Hotel Alexander

Minha estadia no Hotel Alexander em Cesena foi marcada por experiências positivas e negativas. O hotel é bem localizado, ao lado da estação de trem, o que facilita a locomoção dos viajantes. No entanto, fui surpreendido no check-in com a exigência de reterem meu passaporte, o que me deixou inseguro. Após contato com minha operadora de viagem, o problema foi resolvido e pude seguir para o meu quarto. O quarto era confortável, apesar de um pouco antiquado, e o isolamento acústico funcionou bem, proporcionando uma boa noite de sono. O café da manhã era simples, mas adequado, considerando o tamanho do hotel. O que realmente me decepcionou foi a experiência no check-out. Fui surpreendido por ligações insistentes e sem resposta da recepção às 11h da manhã, informando que eu deveria ter deixado o quarto às 10h para limpeza. Isso me causou um grande desconforto, pois esperava um check-out ao meio-dia, como é padrão em muitos hotéis. Além disso, não pude permanecer no saguão do hotel após o check-out, apesar do meu trem ser apenas às 14h, alegando uma obra,(mentira da recepcionista, pois passei na frente às 13:00 e nada estava acontecendo.) o que me forçou a deixar o hotel mais cedo e sem um lugar para esperar. No geral, o hotel tem uma boa estrutura, mas a falta de atenção e consideração com os hóspedes compromete a experiência. Recomendo que futuros hóspedes estejam cientes destas questões antes de fazer uma reserva.

L'albergo si trova proprio di fronte alla stazione e a pochi minuti dal centro, quindi molto comodo per la posizione. Camera spaziosa e pulita ma senza i comfort che dovrebbe offrire un quattro stelle: insonorizzazione scarsa, in bagno una sola saponetta e una bustina di shampoo, phon non funzionante. Colazione scarsa, offre praticamente solo dolci, chi predilige il salato non ha praticamente scelta. Nel frigobar in camera non sono esposti i prezzi e al momento del check out ho pagato 5 euro per due bottigliette d'acqua da mezzo litro. Al mio arrivo (ore 13) non ho potuto nemmeno prendere un caffè perché il bar era chiuso. Nessun materiale informativo della città alla reception. Insomma, ho trovato il tutto molto trascurato, basterebbe proprio poco per rendere il soggiorno degli ospiti un po' più gradevole...

Vecchio e mal tenuto , addirittura c’era un gatto che dormiva su un termosifone nel corridoio .. camere non malvagie ma letti scomodissimi , cuscini anche , pulizia scarsa .. l’impianto del riscaldamento fa un forte rumore quindi o ti riposi il cervello o ti riscaldi ..non puoi fare entrambe le cose … la colazione poi nemmeno in due stelle , torte vecchie (2)cornetti quasi crudi ,prosciutto cotto che emanava un odore di acido pazzesco .. ho potuto mangiare solo fette biscottate e marmellata tutto confezionato ovviamente… tutto ciò per 230 euro due notti ! Da denuncia ! La foto che si vede dal sito è ultra ingannevole , se mettessero la loro non prenderebbero una prenotazione !

Ci tengo a scrivere questa recensione non perché io abbia alloggiato in questo albergo ma per per un altro motivo. Venerdì sera aspettavamo il treno a mezzanotte e mezzo ma a causa di uno sciopero avrebbe tardato 3 ore. Io e mio marito abbiamo chiesto la gentilezza di attendere nella hall dell’albergo ed il signore e la signora della reception ci hanno ospitato per più di due ore. Lo valuto come un grande gesto di umanità che non tutti avrebbero fatto! Grazie

Ho soggiornato per 3 notti a seguito di un evento musicale benefico allo stadio Orogel. Positivo: -camere e albergo puliti -personale gentile Negativo: -differenza prezzo prima/dopo annuncio pubblico dell'evento. -pagamento: anticipato di tutto il soggiorno alla prenotazione non solo caparra come avviene normalmente -colazione: scarso: per ciliaci solo gallette, di dolce nulla e salato solo formaggio e prosciutto ind.le di qualità appena sufficiente, benché ci fosse un cartello per ciliaci chiedere, l'ho fatto: gallette. Capisco la prima notte, non in un 4 stelle, ma poi ti organizzi..invece. -camera piccola sembrava una singola riadattato. -quali erano i servizi per avere 4 stelle?

Pessima esperienza, pessimo soggiorno. 4 stelle non so come siano state attribuite. Moquette anche sulle pareti, polverosa è vecchia. Muffa tra pareti e soffitto. Polvere ovunque. Spine corrente assenti. Una presa multipla dietro la tv, invisibile se non si spostava la tv in bilico. Il caricatore del telefono non stava ben inserito nella presa perché vecchia. Per i primi due giorni non c’era il bagnoschiuma per la doccia. Colazione povera, disorganizzata. Alle 7 una sola fetta di formaggio. Personale al bar non sapeva la differenza tra latte macchiato e cappuccino, servito tutto freddo per giunta. Personale complessivamente sgradevole in quanto a colazione commentava gli ospiti seduti ai tavoli indicando, ad alta voce. Stanze con pareti di cartoncino. Tralascio la pericolosità della zona stazione, persone davanti all’entrata ubriache e moleste che non permettono un sereno ingresso alla struttura.