Luxe·Eastern Joy Suites Hotel

Tôi đã ở rất nhiều khách sạn, đi rất nhiều nơi, nhưng đây là trải nghiệm sợ nhất mà tôi từng ở. - Thang máy trong toà nhà là 1 thảm hoạ! Xe rác thải (là rác thải nha, rất hôi), xe dọn phòng, shipper giao hàng và khách cư trú, tất cả dồn chung vào 1 thang, đi cùng nhau, bạn có thể bỏ qua lượt đi cùng với xe rác thải, nhưng bạn sẽ phải đợi 15-20 phút cho lượt thang máy tiếp theo, vì nguyên toà nhà chỉ có 2 thang máy phục vụ cho tất cả mọi người và mọi nhu cầu! - Mùi từ cống ở trong nhà vệ sinh bốc lên, lan ra khắp nơi trong căn hộ, hôi đến nỗi mỗi lần bước vô phòng tôi phải thở bằng mũi hoặc đeo khẩu trang - Không phòng tắm, phòng ngủ hay nơi nào trong căn hộ có thảm lau chân, mỗi lần tắm xong sàn nhà bị ướt rất khó chịu, tôi đã nhắn tin xin thảm lau chân họ nói sẽ gửi đến nhưng tới lúc check-out cũng không có, tôi gặp nhân viên vệ sinh để xin họ cũng nói trong căn hộ có những gì là họ đã trang bị rồi, nếu kiếm không thấy nghĩa là thảm lau chân sẽ không được trang bị… - Hình ảnh phòng ngủ họ để trên website nhìn rất đẹp và sang trọng, nhưng thực tế phòng tôi nhận được chỉ đơn giản là 2 cái giường được kê rất lộn xộn, khó chịu… (tôi có để hình minh hoạ) Tôi tha thiết xin khách sạn hãy nâng cấp mọi thứ trước khi họ làm dịch vụ, vì nó ảnh hưởng rất lớn đến chuyến đi và trải nghiệm của khách hàng!