Các đánh giá Vienna Hotel (Chaozhou Chaoshan High-speed Railway Station)
Vienna Hotel (Chaozhou Chaoshan High-speed Railway Station)
Jinghong Road Intersection, Chaoshan Road, Jinshi Town, Chao'an District, Chaozhou, Guangdong, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
Đánh giá của khách
8.8/10
1681 đánh giá
Đánh giá đã xác thựcVị trí8.7
Trang thiết bị8.6
Dịch vụ8.9
Vệ sinh8.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1681)
Đánh giá tích cực(1649)
Đánh giá có ảnh/video(252)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(153)
Phòng lớn(133)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(133)
Dễ đi lại(123)
Bữa sáng ngon(101)
Gần ga tàu(77)
Tuyệt vời khi đi công tác(40)
Phòng gym chất lượng tốt(8)
Đánh giá tiêu cực(32)
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2025
Đặt cho người khác
2 đánh giá
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 27 thg 12, 2025
Reception service was extremely polite and friendly!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【高鐵站接站/送站】【旅遊攻略】【暖心花茶】【迷你書吧】尊敬的客人，非常感謝您選擇本酒店，如果滿意的話請給小維打滿分哦！小維24小時全天候在線，入住期間有什麼問題都可以隨時聯繫小維給您處理噠～小維距離潮汕高鐵站僅不到5公里距離～小維有5公里內免費接送服務，來之前可以提前2小時致電預約小維去接您噠！要再來哦～
E Thong
Deluxe Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 10, 2025
Cặp đôi
11 đánh giá
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 11, 2025
Happy with our stayed staff were helpful and friendly
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【高鐵站接站/送站】【新能源充電樁】【免費洗衣房】【暖心花茶】尊敬的賓客：您好！感謝您送的5分好評！美麗的時光，小維與您不期而遇，感謝這份緣分，我們會倍加珍惜，期盼與您的下次相見~祝您生活愉快！
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
3 đánh giá
Đăng tải vào 23 thg 4, 2025
We recently stayed at your hotel and utilized the shuttle service on 14 April 2025 about 11 to 11.30am. Unfortunately, We must share my disappointment with the experience, particularly regarding the shuttle service to the railway station.
We encountered the driver who displayed evident unhappiness and rudeness throughout the journey. The driver shouted at us without any apparent reason when we were unloading our luggage from the rear boot. This behavior was unwarranted and significantly detracted from our overall experience.
Similarly, my sisters experienced a similarly unpleasant shuttle service to the airport later that day at 1 pm, also with the same driver. This consistent poor service indicates a concerning pattern that needs to be addressed promptly. We believe it is essential for your hotel to ensure that shuttle services are provided by courteous and professional drivers, regardless of their mood. Guests should feel safe, respected, and comfortable during their transit to and from your establishment.
We kindly request that you take this feedback seriously and implement measures to improve the shuttle service. Providing transportation services when drivers are visibly unhappy is not conducive to a positive guest experience. I hope to see significant improvements in the shuttle service for my future trips to Chaozhou.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Ysambart
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2025
Một mình
107 đánh giá
Đăng tải vào 6 thg 6, 2025
A bit noisy. Avery good experience, except there is some noise.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【高鐵站接站/送站】【新能源充電樁】【免費洗衣房】尊敬的賓客，您好!非常感謝您選擇本酒店!此次入住沒能得到您的滿意，我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流，給我們提出更多寶貴建議。同時我們會加強培訓，細緻的做好每一個服務環節，不辜負您對酒店寄予的厚望!我們衷心的期待着您的再次光臨!謝謝!
GohC
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Cặp đôi
11 đánh giá
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 7 thg 6, 2024
nice hotel and booked again for last day of trip.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客：您好！非常您選擇維也納酒店（潮州潮汕高鐵站店）並與我們分享您的入住體驗。很抱歉給小維沒有給您帶來滿意的入住體驗。 小維會持續改進致力為為每一位賓客提供滿意的入住感受，小維入住提供5公里內免費接送（需提前2小時與前台預約）免費停車，行李寄存，自助洗衣房，等服務，很抱歉本次沒有給您帶來滿意的入住感受，小維期待與您再次相遇，能給您更好的入住體驗，歡迎下次光臨也祝您生活愉快哦！
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
14 đánh giá
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 27 thg 4, 2024
Service very good. Clean hotel with awesome breakfast
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客非常感謝您選擇下榻本酒店， 滿意的話請給小維打5分哦，您的滿分好評一直是小維的追求，您下次入住可撥打酒店總機，酒店總枱24小時值班隨時為您解決問題，此外酒店還有5公里內免費接送服務（需提前兩個小時預約），免費停車，行李寄存等服務，希望您下次能繼續選擇我們，祝您生活愉快！
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
1 đánh giá
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 3, 2025
The hotel is very comfortable and relaxing
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【高鐵站接站/送站】【新能源充電樁】【免費洗衣房】親愛的客官，感謝您百忙之中不忘對小維進行點評，得到您的肯定小維很感動，我們會繼續努力做得更好！小維一樓大廳設有休息區，自助辦公區、2樓設有自助健身房、會議室。入住期間更有5公里內免費接送服務（需提前2小時預約）期待您的再次光臨！小維代表酒店全體員工祝您生活愉快~幸福安康~
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
1 đánh giá
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 3, 2025
This is a great hotel. It looks great
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【高鐵站接站/送站】【新能源充電樁】【免費洗衣房】尊敬的賓客：您好！感謝您對我們的全五分評價，我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力，繼續保持這份熱情，相信我們一定會做的更好！酒店還有提供免費停車場，5公里內專車免費接送（提前2小時預約）您要再來哦，風裡雨裏，小維在等您！
Sid..
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2024
Khách đi công tác
1 đánh giá
Đăng tải vào 12 thg 7, 2024
Nice hotel to stay but must seriously start using air frshners as the carpets are too old.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, thank you for your feedback, I'm sorry we didn't give you a satisfying experience，and we look forward to your next visit! Hope you have a wonderful trip in ChaoZhou!【高铁站接站/送站】【新能源充电桩】【免费洗衣房】尊敬的宾客非常感谢您选择下榻本酒店， 您的满意是我们不懈努力的追求，很抱歉没有给您带来5分的满意入住体验，您下次入住可拨打酒店总机，酒店总台24小时值班随时为您解决问题，此外酒店还有5公里内免费接送服务（需提前两个小时预约），希望您下次能继续选择我们，祝您生活愉快！
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Đôi Cao cấp
Lưu trú vào thg 4, 2024
Đặt cho người khác
12 đánh giá
Rất tốt
Đăng tải vào 18 thg 5, 2024
Smaller room this time round, overall still acceptable near to specific places that intended to visit.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，首先感謝您對酒店的點評!小維對您不愉快的入住體驗感到非常抱歉，小維收到您反饋異味問題，馬上進行自查，針對房間異味專項整改，同時加強服務品質的培訓，房間異味也會進行專項整改，小維一定監督整改完成，小維會繼續加油!酒店入住期間提供免費停車，零停留，行李寄存，再次感謝您的點評，期待您的再次到來!
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe ba giường
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
5 đánh giá
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 7, 2024
A nice short overnight stay before going to Chao Zhou
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【高鐵站接站/送站】【旅遊攻略】【暖心花茶】【迷你書吧】尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為給每一位賓客帶來滿意的入住體驗，能得到您的肯定我們真的是非常的感動。本酒店房間內配有大健康品牌床墊、大健康舒眠枕頭、高織純棉床品，為您提供優質的睡眠體驗，歡迎常來哦，祝您生活愉快，工作順利！
Beeix
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Khách đi công tác
41 đánh giá
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 1, 2024
Happy to stay in that this hotel, really appreciate the team and we had Beef Hotpot near this hotel and lots of more to eat
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客：您好！看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務，我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務， 為每位客官帶來超值的體驗。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵， 我們會用心服務好每一位家人， 期待和您的下次相遇！
Choice 88
Phòng Đôi Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Cặp đôi
30 đánh giá
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 12, 2023
Very good free pick up service from and to the high speed train station. Not much eatery nearby though the hotel has its own restaurant. The room is bright and spacious though we had a free upggrade. The bed is very comfortable. Carpet is a bit stained but overall cleanliness is good. There was a big group of students staying .They were making a lot of noise and we had 3 prank calls mid night disrupting our sleep. I had to take the phone off the hook.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客，非常感謝您的點評您滿意是小維的追求，很抱歉沒有給您帶來滿分的入住體驗，小維會加強整改自己，爭取您下次入住的滿分鼓勵！ 入住期間有什麼問題可以隨時致電前台，小維24小時為您服務喲~為了給您提供更加細緻周到的服務體驗小維會繼續加油，酒店提供免費停車，零停留，路早等服務，更有5公里內免費接送服務，就是希望能給您更好的入住體驗！希望您下次至此給與小維機會給您帶來滿分的入住體驗，再次感謝您選擇的下榻本酒店，期待您的下次光臨！
Tài Khoản Khách
Deluxe Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
3 đánh giá
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 25 thg 8, 2025
Good hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人，非常感謝您選擇本酒店，如果滿意的話請給小維打滿分哦！小維24小時全天候在線，入住期間有什麼問題都可以隨時聯繫小維給您處理噠～小維距離潮汕高鐵站僅不到5公里距離～小維有5公里內免費接送服務，來之前可以提前2小時致電預約小維去接您噠！要再來哦～
SouravJain
Deluxe Room (2 Beds)
Lưu trú vào thg 5, 2023
Khách đi công tác
113 đánh giá
Rất tốt
Đăng tải vào 11 thg 6, 2023
AC in the room not working, it's centralised AC. I asked front desk to solve this issue. They couldn't. Otherwise everything is ok.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客：您好！非常您選擇維也納酒店（潮州潮汕高鐵站店）並與我們分享您的入住體驗。很抱歉給小維沒有給您帶來滿意的入住體驗。 我們會持續改進致力為為每一位賓客提供滿意的入住感受，酒店入住提供5公里內免費接送（需提前2小時與前台預約）免費停車，零停留，行李寄存等服務，很抱歉本次沒有給您帶來滿意的入住感受，小維期待與您再次相遇，能給您更好的入住體驗，歡迎下次光臨也祝您生活愉快哦！