Hampton by Hilton Changsha Malanshan

Các đánh giá Hampton by Hilton Changsha Malanshan

Hampton by Hilton Changsha Malanshan

Building A, Malanshan Creative Center, No.6 Wenchuang Road, Kaifu District, Changsha, Hunan, ChinaXem thông tin khách sạn
Hampton by Hilton Changsha Malanshan
Hampton by Hilton Changsha MalanshanHampton by Hilton Changsha MalanshanHampton by Hilton Changsha Malanshan
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.8/5
Xuất Sắc
962 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.8
Trang thiết bị4.8
Dịch vụ4.8
Vệ sinh4.8
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(962)
Đánh giá tích cực(951)
Đánh giá có ảnh/video(337)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(181)
Bữa sáng ngon(121)
Môi trường cổ điển(109)
Tuyệt vời khi đi công tác(33)
Tầm nhìn ra sông tuyệt vời(13)
Phòng gym chất lượng tốt(6)
Dễ gọi taxi(5)
Đánh giá tiêu cực(11)
rodica
Phòng Cozy có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 9, 2024
Miss Demi saing were very kind and I had a very good time there.The room is very clean and people very helpful.I strongly recomend it!!! KIND REGARDS...RODICA PFAHL
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 嗨~我的朋友,能得到您這麼高的評價,歡小朋真的很開心。相約在長沙馬欄山希爾頓歡朋酒店是歡小朋和您特別的緣分,感謝您的鼓勵和支持,客房姐姐每天用勤勞的雙手打掃出乾淨整潔的房間和美國雙專利舒達床墊,為您打造不一樣的睡眠,酒店1樓早餐廳也包含了很多本地特色小吃,提供客人每天營養美味的早餐。能得到您的肯定,小朋感到特別的驕傲!同時也感謝你對前台小夥伴的認可,期待您再次光臨~~開心激動的歡小朋~
Tài Khoản Khách
Superior River-view Queen Room
Lưu trú vào thg 3, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 29 thg 4, 2024
The hygiene management here isn't as good as it should be for a four-star hotel. It needs to be improved immediately.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear friend, good evening. Thank you very much for choosing our hotel, and we also appreciate your feedback. We apologize for any inconvenience caused during your stay. All hotel staff deeply apologize for the hygiene issues you have raised. The hotel management attaches great importance to it and will train guest room attendants on standard room preparation procedures, standardize the supervisor's room inspection process, and establish a feasible reward and punishment system. It is precisely the constant care and supervision from customers like you that enable us to continuously identify and rectify problems in our work, and constantly improve ourselves. We will strengthen the service training of our employees to avoid such problems from happening again. As a brand under Hilton, we will demand more from ourselves to be friendly, reliable, caring, and comprehensive, providing guests with an extraordinary stay experience. We sincerely look forward to your visit again~~ Kneeling and begging for forgiveness, Huan Xiaopeng!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 2, 2024
Du lịch cùng bạn bè
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 5, 2024
good!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您能抽出寶貴的時間對小歡小朋進行誇讚哦,希爾頓歡朋是【希爾頓全球】旗下13大酒店品牌中酒店數量最多的品牌,定位為中高端商務連鎖酒店品牌,旨在為廣大商旅精英和親子家庭提供高性價比高品質的入住體驗,是您出行的最佳選擇,期待您的下次入住哦~~出行最佳“伴侶”歡小朋~
Zifeixiansheng
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 12, 2024
週末和家人去長沙,預訂了馬欄山希爾頓。前台heyo服務很好,貼心的幫我們4個房間安排了同一個樓層,早餐也挺豐富的,性價比很高。自己多重複定了一個房間,溝通後也馬上給我退款了,總之很滿意~
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朋友,非常感謝您如此全面細緻的分享,也感謝您的五分好評支持。能與您一起度過在昆明這短暫的時光是我們的榮幸,更值得開心的是我們的服務能為身在旅途中的您和家人帶來一份温暖~希爾頓歡朋是希爾頓旗下17大酒店品牌中酒店數量最多的品牌,我們旨在為廣大商旅精英和親子家庭提供高性價比高質量的入住體驗~小朋家的服務和品質體現在每一個微小的細節裏呢,元氣滿滿的早餐、免費停車場、周全耐心的服務,都是小朋對遠方到來的朋友的關懷,非常感謝您的支持與喜愛,您所提出的建議對小朋幫助非常大~下次出行希望希爾頓歡朋還能成為您的最佳之選~
Dawei Zhang
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
19 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 1, 2025
來長沙工作定了馬欄山這邊的酒店,整體的入住體驗感都很不錯,前台看我有幾間房間都幫我做了免費升級,服務很好,酒店是有自助早餐的早餐很豐富,特別表揚前台hedy的服務,很滿意
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您選擇入住長沙馬欄山希爾頓歡朋酒店,更感謝您能在繁忙的差旅時間中關注到酒店的員工,我們將會把您的誇讚反饋給相關員工,使他們瞭解到您對酒店服務的感受,賓客的滿意一直是我們工作人員所致力追求的,您的每一次認可,對本店來説都是彌足珍貴的,真誠期待您再次入住!祝您生活美!心情美!
G1yin
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 12, 2024
房間寬敞明亮,床鋪舒適,人出差的人疲勞一天很放鬆,裝修也是我很喜歡的風格,酒店位置也很方便,酒店整體服務更是沒得説,讓人感覺如家所歸。因為飛機出發有點晚酒店還給做了房間延時。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 哇哦~歡小朋已經深深折服於客觀的文采之中,感謝您字裡行間透露出親歡小朋服務的認可,能贏得您的厚愛,小朋深知唯有以堅持不懈的努力,方能做得更好。一份情宜,不在遠近,貴在知心,今生有親做知己,真的很幸福,唯願保重,一切順利,希望您常回來看看!
Tài Khoản Khách
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 10, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 11, 2024
酒店特別好 服務很到位 住了兩晚 睡得特別好 隔音效果槓槓滴 需要什麼直接call前台 立馬就送上來了 阿姨搞衞生好到位~ 一切都幫忙復原 開不到窗户還可以叫人上來幫忙開 非常貼心的服務 有機器人送餐 很好很可愛 酒店早餐自助餐特別多吃的 大家一定要試試看 還有長沙特色米粉~
Dịch
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朋友,非常感謝您如此全面細緻的分享,也感謝您的五分好評支持。能與您一起在長沙馬欄山希爾頓歡朋酒店度過這短暫的時光是我們的榮幸,更值得開心的是我們的服務能為身在旅途中的您和家人帶來一份温暖~希爾頓歡朋是希爾頓旗下17大酒店品牌中酒店數量最多的品牌,我們旨在為廣大商旅精英和親子家庭提供高性價比高質量的入住體驗~小朋家的服務和品質體現在每一個微小的細節裏呢,元氣滿滿的早餐、免費停車場、周全耐心的服務,都是小朋對遠方到來的朋友的關懷,非常感謝您的支持與喜愛,您所提出的建議對小朋幫助非常大~下次出行希望希爾頓歡朋還能成為您的最佳之選~
Tài Khoản Khách
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 11, 2024
房間乾淨整潔,工作人員熱情周到,前台Demi和小雙服務特別好,主動升級了放房型,看到我們帶着小朋友,還特意加贈了小童早餐,提供了小童拖鞋和洗漱用品,很貼心。體驗了酒店的健身房,小而精,很不錯。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 哇塞~~~太開心❤啦!好朋友如此高度的認可給予了歡朋家每一位無限的動力及温暖,您的認可就是對我們歡朋家最大的支持啦!您這滿意的反饋讓歡小朋相當的開心,不由自主想哼個小曲了,哈哈哈!祝好朋有順順利利!~~想一直哼曲兒的歡小朋
Tài Khoản Khách
Phòng Cozy có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
1.3/5
Đăng tải vào 10 thg 11, 2024
新開的店就是奔着產品來的,房間配的物品居然是拆開,使用過的!!!可想而知,衞生方面更是讓人堪憂。無線充也沒法用,是幌子嗎?給前台打電話直接掛斷電話,再也不理了,這冷處理的方式真是絕了!!!有問題不可怕,關鍵是不處理!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客您好!首先跟您説聲抱歉,看到您的評價小朋心裏滿是愧疚和自責,在店期間沒能照顧好您是小朋的責任,關於您説的房間潤膚露是被拆開過的事情歡小朋很抱歉,酒店第一時間給您致了歉,相關工作人員已經進行培訓,酒店也會加強管理客房方面的問題,感謝您反饋出來的問題。您反映的衞生問題我們已經第一時間反饋給客房部經理,並且由總經理親自負責監督落實相關情況,無線充的問題如果您的手機殼較厚或者手機鏡頭較大的話是會影響您的正常充電噠。前台的問題歡小朋這邊第一時間詢問了當班工作人員,咱們小夥伴確實沒有掛斷過您的電話,希爾頓歡朋一直秉持着友善、可靠、關懷、周全,為客人提供非凡的入住體驗。歡小朋已經第一時間將您的意見反饋給有關部門負責人,我們會重點關注不足之處努力做提升。希望下一次定能讓您體會歡小朋的進步,也請您一定要給歡小朋機會,讓我們成長的路上有您陪伴的足跡...小朋一定會繼續努力創造更佳的入住體驗和硬件服務,我們期待您的再次到來,再次感受小朋每日一新的變化和感受。祝親愛的客人生活愉快,每天都要開心喲~~
Linmuxiao
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
18 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 12, 2024
房間設施設備很齊全熱水很快 房間面積也還挺不錯 衞生:衞生乾淨整潔 環境:新開的酒店 環境很好 服務:前台小涵 小天服務很不錯 非常滿意 推薦大家入住
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朋友,非常感謝您如此全面細緻的分享,也感謝您的五分好評支持。能與您一起在長沙馬欄山希爾頓歡朋酒店度過這短暫的時光是我們的榮幸,更值得開心的是我們的服務能為身在旅途中的您和家人帶來一份温暖~希爾頓歡朋是希爾頓旗下17大酒店品牌中酒店數量最多的品牌,我們旨在為廣大商旅精英和親子家庭提供高性價比高質量的入住體驗~小朋家的服務和品質體現在每一個微小的細節裏呢,元氣滿滿的早餐、免費停車場、周全耐心的服務,都是小朋對遠方到來的朋友的關懷,非常感謝您的支持與喜愛,您所提出的建議對小朋幫助非常大~下次出行希望希爾頓歡朋還能成為您的最佳之選~
Tài Khoản Khách
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 11, 2024
酒店裝修挺新的 前台小姐姐服務也很熱情 位於方平和楊帆夜市中間都衹需要15分鐘左右,如果過來逛夜市比較方便, 酒店公司的也挺豐富的 出差和家庭出遊都是不錯的選擇
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對我們各方面的高度讚揚,選擇希爾頓歡朋就是選擇一段舒心難忘的旅程,我們歡朋家小夥伴一直秉承“友善,可靠,關懷,周全”的待客之道,力求為每位客官小主帶來“百分百滿意”的入住體驗,歡朋家房間也是非常不錯的,有彼得羅夫洗漱套裝,帶給您舒心暢快的淋浴體驗,獲得雙專利的美國舒達床墊,特色背景牆,還有可以和歡小朋互動的留言板,預計客人之所需,給親們製造點點意外驚喜,歡小朋誠邀您的下次光臨哦!~~個性的歡小朋
b7b7wb7
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
17 đánh giá
4.8/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 20 thg 10, 2024
看芒果節目就近定的,房間佈局合理,燈控也方便,機器人送餐電視上會有提示,投屏也很快捷,前台主動幫我們升級房間,謝謝YOYO。早餐種類齊全,味道也不錯。入住和退房都送了實用和有趣的小禮物。值得推薦,性價比很高。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的攜程貴賓您好!感謝您選擇長沙馬欄山希爾頓歡朋酒店,也感謝您的評價!遺憾的是沒能捕獲您的五星哦!看來小朋要繼續加油啦!期待您再次入住,我們隨時準備為您提供周全的服務!祝您生活愉快!!
Tài Khoản Khách
Phòng ấm cúng 2 giường
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 12, 2024
酒店帶有自助早餐很豐富,房間設施齊全前台heyo服務很好,非常滿意。還送了兩份小朋友的自助早餐,感謝🙏
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的朋友,感謝您非常完美的五分好評!!!收到如此細緻的評論,小朋開心極了。您的誇獎已經及時傳達給小夥伴。(^_−)☆非常榮幸的是您在希爾頓歡朋酒店度過了一個美好而安靜的夜晚~正如您所説,小朋家位於馬欄山文創園,交通便利,環境優越,早餐也是豐富多樣,富有特色。期待您的下次入住喲~~~可愛喜歡聽誇獎的歡小朋~
DujiajiyiJustin
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 12, 2024
Khác
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 1, 2025
酒店環境很不錯。整體入住很滿意 酒店前台小姐姐saing 小哥哥 aron 很好
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 哇塞~~~太開心❤啦!好朋友如此高度的認可給予了歡朋家每一位無限的動力及温暖,您的認可就是對我們歡朋家最大的支持啦!您這滿意的反饋讓歡小朋相當的開心,不由自主想哼個小曲了,哈哈哈!祝好朋有順順利利!~~想一直哼曲兒的歡小朋
Tài Khoản Khách
Phòng Cozy có Giường cỡ Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Khác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 1, 2025
前台小姐姐幫我們免費升級了房間,房間設施設備非常齊全房間很温馨表揚hedy和saing
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝小主的五分好評,歡小朋相信生命中的每一次邂逅都殊為不易,很高興在分別之後還能帶給小主美好的回憶。歡小朋唯一的期望就是用我們專業貼心的服務,為小主的旅途生活中增加一點快樂與美好,感謝您對小姐姐服務的認可。期待您的下次入住哦。~~開心的歡小朋~