Shangri-La Hotel Chengdu

Nhân viên rất hiếu khách và nồng hậu. Chúng tôi đến rất sớm vì chuyến bay. Vì chúng tôi ở tầng Horizon và không thể nhận phòng vào lúc đó, nhân viên đã cho chúng tôi đợi ở sảnh câu lạc bộ trong khi chờ phòng sẵn sàng. Chúng tôi đã dùng bữa sáng khá ổn và nhận phòng vào khoảng 11:00 sáng. Vị trí của khách sạn rất tuyệt vời và xung quanh có nhiều quán cà phê đẹp. Tuy nhiên, mặc dù khách sạn nhìn chung được bảo trì tốt, nhưng có thể cần được tân trang lại một chút.

Mọi thứ và mọi người đều đủ chu đáo và sạch sẽ ngoại trừ sáng cuối cùng, đồ ăn trở nên tàm tạm, đầu bếp nữ ở quầy trứng tỏ ra thô lỗ khi tôi hỏi về cách chế biến trứng, người hút thuốc hút thuốc ở hành lang trên tầng chúng tôi ở, đầu thuốc lá ở khắp mọi nơi mặc dù đây không phải là khách sạn cho phép hút thuốc.

Phòng City View ổn, chấp nhận được, không tìm được phòng hướng ra cầu, có thể ngắm đèn sông thì tốt hơn. Rất gần cầu Ansung và có siêu thị gia đình ở tầng dưới, rất tiện để mua đồ ăn nhẹ và đồ uống. Nghe nói đi bộ 9 phút là đến ga tàu điện ngầm tuyến 2, lần sau sẽ thử đi bộ. Chuyến đi này là công tác nên không có thời gian thử hồ bơi. Chỉ đi bộ đến các ngõ sau và tìm thấy đồ ăn địa phương, ngon và giá cả phải chăng.

Điểm duy nhất cần cải thiện là họ không thể cung cấp phòng không hút thuốc, vì vậy bạn luôn có mùi khó chịu trong phòng.

Lễ tân Gloria rất nhiệt tình và lịch sự, khiến cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên vô cùng thú vị; mặc dù phong cách trang trí đã có từ mười năm trước, nhưng dịch vụ và tiện nghi của khách sạn rất tốt, và vị trí cũng tuyệt vời, với một dòng sông ở tầng dưới, mang đến quang cảnh đêm tuyệt đẹp.

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn Shangri-La ở Thành Đô. Vị trí của khách sạn rất tuyệt! Ban đầu, phòng của chúng tôi nằm cạnh thang máy nên hơi ồn. Tuy nhiên, việc đổi phòng không thành vấn đề. Bữa sáng cũng tuyệt vời. Điểm trừ duy nhất là họ không thể cung cấp một số loại bánh mì không chứa gluten.

Highly recommend in a 5 star stay. Everything was immaculate across the board. Everytime I come to chengdu, I stay at the shangrila due to its prime location as well as the incredible amenities across the food, sauna, swimming pool and gym facitilities. I want to give a big thanks and recognition at Vagrent Fu who made my stay very specially this visit with a personal touch, great communication and daily check ins. Thank you Shangri-la team for another amazing experience.

Very nice hotel in the heart of Chengdu, In front of an old bridge, and river view. At the corner, night clubs, singing bars, and a Jazz band cocktail club. Lobby is luxurious, but all long, not too warmly... Breakfast excellent, with a lot of choices and diverse taste. Bakery certainly done by a French Chef, they are delicious!

A truly memorable stay in Chengdu. What I appreciated most about Shangri-La Chengdu was not only the comfort of the hotel itself, but the atmosphere and people behind it. The property feels elegant yet calm — a wonderful contrast to the energy of the city. The riverside surroundings were especially suitable for a light jog along the river, while the peaceful ambiance and warm Asian hospitality made the stay feel genuinely relaxing. The Horizon Club experience was especially outstanding and absolutely worth it. The team’s attentiveness was exceptional in a very natural and thoughtful way. They remembered small details, preferences, and routines with such grace that the stay felt personal rather than transactional. Luxury can be found in many hotels, but sincere hospitality is much rarer. The Horizon Club team especially “Miss Juliana Liu” created exactly that feeling — warm, attentive, professional, yet never intrusive. Breakfast, lounge service, evening cocktails, and the overall quiet atmosphere made it easy to slow down and truly enjoy Chengdu. This hotel gave me the feeling of experiencing both comfort and the softer, more elegant side of the city. I would gladly return again.