Starry Sky Traveler Wildluxury ResortHotel

在山頂上，環境和硬件都沒得説，夜景和日出都很美，美中不足沒有停車場，車很曬，空調聲音有點大。趕上半夜還有人放焰火，嚇一跳。

非常好的體驗 前台美女非常熱情 樓面服務人員色熱情細緻 提出了建設意見後經理直接送早餐 還吃了她們自己帶的超級好吃鴨頭 非常暖心。看日出日落 最佳選擇。

設施：需要的基本上都有 但房間加個小冰箱也可以 衞生：很乾凈 浴缸也很滿意 環境：這是最好的 雖然在山上 很難開到 但風景特別美 服務：確認訂單後會在微信上提供服務 回覆時間也很快

辛苦在開元寺接我們上山的大叔，人很好，很熱情，酒店服務很好，泳池房風景很美，老闆大氣又用心，很棒的一次體驗！

太愜意了！遠離城市喧囂

帶娃遊個小泳很舒服，地勢很高景色很美。

和朋友家約着一起在長沙周邊玩玩，平常也喜歡體驗不同的酒店或者民宿，看到這家新開的酒店就想着體驗一下，我們是兩對夫妻，其中一家有孕婦和1個3歲的小朋友，剛開始看着新開的酒店怎麼才4.7分就疑惑，因為一般比較好的新開酒店都會維持在4.9及以上，但看圖片還行就還是抱着試試的態度前往了，平常真的很少寫評價，接下來就是這次的體驗感受了。 1、開兩台車來的，沒有停車位，説停車位在下面寺廟那裡，可以停在那裡他們接上來，也可以就停在路邊，但這是山，所以車都是斜着停的，看到酒店自己的商務車停在門口平地，可以停得下2台車，所以問我們其中一台車可以停在那裡嗎？給予的答覆是不行！好的，算了，也不是不能理解。 2、接着去前台辦入住，我們定的兩間海螺房，被前台告知其中一間被老闆住了，説老闆不知道定出去了，就已經住進去了，給我們升級房型，本來這種處理方式應該是讓人高興的，但是去看房間的時候真的被無語到！朋友家孕婦走不遠，所以讓她住了海螺房型（2間海螺房在一起，都是距離前台最近的地方，也不用下什麼樓梯，朋友家住在前台旁的海螺房，酒店老闆住的海螺房距離前臺中間隔了朋友的房間），給我們升級的房間走了很遠，下了2段長長的樓梯，我老公直接下第一段樓梯時就説不去了，太遠了，讓我去看，然後服務員陪我去看又回來，在回來的路上問我不喘嗎？説她都覺得很累，平常他們都超近道，但是不安全，因為近道很陡，且會經過別的房間的小院，然後回到前台我就説我們想要我們自己定的房間，本來就是和朋友來玩，山上也沒什麼娛樂設施，就是想着晚上和朋友聊天什麼的，而且給我們的房間太遠了，晚上不安全。這時候老闆剛好在前台，説他住那個房間是因為還沒完善，給我們再安排另外一個房間，是他們這最好的，也很近，就在他的海螺房旁邊，要我們退房後給個好評……我其實很有疑問，如果真是這樣，不應該這個房間不放在網上或者提早電話給我們麼？為什麼等我們到了才説，而且到的時候前台明明説的是老闆不知道有人入住了所以住進去了，後面隱約才知道為什麼不住別的房間了，因為其他房間真心沒有這個最便宜的海螺房舒服，至於為什麼，請看後面我們住的那個房型的設定。 3、辦入住時前台説要交1000的按金，話説攜程訂過這麼多次，基本上我們住國際五星酒店才會有這種要求，可能是他們的規定，也沒計較那麼多準備交錢，結果前台説算了，昨天有個顧客交了後説退房沒收到退款，搞得她自己轉了錢給客人？！這是有多麼不熟悉業務？？？所以到底是有規定還是沒規定？給人感覺很不正規 4、晚上開車下去吃飯太危險，所以在他們這點的餐，山上餐飲貴就不説了，明明點的魚頭，給我們上一條魚，而且一點都不鮮，肯定不是現殺的，極有可能是進過冰箱的，還沒自家隨便做做好吃，告知前台，説去問廚師，結果第二天給的答覆是廚師説他做的就是魚頭，可是上菜的服務員也是跟我們説她上的是一條魚，不是魚頭…… 5、來到重頭戲，房間入住感受了，頭一次碰到洗漱台區域下面是地毯的房間，山上本來濕氣就重，洗漱台總會有水濺出來吧，下面用地毯不知道怎麼想的？朋友門口是地毯上還放了個小地毯，開關門老是夾到，所以抽出來，發現全是濕的！！！房間的門都不好開關，而且窗户和牆拼接的地方這才多久，全是裂縫，可見施工質量！然後你們能想象所有房型沒有一間有可開啟的窗户麼？好，沒有，那通風和空調也要做得好些，結果就是靠那種開關式的排風扇通風，我們的房間空調直接對床吹，開也不是不開也不是，一晚上都沒睡好，醒來無數次，第二天問朋友家，也是説沒睡好，從來沒有住過這麼不舒服的房間，小朋友平常都要睡到日上三竿才起來的，結果第二天7點也醒來了！還有牙刷，硬到把我牙齒刷出血了，而且還掉毛，衣架我用的時候直接刮到我，有木刺！ 6、朋友房間一早就有人在門外修剪樹葉和沖水，見朋友他們開門了也沒有絲毫歉意，繼續做，還時不時地往房間裏面開，很沒有私隱感，朋友是孕婦，工作人員還在他們門外抽煙！搞笑的是他們服務員對我們朋友説，前兩天的顧客也是被外面的聲音吵醒了，直接8點就退房走了，那既然你們都知道，為什麼不改進？！我們房間是我在院子裏做運動，結果突然身後走過五六個其他房間的客人和工作人員，對，就是他們所謂的超近道，那請問這個所謂的獨院有什麼意義？！ 7、早餐做得很慢，就算我們辦入住的時候説9點半吃，但是因為沒睡好起得早，提早半個多小時就去説可以做了，結果是到了9點半多才上了個三明治，比我自己在家做還慢！ 本來想着算了，不評價了，但是過了幾天想起來都不是很舒服，那天還是我老公生日，結果平常都沒踩雷的，這次踩了個大雷，三四千一晚的也住過，但是要對得起那個價格，這是我們住過的性價比最低的酒店，走之前也沒有任何工作人員問我們住宿感受，新開的酒店不應該徵集顧客意見嗎？

風景很好，環境也很好，唯一不足就是餐飲不行，吃的太難吃

酒店環境衞生服務都很不錯，前台小姐姐全能選手，貼心熱情友好。