Domaine d'Agrippa Valence

Petit bémol sur le petit déjeuner, qui a été pris d’assaut et où il ne restait pas grand chose. Chambre correct, piscines agréables.

Logement au milieu d un camp de vacances bien sécurisé par portail électrique. Une bonne expérience de colonie de vacances;) beaucoup de jeune et ambiance jeune. Bien dans l ensemble, avec des services et repas du soir sur place possible au bord de la piscine uniquement. Ne ressemble en rien à un hôtel mais pas désagréable du tout Le moins ... Manque de vaisselle pour les location longues. Nous y retournerons avec les vélos car il y a beaucoup de piste pour visiter la région magnifique.

Top top rien a dire 👍👍👍

Nous avions réservé un appartement dans cette résidence plusieurs semaines à l’avance, et à seulement 5 jours de notre départ, nous avons reçu une annulation pour soi-disant "perte de droit d'exploitation" et sans proposition de solution ou de compensation. Nous avons tenté de contacter l’établissement à plusieurs reprises par e-mail, mais à ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse. Cette situation nous cause un réel stress et des frais supplémentaires pour trouver un autre hébergement à la dernière minute. Un comportement totalement irrespectueux envers les clients et un manque de professionnalisme flagrant. À éviter si vous souhaitez des vacances sans mauvaises surprises.

État de propreté générale de la réception et du bar qui laisse vraiment à désirer, réception anticipée demandée, on nous assure que c'est pris en compte, résultat une heure à attendre comme des c..s à la réception dans la chaleur sanspersonne pour nous recevoir; mauvaise impression pour cette première fois. Manque de personnel ?

Nous y allons depuis des années, et au fil des ans, nous avons constaté un laisser aller. Le ménage n'est pas au top, les ustensiles et le frigo est trop petit pour une maison de 4 personnes trop sommaires et le mobilier est vétuste, resté depuis 10 ans le même. Les points positifs de cette résidence, c'est l'emplacement de ces petites maison,la verdure et les deux piscines extérieures et intérieure (intérieur : le sol est très sale, il fut un temps où un casier pour chaussures était placé à l'extérieur de la piscine, et extérieur : manque des parasols car aucun point d'ombre). L'endroit est très calme idéale pour famille et enfants . Hélas, ce lieu a changé plusieurs fois de direction et n'arrive pas à retrouver le souffle d'avant ( animation, jeux, aquagym ..). Aujourd'hui, nous n'y retournerons plus. La barrière de l'entrée ouverte et non sécurisée . Nous avons fait la demande d'un parasol pour la terrasse et nous l'avons eu après seulement plusieurs relances. Les chiens peuvent être en liberté, et il n'y a apparemment pas de rappel auprès des maîtres pour que leur chien soit attaché (à l'accueil). C'est dommage car il y a vraiment du potentiel à cet endroit.les personnes à l'accueil sont sympathiques mais c'est insuffisant face aux découvertes faites pendant le séjour. Il faudrait réorganiser et réaménager les maisons.