Sitio Castelinho

Muito boa! Voltaremos. Tio Marquinhos muito carismático, atencioso. Lugar bem familiar! Comida deliciosa! As tias da recreação demais! Tia lilica principalmente! Piscina aquecida um diferencial! E o bolo do aniversariante maravilhoso

Tudo perfeito, comida boa, atendimento impecável.. Só um ponto referente a uma base 24h infantil, para quem tem bebê, para poder usar um microondas, pegar uma água. Colocar bebedouro na academia também e em Pontos específicos ……………………..

O lugar é incrível! Tudo como está nas redes sociais. Os funcionários são muito educados e solicitos, o pessoal do restaurante são impecáveis! A Jessica nos atendeu muito bem todos os dias! As meninas da recepção também foram super atenciosas… pessoal da limpeza também de uma educação absurda! Os tios das recreações (Lilica, Neve e Marquinhos) extremamente atenciosos com as crianças e também com os adultos. Nada seria tão divertido se não fosse por conta deles. As alimentações são impecáveis! Tudo uma delícia e de muita variedade para atender todos os gostosos… os doces são uma delícia. A estrutura do hotel é maravilhosa, tudo sempre muito limpo e organizado. Deixaria a dica de ter um salão para eventos corporativos. Voltarei sem dúvidas!

Foi maravilhoso esses dias no castelinho. E parabenizar o Tio marquinhos, bolacha e cartola pela atenção, carinho e solitude com as crianças. Espero voltar outras vezes com familiares, pois vale muito a pena passar alguns dias nesse lugar.

Foi maravilhosa a estadia, comida muito gostosa, jogos, piscina, muita diversão com o pessoal do castelinho (o chapéu, o bolacha e o marquinho) sempre nos tirando um sorriso, o pessoal da recepção, do bar, do restaurante, todos acolhedores. Parabéns a todos que cuidam do local com muito carinho. Dormitório extremamente confortável e organizado, amei passar o final de semana neste lugar incrível ❤️❤️❤️

Foi muito frustrante descobrir que um hotel que se apresenta como pet-friendly na verdade não oferece nenhuma estrutura de segurança dentro do quarto para os animais. Viajo com meus cães com responsabilidade e planejamento. Escolhi esse local por acreditar que estariam seguros. Mas ao questionar sobre a varanda — totalmente aberta e sem contenção — fui informada de que não oferecem nenhuma proteção e que o tutor deve levar uma grade ou cercadinho por conta própria. Isso é completamente inviável em uma viagem. Tentei dialogar com respeito, buscando uma alternativa simples. A resposta final foi fria e sem empatia, citando apenas o Código de Defesa do Consumidor como solução. Ser pet-friendly é muito mais do que ter um “espaço para brincar”. É oferecer segurança, acolhimento e estrutura dentro do ambiente em que os pets ficam. Saio decepcionada com o atendimento e a falta de preparo. Deixo esse alerta para quem também viaja com animais esperando respeito e cuidado de verdade.