Tài Khoản Khách
ngày 20 tháng 11 năm 2024
Tiện nghi: Rất trung bình. Không có chỗ treo quần áo trong phòng tắm. Sàn nhà cũng bị hỏng. Tôi không biết vỏ chăn bị hỏng do giặt hay gì đó. Có nhiều chỗ bị rách.
Vệ sinh: Có rất nhiều lông. Tôi đã báo cáo với lễ tân và họ yêu cầu nhân viên dọn phòng vệ sinh lại. Tôi chỉ rửa sạch bằng nước và vẫn còn lông khi tôi quay lại phòng. Điều này hơi khó chịu đối với những người mắc chứng sợ bụi.
Môi trường: Đối diện đường phố, hơi ồn ào, môi trường trong nhà trung bình, nhưng lễ tân ở tầng 8, phòng ở tầng 3 đến tầng 7, khá phiền phức. Giống như tôi phải lên tầng 8 để nhận phòng, rồi xuống tầng dưới để vào phòng vậy
Dịch vụ: Gia đình tôi đến trước. Cô ấy nói rằng khi cô ấy đến quầy lễ tân để làm thủ tục nhận phòng, lễ tân hỏi thẳng: "Anh/chị ở phòng nào?" Cả gia đình tôi đều bối rối trước câu hỏi này. Thứ hai, khi tôi đến khách sạn, tôi phát hiện tóc trong vòi hoa sen và báo với lễ tân, sau đó tôi lên nhà hàng trên lầu để ăn nhẹ. Lễ tân nói với tôi rằng không có phòng trống vào ngày hôm đó. Bộ phận dọn phòng có thể giúp tôi giải quyết không? Sau khi xử lý xong, chúng tôi phát hiện trong phòng vẫn còn tóc. Khi tôi phản hồi lại, tôi được thông báo là có một phòng sạch bên cạnh và hỏi tôi có muốn đổi phòng không. . .
Nhìn chung, trải nghiệm thực sự ở mức trung bình. Vệ sinh phòng cần được chú ý nhiều hơn.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp