Danier
ngày 2 tháng 2 năm 2025
Trước hết, tôi hiếm khi đưa ra đánh giá xấu và tôi chưa bao giờ chi hàng ngàn đô la để trải nghiệm dịch vụ kém như vậy ở một thành phố không phải hạng nhất. Tôi viết điều này để cảnh báo mọi người. Mặc dù người bán có thể tỏ ra hờ hững trong quá trình giao tiếp với danh nghĩa là một lần kinh doanh, tôi vẫn cảm thấy rằng loại dịch vụ này không đáng giá! !
Vì chuyến đi vào ngày mùng 2 Tết Nguyên đán nên tôi đã đặt phòng ở đây trước gần một tháng. Sau một thời gian dài tìm kiếm và so sánh, tôi bị ảnh hưởng bởi những bức ảnh có vẻ ấm áp và thoải mái trong album cùng một số đánh giá tốt và cuối cùng đã chọn nơi này. Vì tôi dự định tự lái xe đến đó nên mặc dù không có bãi đậu xe miễn phí, tôi nghĩ rằng vì gần đó có các điểm tham quan du lịch nên tôi có thể tìm được chỗ đậu xe. Dựa trên nguyên tắc thoải mái, tôi đã chọn nhà trọ ở thành phố cổ này.
1. Người bán đã liên lạc với tôi qua điện thoại một ngày trước khi nhận phòng. Sau khi thêm WeChat, không có lời nhắc nhở nào trước khi nhận phòng hoặc thông báo trước rằng cần phải đặt chỗ trước để vào thành phố cổ bằng xe. Hậu quả là, khi chúng tôi lái xe đến thành phố cổ vào buổi chiều ngày nhận phòng, chúng tôi bị kẹt xe khá lâu, hai bãi đỗ xe thu phí mà chúng tôi được thông báo đều bị hạn chế, không có xe nào được phép vào. Sau khi liên hệ với khách sạn, họ đã cấp cho chúng tôi bãi đậu xe thứ ba, cách khách sạn nửa giờ lái xe. Sau đó, nếu thực sự không được, người bán hàng sẽ gọi xe ba bánh đến đón chúng tôi sau khi chúng tôi đỗ xe.
2. Để thuận tiện, tôi chọn cách xếp hàng nửa tiếng ở bãi đỗ xe nhiều tầng nằm chéo đối diện với thành phố cổ để đỗ xe. Nếu thời gian đỗ xe dưới 24 giờ, bạn sẽ phải trả phí đỗ xe là 100 nhân dân tệ.
3. Vì tôi mệt và không tiện đưa bố mẹ đi cùng nên sau khi đỗ xe ở bãi đỗ xe nhiều tầng, tôi đã liên lạc với nhà trọ và hy vọng họ sẽ cử xe ba bánh đến đón chúng tôi tại Nhà trọ Thành cổ. Kết quả là chúng tôi đã gọi điện đến nhà trọ rất lâu nhưng không có phản hồi. Phải mất một lúc chúng tôi mới nhận được phản hồi trên WeChat, nói rằng có quá nhiều người trong thành phố cổ và xe ba bánh không thể vào được, vì vậy chúng tôi phải đi bộ vào thành phố cổ để tìm nhà trọ.
4. Lúc này tôi đã hơi không vui rồi, nhưng tôi không để tâm quá nhiều cho đến khi nhìn thấy những chiếc xe kéo ba bánh chở người đi dạo trên phố cổ không xa lối vào. Lúc đó, sự bất mãn trong lòng tôi lại trỗi dậy.
5. Tôi tiếp tục đi theo chỉ dẫn và đi bộ trong thành phố cổ ít nhất 15 phút trước khi tìm thấy con hẻm dẫn đến nhà trọ. Không có biển báo hay tên địa điểm nổi bật nào bên ngoài hướng dẫn tôi đến lối vào nhà trọ. Có rất nhiều xe điện và bãi rác đậu gần cổng nhà trọ, môi trường rất kém.
6. Chúng tôi đến quầy lễ tân của nhà trọ để nhận phòng. Chúng tôi tỏ ra không hài lòng với phản hồi của họ rằng họ không thể cử xe ba bánh đến đón chúng tôi và mức phí lên tới hơn 1500 đô la một đêm. Họ chỉ ngạc nhiên khi thấy có xe ba bánh có thể di chuyển trong thành phố cổ và không hề lên tiếng xin lỗi. (Có vẻ như họ không muốn thừa nhận rằng dịch vụ của họ không đạt tiêu chuẩn, và chỉ muốn nói với chúng tôi một cách hời hợt rằng căn phòng chúng tôi đặt trước đã quá thời hạn hủy và đổi, và chúng tôi không có năng lượng để tranh luận về việc hoàn lại tiền hoặc đổi địa điểm trong dịp Tết Nguyên đán)
7. Lễ tân không chủ động thông báo hoặc nhắc nhở tôi về trà sữa và bánh ngọt được nhắc trên trang nhận phòng khi tôi nhận phòng. Chỉ sau khi tôi nhận phòng và muốn biết liệu có thể cung cấp bữa sáng hay không, tôi mới liên hệ với họ và thông báo cho lễ tân để lấy. Tôi đã hỏi tại sao họ không chủ động cung cấp thông tin này khi tôi làm thủ tục nhận phòng nhưng không nhận được phản hồi nào. Khoảng nửa giờ sau, có người gõ cửa hỏi chúng tôi muốn chọn loại bánh ngọt nào cho bữa trà chiều miễn phí.
8. Vì bố mẹ tôi rất không hài lòng với dịch vụ của nhà trọ và không thích trà sữa và bánh ngọt mà nhà trọ cung cấp nên chúng tôi đã thảo luận xem có thể thay thế bằng bữa sáng không. Phản hồi trước đó từ nhà trọ không tốt, phòng dành cho cha mẹ và con cái có thể chứa ít nhất ba người, nhưng cốc và đồ dùng chỉ dành cho hai người, và trà chiều miễn phí cũng chỉ dành cho hai người. Chúng tôi lại bày tỏ sự không hài lòng và trao đổi nhiều lần, cuối cùng sáng hôm sau họ thay thế bằng bánh cuốn, sữa đậu nành và bánh bột chiên.
9. Mật khẩu Wi-Fi và mật khẩu cổng của nhà trọ không được gửi cho tôi cho đến sau 10 giờ tối vào ngày nhận phòng. Bạn có thể tưởng tượng được dịch vụ này hiệu quả như thế nào.
Tiện nghi: Tiện nghi cơ bản là một giường lớn và một giường nhỏ. Có móc treo nhưng không có chỗ để treo quần áo. Phòng tắm thậm chí còn không có dầu xả sao? Người ta nói rằng đây là một chiếc bồn cầu thông minh nhưng không hiểu sao lại có những vết bẩn trên bệ bồn cầu không thể lau sạch được.
Vệ sinh: Khá sạch sẽ
Môi trường: Tôi đã bị đánh lừa bởi album ảnh và nghĩ rằng ít nhất đó cũng là một khoảng sân rộng rãi. Nhưng thực tế, ở lối vào chỉ có một cái ao nhỏ để chụp ảnh. Những bức ảnh cho thấy môi trường ở đây có vẻ rất tốt.
Tóm lại, chuyến đi lưu trú này có thể nói đã xua tan sự say mê của tôi đối với Triều Châu. Mức phí nghỉ dưỡng cao là điều dễ hiểu, nhưng liệu những tiện nghi dịch vụ như thế này có xứng đáng với mức giá phòng hơn 1.500 đô la một đêm không? Với mức giá này, bạn có thể ở tại một khách sạn năm sao ở Thâm Quyến. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây nữa và sẽ yêu cầu người thân, bạn bè tránh xa nơi này.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp