải thiện những gợi ý có giá trị khác của bạn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Xem sự thay đổi của chúng tôi! ! Tôi chúc bạn có một tâm trạng tốt mỗi ngày!
Xiyan(zhongwubuhuixiaoxi)
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg8, 2023
Gia đình
3 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 9 Thg8, 2023
Ngoài vị trí tốt, rất gần Ngõ Kuanzhai và rất nhiều đồ ăn gần đó, tôi không khuyên bạn nên dùng nó! Thiết kế phòng tắm đặc biệt không hợp lý và diện tích rất nhỏ. Không có chỗ để treo khăn tắm, thay quần áo trong phòng tắm. Bạn chỉ có thể di chuyển một chiếc ghế đẩu và đặt nó vào phòng vệ sinh bên ngoài. Vào đêm đầu tiên tôi ở, con gái tôi đã bị trầy xước chân bởi cửa kính khi mở cửa lấy khăn tắm trong khi tắm. Ba ngày nó không thể đến đó nên không còn cách nào khác là phải đi tắm. chuyến đi ba ngày đến một khách sạn ở Thành Đô. Tôi đã yêu cầu thêm một chiếc chăn bông vào đêm đầu tiên ở lại, nhưng cuối cùng tôi lại nhận được một chiếc chăn bông dày, hãy gọi nó là chăn điều hòa, thứ mà tôi hoàn toàn không sử dụng. Tối hôm sau tôi gọi cho quầy lễ tân để xin một chiếc bấm móng tay. Tôi đợi 20 phút mà họ vẫn không nhận được. Tôi gọi lại cho quầy lễ tân cũng không trả lời. Mình gọi lễ tân nửa tiếng thì họ bắt máy và nói sẽ giao n*** nhưng phải hơn nửa tiếng mới có hàng. Mặc dù khách sạn có phòng giặt nhưng chỉ có ba phòng. Chồng tôi muốn phơi quần áo vào đêm đầu tiên nhưng có quá nhiều người ở đó đến nỗi anh ấy không nói nên lời khi đi vào lúc 10 giờ ngày hôm sau. vẫn đông đúc. Tóm lại, tôi không khuyên bạn nên ở đây chút nào!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, rất tiếc vì lần này không thể mang đến cho quý khách trải nghiệm nhận phòng hoàn hảo. Nếu có thắc mắc trong thời gian lưu trú, quý khách có thể liên hệ với lễ tân Xiaomei trực tuyến 24/24 để phục vụ quý khách tận tình. Vì gần đây đang là cao điểm mùa hè nên có rất nhiều khách lưu trú trong khách sạn và chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ kịp thời cho bạn. Xiaomei một lần nữa xin lỗi bạn. với những dịch vụ tốt hơn trong tương lai gần.
dongdong10
Phòng Gia Đình Hạng Sang
Lưu trú vào Thg7, 2023
Gia đình
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 17 Thg7, 2023
Tôi thực sự bị thuyết phục. Tầng rất cao và tôi phải chạy đi chạy lại ba lần để quẹt thẻ phòng. Chờ thang máy cũng lâu lắm đấy. Mỗi lần lấy về không mở được, sáng ra ngoài báo lễ tân bảo kỹ sư đến sửa. không thể mở được. Có phải chúng tôi đang nói rằng họ không theo dõi n*** cả khi vấn đề đã được giải quyết? Ngoài ra còn có bữa sáng, tôi hết bơ và nhờ người phục vụ lấy. Người phục vụ cũng rất buồn cười và hỏi tôi có phải trên kệ không? Sao cơ? Nếu vậy thì tôi sẽ không tự mình gánh lấy sao? Vẫn yêu cầu bạn lấy nó? Trải nghiệm nhận phòng tổng thể thực sự tồi tệ!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã lưu trú tại Xiaomei! Đồng thời, tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đã không có trải nghiệm nhận phòng hoàn hảo. Xiaomei xin gửi lời xin lỗi chân thành đến bạn. đối với những vấn đề bạn đã báo cáo, Xiaomei đã liên hệ với bộ phận kỹ thuật để khắc phục vấn đề về thẻ phòng, Xiaomei cũng sẽ tăng cường đào tạo kỹ năng và dịch vụ nhân viên, đồng thời ghi chú kịp thời vào hồ sơ của bạn. Hãy chú ý và sắp xếp cho bạn n*** khi nhận phòng. Hãy tin rằng Xiaomei luôn quyết tâm sửa chữa và cải tiến liên tục. Sự bao dung và tin tưởng của bạn sẽ là động lực để Xiaomei tiến về phía trước! Ngoài ra, nếu có thắc mắc trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với người quản lý nghĩa vụ bất cứ lúc nào! , Xiaomei. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề của bạn và cung cấp dịch vụ. Chúng tôi chân thành mong muốn bạn sẽ ở lại và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Dajieniguixingo
Phòng khách (2 giường)
Lưu trú vào Thg7, 2023
Bạn bè
19 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 30 Thg7, 2023
Hãy cẩn thận với phòng gia đình! Nó nhỏ đến mức không có chỗ cho vali.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Xiaomei. Chúng tôi đã đánh dấu diện tích phòng của phòng quý khách đặt trực tuyến. Tất cả các phòng ở Xiaomei đều được trang bị giá để hành lý để treo quần áo và để vali trong thời gian lưu trú. Nếu quý khách có thắc mắc. có thể gọi cho quầy lễ tân. Xiaomei luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ mỗi ngày. Cảm ơn những gợi ý có giá trị của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn có thể hiểu được sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Tất cả nhân viên của Xiaomei rất mong được bạn ở lại và chúc bạn một ngày vui vẻ. cuộc sống hạnh phúc Cảm ơn!
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg4, 2023
Gia đình
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 16 Thg4, 2023
Tôi rất không hài lòng với khách sạn này. Tôi đọc Xiaohongshu để lựa chọn trong số hàng nghìn khách sạn. Tôi bị thu hút bởi một nhận xét từ một nhân viên khách sạn tự xưng rằng Mercure này còn khá mới và trên thực tế, nó có giao thông thuận tiện. Mercure ở hẻm Kuanzhai. Đi xuống cầu thang và đi tàu điện ngầm. Thuận tiện nhất. Khách sạn này cách xa tàu điện ngầm. Không có dép để tắm trong phòng. Nhược điểm quan trọng nhất là khi đặt phòng trên Ctrip, tôi viết là sẽ trả phòng lúc 14h nhưng hóa ra là chưa đến 10h trong ngày. Sau khi ăn sáng, tôi trở về phòng thì thẻ phòng đã được khử từ. Người ta nói rằng nó được hệ thống khách sạn tự động đặt và không thể thay đổi. Đây là quy định của khách sạn. tầng để từ hóa nó. Tôi đã đi du lịch đến nhiều thành phố, bao gồm cả Thành Đô. Đây không phải là lần đầu tiên tôi đến đây và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải những quy định kỳ lạ như vậy. Về cơ bản, nếu bạn đi cùng trẻ em, bạn phải tránh khách sạn này. /tỷ lệ hiệu suất rất kém.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Từ những giọt nước xuyên qua đá, chúng tôi đọc được giá trị của sự kiên trì. Từ lời nói của bạn, chúng tôi đọc được hướng nỗ lực của mình. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện đã gây ra cho bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt hơn. Dịch vụ chất lượng cao và chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho khách hàng dịch vụ tỉ mỉ. Chúng tôi mong được bạn ghé thăm lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng khách (Giường đôi)
Lưu trú vào Thg9, 2023
Người đi công tác
4 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 17 Thg9, 2023
Một phụ nữ đưa danh thiếp
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lưu trú. Tôi rất xin lỗi vì đã mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tồi tệ. An toàn luôn là khía cạnh quan trọng trong quá trình phát triển khách sạn. Xiaomei luôn tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn của Tập đoàn Huazhu. thẻ của bạn để sử dụng phòng. Nhân viên an ninh của khách sạn sẽ tuần tra và đột nhập thường xuyên hàng ngày để đảm bảo an toàn cho khách của khách sạn. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi vì không thể mang lại cho bạn một kỳ nghỉ thú vị. chúc quý khách mọi điều tốt lành~
Tài Khoản Khách
Phòng Gia Đình Hạng Sang
Lưu trú vào Thg9, 2023
Gia đình
9 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 Thg9, 2023
Fairly close to kuanzhai alley too haha. It’s a decent hotel with most amenities you need, such as hairdryer, disposable slippers, toothbrushes and etc. We only stayed here for a night so can’t speak much
Dịch
Yu Ting
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg4, 2024
Bạn bè
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 27 Thg4, 2024
Around 10-12mins walking distance from the subway, other than that all is great!
Dịch
Planet alpha
Phòng suite gia đình
Lưu trú vào Thg12, 2023
Gia đình
9 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 Thg12, 2023
Excellent service and team. Well placed to visit different attractions in the city.
Dịch
DanielJas
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào Thg12, 2023
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 Thg12, 2023
Great staffs! Comfy hotel
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào Thg1, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 16 Thg1, 2024
The service is good
Dịch