Người Dùng Ẩn Danh
ngày 28 tháng 1 năm 2025
Tôi đã từng nghỉ tại Niccolo Chengdu một thời gian trước. Tôi nghĩ rằng đây sẽ là một trải nghiệm thoải mái, nhưng hóa ra lại là sự thất vọng.
Sau khi vào phòng, tôi thấy tiện nghi ở đây kém xa so với những khách sạn cùng giá. Phòng tắm thậm chí còn không có bồn cầu thông minh, điều này thực sự không thể chấp nhận được trong thời đại mà các thiết bị thông minh trở nên quá phổ biến như hiện nay. Các khách sạn cùng cấp về cơ bản đều được trang bị nhà vệ sinh thông minh, nhưng Khách sạn Niccolo vẫn sử dụng nhà vệ sinh thông thường, điều này khiến tôi cảm thấy rất bất tiện và cũng làm giảm trải nghiệm lưu trú tổng thể.
Tệ hơn nữa, căn phòng được sưởi ấm rất kém. Tôi tăng nhiệt độ lên mức cao nhất và đợi rất lâu nhưng căn phòng vẫn rất lạnh. Tôi gọi đến quầy lễ tân, mặc dù nhân viên lịch sự nhưng vấn đề vẫn không được giải quyết. Nhân viên bảo trì đến sau một thời gian dài và chỉ xem qua một lượt, nhưng vấn đề vẫn không được cải thiện khiến tôi trong phòng rùng mình.
Không chỉ vậy, một số thiết bị trong phòng cũng rõ ràng là đã cũ, như đèn bàn đầu giường, chụp đèn có vết xước và công tắc không được nhạy lắm; Vòi nước trong phòng tắm chảy không đều, dòng nước lúc thì chảy mạnh, lúc thì chảy yếu. Tình trạng của những cơ sở vật chất như vậy hoàn toàn không phù hợp với định vị của khách sạn. Thật sự đáng thất vọng khi chúng tôi đã bỏ ra nhiều tiền như vậy nhưng lại không nhận được dịch vụ và trải nghiệm xứng đáng. Trải nghiệm này đã phá hỏng ấn tượng của tôi về khách sạn này và tôi không khuyên bất kỳ ai nên ở đây.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp