Các đánh giá Helen Hotel (Chengdu East Station Sichuan Normal University Branch)
Helen Hotel (Chengdu East Station Sichuan Normal University Branch)
China/Sichuan/Chengzhe; 368 Jing'an Road, Jinjiang District, Jinjiang District, Chengdu, Sichuan, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.4/10
Nổi Bật
534 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.3
Trang thiết bị9.3
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(534)
Đánh giá tích cực(529)
Đánh giá có ảnh/video(40)
Dễ đi lại(42)
Môi trường cổ điển(27)
Gần tàu điện ngầm(24)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(20)
Phòng lớn(16)
Tuyệt vời khi đi công tác(13)
Đã ở nhiều lần(4)
Nhiều tùy chọn ăn tối(4)
Đánh giá tiêu cực(5)
Người Dùng Ẩn Danh
Light Enjoyment Selected Twin Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Khác
1 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 13 thg 6, 2024
Không cần chần chừ gì nữa, hãy tiếp tục và cho xem bức tranh. Môi trường vệ sinh thật đáng lo ngại. Sảnh trông rất đẹp. N*** khi bước ra khỏi thang máy, bạn sẽ bị sốc. và trời tối. Thật đáng sợ khi đến đây vào ban đêm. Cửa của họ trông không an toàn chút nào và rất cũ. Cửa mở và trang trí thì ổn, nhưng vệ sinh rất kém. Có tóc và cặn trên sàn. Những vết bẩn trên cửa chỉ là một căn hộ nhỏ và không có cách âm. N*** cả khi chúng tôi ngủ vào buổi sáng, chúng tôi có thể nghe thấy tiếng người nói chuyện ở hành lang, khiến chúng tôi tỉnh giấc. Gần tàu điện ngầm, không có lợi thế nào trong tương lai. Tôi sẽ không ở lại đây nữa. Giá cả cũng không rẻ. Phòng và môi trường vệ sinh vẫn như thế này. Nếu tôi không đến quá muộn. muốn đến một khách sạn khác, tôi sẽ không ở đó. Tôi có yêu cầu cao hơn về môi trường. Hãy tìm một khách sạn khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Hành lang sẽ được cải tạo vào đầu năm 2021 và đèn sử dụng đèn LED âm trần là loại đèn dành riêng cho khách sạn! Các phòng của khách sạn đều là những bức tường kiên cố. Khách sạn có số lượng cư dân ít, không nhiều. Có lời nhắc nhở nồng nhiệt trước khi nhận phòng: Nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân nếu không hài lòng trong vòng 15 phút. phút nhận phòng, bạn có thể được hoàn lại tiền đầy đủ mà không ảnh hưởng đến việc thanh toán. Chúc bạn sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Sunshine Cozy Twin Room
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
3 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 2 thg 10, 2024
Trước hết mình muốn nói là dịch vụ rất tốt, thái độ phục vụ khách hàng rất tốt và rất nhiệt tình. Nếu có vấn đề gì có thể trao đổi và giải quyết kịp thời! Tuy nhiên, cơ sở vật chất và môi trường của khách sạn này thực sự hơi không phù hợp. Thang máy tương đối cũ và là một căn hộ đã được cải tạo và có cư dân ở. Tuy nhiên, với mức giá này, chúng tôi không thể yêu cầu nhiều hơn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào, trước hết, cảm ơn bạn đã công nhận dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi rất tiếc vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm không tốt. Cơ sở vật chất và trang thiết bị của khách sạn đều trong tình trạng tốt. Nhân viên bảo trì khách sạn đang kiểm tra khách sạn hàng ngày. Thang máy đang được thay thế bằng thang máy mới vì chúng đã cũ. Cảm ơn ý kiến của bạn. Có một cuộc sống hạnh phúc!
Người Dùng Ẩn Danh
Sunshine Cozy Room (Double Bed)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Đặt phòng cho người khác
6 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 17 thg 8, 2024
Sau khi thanh toán phí đặt phòng, ngày nhận phòng gọi điện cho lễ tân để đặt phòng 417 yên tĩnh hơn và để lại tên và số điện thoại di động của người ở. Tuy nhiên khi nhận phòng thì bị đổi sang phòng 412 ồn ào. Sau khi vào phòng 412, tôi phát hiện có gián dưới gối, tôi gọi điện cho lễ tân khách sạn và yêu cầu tiêu diệt lũ gián n*** lập tức. Không tìm thấy gián, tôi yêu cầu đổi phòng. Quầy lễ tân khách sạn nói không còn phòng nên tôi chỉ có thể lo lắng ngủ một đêm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã chọn nghỉ tại khách sạn Helen Hotel Sichuan Division. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm tồi tệ mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Quầy lễ tân đã nhận được cuộc gọi của bạn vào lúc nửa đêm và n*** lập tức đến kiểm tra. ẩm ướt miền Nam, Khách sạn luôn có sẵn thuốc diệt gián trong tay. Tôi chúc bạn hạnh phúc mỗi ngày!
Hanhuixiaowangzi
Sunshine Cozy Twin Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
12 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 17 thg 7, 2024
Tiện nghi: Quá cũ, cửa vào phòng hỏng
Vệ sinh: quá nhiều lỗi,
Môi trường: Căn phòng có mùi quá lớn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá về khách sạn! Chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Khách sạn mới tân trang và ra mắt trang web mới cách đây chưa đầy 2 năm, chúng tôi bảo trì phòng tương đối tốt và nhờ người giám sát phòng kiểm tra vệ sinh trước khi cho khách nhận phòng. Có lời nhắc nhở nồng nhiệt trước khi nhận phòng: Nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ với lễ tân. Nếu không hài lòng với kỳ nghỉ tại khách sạn, bạn có thể được hoàn lại toàn bộ tiền nếu không ảnh hưởng đến việc bán hàng. Có một cuộc sống hạnh phúc!
Tài Khoản Khách
Light Enjoyment Selected Double Bed Room
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
3.5/10
Đăng tải vào 30 thg 7, 2024
Nó thực sự ở mức trung bình. Vấn đề lớn nhất là bạn không thể tắm được (nước có mùi)
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi vô cùng xin lỗi về trải nghiệm của quý khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Có lời nhắc nhở ấm áp khi nhận phòng: Nếu có thắc mắc trong thời gian lưu trú, bạn có thể liên hệ với quầy lễ tân. Nhân viên trực khách sạn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào từ bạn hoặc thông báo cho chúng tôi rằng máy nước nóng có vấn đề. Phòng của chúng tôi ngày nào cũng đầy. Tôi không biết bạn bắt đầu nói về nước có mùi từ đâu.
Tài Khoản Khách
Light Enjoyment Selected Double Bed Room
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
Phòng khá rộng và không có mùi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn sự công nhận của bạn dành cho chúng tôi. Mọi nhu cầu của khách hàng đều là hướng đi mà chúng tôi chân thành phấn đấu. Chúng tôi chắc chắn sẽ làm việc chăm chỉ hơn để tạo ra tiêu chuẩn năm sao và mong muốn chuyến đi tiếp theo có thể tạo ra những dịch vụ hoàn hảo hơn cho bạn.
Lily
Light Enjoyment Selected Twin Room
Lưu trú vào thg 4, 2025
Du lịch cùng bạn bè
19 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 27 thg 5, 2025
There is a big development project by the metro station. There is disruption of dust, noise and roadworks.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 真誠感謝您提出寶貴的意見,我們會更注重此方面的細節,為了您下次的 到來,我們將會做得更好!
Waiguoren
Light Enjoyment Selected Twin Room
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
21 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 4, 2025
More like an apartment, but good place to sleep and travel to the west train station.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方 向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完 美服務。
Janice Lordess
Light Enjoyment Selected Twin Room
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 12 thg 1, 2025
We had a great experience
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方 向。我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完 美服務。
Tài Khoản Khách
Light Enjoyment Selected Double Bed Room
Lưu trú vào thg 5, 2024
Khác
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 7 thg 8, 2024
It's good hotel
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的鼓勵和肯定!我們所追求的就是讓顧客感動,“ 當顧客有困難需要幫助時, 讓顧客感動的機會就到了”,“ 親情一家人” 的服務品牌堅持了 N 年一直不變,因為有您的認可和鼓勵, 我們將傳遞給所有員工, 這是對我們最大的獎賞, 我們將更加努力! 期待您的再次光臨!