Doubletree by Hilton Luxembourg ở Dommeldange, Luxembourg City, cách Tòa thị chính Lúc-xem-bua và Cầu Đại Công tước Charlotte 10 phút lái xe. Khách sạn này cách Trung tâm văn hóa Beggen 3,4 km và cách Đại lộ Royal 3,8 km.
Hãy tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ thư giãn như hồ bơi trong nhà hay chỉ đơn giản là ngắm cảnh từ sân thượng/sân hiên. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và khu mua sắm trong khuôn viên.
Thưởng thức món Pháp tại diner The Green với quầy bar/khu lounge và quang cảnh vườn. Khách cũng có thể nghỉ lại trong phòng thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Khách có thể dùng bữa sáng buffet các ngày trong tuần từ 6:30 đến 10:30 và cuối tuần (phụ phí) từ 7:00 đến 11:00.
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm máy vi tính, trả phòng nhanh và báo miễn phí ở sảnh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Luxembourg City? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 1250 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và 16 phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên.
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 345 phòng được trang bị MP3 dock và minibar. Phòng được trang bị TV LED 37-inch với các chương trình truyền hình cáp để khách giải trí; vá kết nối internet không dây miễn phí giữ bạn luôn kết nối. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và bàn; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.
"I stayed at the DoubleTree Luxembourg with my 80-year-old father, who is unwell and was extremely tired after a long day of travelling. Unfortunately, the room we were given was right next to the elevator motors, and the noise kept both of us awake almost the entire night. My father finally managed to fall asleep around 7:00–7:30 AM after hours of discomfort.
However, at 8:00 AM, there was a knock on our door. I opened it half-asleep, and the staff member simply said “It’s ok” and walked away. I later saw the same person again in uniform, so clearly they were a member of the hotel team. I still cannot understand why they knocked at that time, and what exactly was “ok,” especially when it was obvious the room had severe noise issues and guests could still be resting.
I shared all of this with the reception team and politely asked to speak with the manager. Instead of a brief conversation or even a quick acknowledgment, I was handed a handwritten note with the manager’s email. After travelling with an elderly parent who was in pain and exhausted, I was genuinely hoping for a bit of understanding or empathy. Even a short apology would have meant a lot at that moment.
I should mention that breakfast was also quite basic and didn’t match the DoubleTree standard I’m familiar with, so overall the stay was unfortunately far below what I usually experience with Hilton properties.
I’m writing this not to complain for the sake of complaining, but because the situation placed my father—who is already unwell—under a lot of unnecessary stress. As a loyal Hilton Honors member, this experience was difficult for me, and I sincerely hope management can review what happened and decide on an appropriate way to make this right."