Hyatt Place Changsha Airport

Các đánh giá Hyatt Place Changsha Airport

Hyatt Place Changsha Airport

No. 1 Linkong South Road, Changsha County, ChinaXem thông tin khách sạn
Hyatt Place Changsha Airport
Hyatt Place Changsha AirportHyatt Place Changsha AirportHyatt Place Changsha Airport
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
2273 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.7
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2273)
Đánh giá tích cực(2205)
Đánh giá có ảnh/video(365)
Môi trường cổ điển(355)
Dễ đi lại(334)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(329)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(279)
Gần sân bay(265)
Bữa sáng ngon(192)
Có tầm nhìn ra hồ(20)
Phòng gym chất lượng tốt(10)
Đánh giá tiêu cực(68)
Tài Khoản Khách
Phòng Suite kinh doanh
Lưu trú vào Thg2, 2024
Gia đình
7 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 14 Thg2, 2024
Căn phòng trị giá hơn 700 nhân dân tệ này không đáng chút nào. Dịch vụ kém, vệ sinh phòng cũng rất kém. Dịch vụ quá cứng nhắc. Cảm giác chung là rất tệ. Tôi sẽ không chọn ở lại đây một lần nữa trong tương lai.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn Hyatt Place Changsha Airport và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất tiếc vì bạn không hài lòng với dịch vụ và sự sạch sẽ trong phòng của chúng tôi. Vấn đề bạn đề cập đã thu hút sự chú ý của chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để cải thiện vấn đề này trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm lưu trú của mọi khách, vì vậy chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo cho nhân viên của mình để cung cấp dịch vụ tốt hơn và đảm bảo vệ sinh trong phòng. Chúng tôi sẽ tăng cường giám sát thái độ phục vụ để đảm bảo nhân viên có thể đáp ứng nhu cầu của khách một cách linh hoạt và chu đáo hơn. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường kiểm tra vệ sinh phòng khách để đảm bảo rằng mọi phòng khách đều có thể duy trì tiêu chuẩn sạch sẽ cao. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn và sẽ điều tra kỹ lưỡng cũng như cải thiện các vấn đề bạn đề cập. Chúng tôi chân thành mời bạn ghé thăm Sân bay Hyatt Place Trường Sa một lần nữa và cho chúng tôi cơ hội để cho bạn thấy sự tiến bộ và thay đổi của chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những nhận xét và lựa chọn có giá trị của bạn. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm của bạn một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size
Lưu trú vào Thg2, 2024
Gia đình
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 Thg2, 2024
Khách sạn không cho phép giao đồ ăn mang về lên tầng trên nhưng cũng không trang bị robot giao đồ ăn, điều này cho thấy việc cùng trẻ nhỏ đi xuống tầng dưới là bất tiện và không có giải pháp nào khác, phải xuống tầng dưới để lấy. Khi tôi cần đun nước pha sữa, cửa hàng tiện lợi giải thích rằng tôi chỉ được mua 2 chai nước khoáng miễn phí, cuối cùng tôi chỉ tặng một chai, không hiểu khách sạn lớn như vậy lại thiếu chai này. nước khoáng? Trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, không có gì cả.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn Hyatt Place Changsha Airport và cung cấp phản hồi có giá trị về các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Về vấn đề giao đồ ăn lên tầng trên, chúng tôi hiểu nỗi lo lắng của bạn. Do những cân nhắc về an toàn và quản lý cho khách sạn và khách, chúng tôi hiện không cho phép giao đồ ăn mang đi đến phòng nghỉ của khách. Đồng thời, để bảo vệ vệ sinh an toàn thực phẩm cho khách và tránh lây nhiễm chéo thực phẩm, robot khách sạn không được phép nhận đồ mang về, nếu quý khách cần đồ khác trong phòng thì robot sẽ giao tận phòng cho quý khách. tính đến nhu cầu mang đi của khách, kinh doanh sảnh khách sạn Có tủ đồ mang đi bên cạnh trung tâm để mang đi và khách hàng gửi và rút tiền mang đi Chúng tôi cũng rất xin lỗi về vấn đề nước khoáng. Theo chính sách của chúng tôi, chúng tôi cung cấp nước khoáng miễn phí với giới hạn hai chai cho mỗi khách. Chúng tôi rất tiếc về trường hợp trên của bạn. Chúng tôi sẽ tăng cường liên lạc nội bộ và đảm bảo rằng nhân viên của chúng tôi hiểu và thực hiện chính sách một cách chính xác. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ nhắc nhở các nhân viên liên quan đảm bảo cung cấp đúng số lượng cho từng khách. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn và sẽ sử dụng nó như một cơ hội để cải thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng có cơ hội mang đến cho bạn một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhu cầu nào khác, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi và một lần nữa cảm ơn bạn vì phản hồi có giá trị của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng giường King Size nhìn ra hồ
Lưu trú vào Thg7, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 29 Thg7, 2023
Một trong những khách sạn tồi tệ nhất mà tôi từng ở cho đến nay. Cái gọi là kiểm soát khách thông minh có thể chỉ là khóa cửa. Môi trường vệ sinh không tốt lắm. Thậm chí trong phòng hút thuốc còn không có gạt tàn. Tại sao khách sạn lại nên có Giá này đi kèm với một bộ yukata là tiêu chuẩn? Trong tủ lạnh cũng nên có một bộ. Nước và đồ uống hóa ra chẳng có gì, và không có tác dụng cách âm. Toàn bộ khách sạn chỉ có hai máy giặt, giá chỉ vài đồng trăm nhân dân tệ. Phòng giặt thậm chí còn không có túi đựng đồ giặt. Tôi phải nấu mì bò cho bữa sáng, cuối cùng chỉ là dịch vụ mì nước trong suốt, nghĩa là chẳng có gì ngoài mặt tiền. Nhìn như một cái nhà hàng. khách sạn ở mức giá này, và những khách sạn khác không tốt bằng khách sạn cấp tốc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn Hyatt Place Changsha Airport và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi xin lỗi sâu sắc về những vấn đề bạn gặp phải trong thời gian lưu trú và chúng tôi chân thành đánh giá cao phản hồi của bạn vì ý kiến ​​của bạn rất quan trọng để chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình. Về khía cạnh vệ sinh mà bạn đề cập, chúng tôi sẽ tăng cường quản lý môi trường vệ sinh để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể tận hưởng một môi trường lưu trú sạch sẽ và thoải mái. Về vấn đề phòng hút thuốc và áo choàng tắm, xin vui lòng cho chúng tôi cơ hội giải thích, vì thường có những khách chỉ định ở trên tầng cao và không phải tất cả đều là người hút thuốc, vì vậy các phòng trên tầng 78 của khách sạn là không trang bị gạt tàn thuốc lá. Nếu khách có nhu cầu, bạn có thể gọi tới quầy lễ tân và nhân viên phục vụ của chúng tôi sẽ giao hàng đến tận phòng cho bạn. Các suite hạng thương gia của khách sạn đều được trang bị áo choàng tắm, nếu du khách cần áo choàng tắm vui lòng liên hệ với lễ tân và sẽ được chuyển đến tận phòng của quý khách. Đồng thời, khách sạn trang bị 2 chai nước suối trong mỗi phòng, do chưa biết nhu cầu uống của khách nên đặt ở quầy bar bên ngoài. Đối với các vấn đề liên quan đến tiện nghi giặt là và chất lượng bữa sáng, chúng tôi sẽ liên hệ với các bộ phận liên quan để cải thiện mức độ dịch vụ và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của bạn. Cảm ơn bạn một lần nữa vì phản hồi và hỗ trợ có giá trị của bạn. chào mừng lần sau!
NhiPhiDaLu
Tầm nhìn khu vườn 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg1, 2023
Gia đình
6 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 Thg1, 2023
Rất gần sân bay, nhận phòng nhanh và phòng rộng rãi với giường lớn và thoải mái (phòng đôi).
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã chọn Hyatt Place Sân bay Trường Sa. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá điểm đầy đủ. Rất hân hạnh được phục vụ và hỗ trợ bạn trong mọi việc nhỏ nhặt, rất mong được gặp lại bạn trong tương lai.
JoeVeerapong
Phòng Giường King Size
Lưu trú vào Thg1, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 10 Thg1, 2024
My family came for a vacation around Hunan after I finished my university exchange program here. There are only evening flights from Bangkok to Changsha so we need a place to rest before we continue our journey to Zhangjiajie in the morning. My parents are very impressed with the comfort, cleanliness, and the services here. The staff doesn't have very good English speaking skills but makes every effort to help us. I came all the way from my study in Beijing with 2 big luggage which the hotel allowed me to store there for the whole trip despite the fact that we booked the room day only for the night. All in all, a very good experience here. The little downside are the fact that the hotel is located some 1-2 km away from any convenient/food store.
Dịch
numanee
Phòng Giường King Size
Lưu trú vào Thg12, 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 Thg12, 2023
The night shift employees are very considerate. They provide full assistance.
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Có Giường Cỡ King Nhìn Ra Vườn
Lưu trú vào Thg1, 2023
Vợ chồng
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 14 Thg2, 2023
it is freezing cold and the lobby and restaurant did not have any heating system on. so called hyatt but so cheap facilities. basic heating system also cant be on for a lobby.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Có Giường Cỡ King Nhìn Ra Vườn
Lưu trú vào Thg1, 2023
Gia đình
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 5 Thg2, 2023
The problem is we arrived at 8pm and they didn’t have dinner. Only it was posible to buy soup in box chocolat or drinks.
Dịch
Tài Khoản Khách
Tầm nhìn khu vườn 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg1, 2023
Bạn bè
15 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 Thg1, 2023
This was a great place to stay for a night between flights. Staff was helpful and friendly, it’s super close to the airport, food was tasty, and beds were very comfortable.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Có Giường Cỡ King Nhìn Ra Vườn
Lưu trú vào Thg1, 2023
Bạn bè
23 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 Thg4, 2023
Location and shuttle service perfect for airport accessibility but not so much for leisure. Rooms were great and breakfast and dinner was wonderful.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Giường King Size
Lưu trú vào Thg1, 2023
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 Thg1, 2023
Excellent location and amenities. Record speedy check in procedures. Breakfast food was decent.
Dịch
Liew Jy
Phòng Có Giường Cỡ King Nhìn Ra Vườn
Lưu trú vào Thg3, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 26 Thg5, 2023
Nice place to stay with the great location is just nearby the airport
Dịch
Haky
Phòng Có Giường Cỡ King Nhìn Ra Vườn
Lưu trú vào Thg9, 2022
Người đi công tác
60 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 11 Thg10, 2022
I always stay at this hotel due to staff and there services but this time totally disappointed new staff management issues cleaness issue disappointed 😞
Dịch
Carlos Vinardell
Tầm nhìn khu vườn 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg8, 2022
Gia đình
7 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 14 Thg8, 2022
The hotel is right next to the airport which is perfect for a short stop. Good and clean room but very bad restaurant, limited dishes choises, mostly spicy and the tables where dirty from previous customers.
Dịch
WiseSmith
Phòng 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg1, 2022
Một mình
3 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 15 Thg2, 2022
We stayed here 1 night because we were catching a plane the next day. They had a shuttle to the airport that is 5 minutes away. The room was clean but basic. There were floor to ceiling windows but it was freezing in the room. I had to close the curtains and close the bathroom door just to get the room to warm up. It still took several hours for the room to warm up. The breakfast had Chinese and some Western options. Convenient hotel location if you need to stay near the airport. Our room also had a great view.
Dịch