Tài Khoản Khách
ngày 19 tháng 4 năm 2022
L'hotel si trova in un'ottima posizione, e la doccia è confortevole e dalle discrete dimensioni: queste sono le cose positive. Niente parcheggio, stanza piccola, balcone idem e dotato solo di una sedia (tra l'altro con impronte di scarpe sulla seduta così da far passare subito la voglia di usarla), niente armadio, niente bidet, niente colazione (per 99 € a notte a metà aprile penso che ci potesse stare). Ma queste le definisco cose neutre, perché erano note già in partenza. Veniamo al dramma: arrivo e faccio partire la pompa di calore, perché la Pasqua 2022 è stata bella freschina quindi il riscaldamento ci voleva. Esco qualche ora ed al rientro trovo tutto spento e con clima invariato. Scendo alla reception e chiedo educatamente l'intervento del titolare, che subito viene con me per cercare di risolvere. Prova anche lui a smanettare con il telecomando, quindi va sul balcone e resetta il climatizzatore dall'esterno (salendo sulla sedia, ecco il perché delle impronte), a quel punto mi dice che sperava che ripartisse altrimenti non c'era niente da fare. Ed io rimanendo in attesa di una rassicurazione o soluzione alternativa al rimanere lì al freddo, senza voler rompere le scatole, continuo a guardarlo. Lui in imbarazzo ripete eh speriamo vada, perché al sabato alle 16.30 mica viene nessuno a metterlo a posto... Ed io "e quindi?" e lui altre frasi simili... Tra cui che i clima nuovi li ha già e deve farli installare (quindi non credo cadesse dalle nuvole sentendosi dire che gli attuali non funzionavano), ma di sicuro non può farlo in quel momento... Rimaniamo in questo impasse per qualche minuto poi lui si spazientisce per il mio rimanere in attesa di qualcosa, e comincia a urlare, ed io uguale... "L'ALBERGO E' PIENO, NON POSSO CAMBIARTI STANZA, NON SO COSA DIRTI!" ed io "QUINDI SE NON RIPARTE QUEL COSO MI STAI DICENDO CHE DEVO FARE LA DOCCIA AL FREDDO???" e lui "MA GUARDA CHE L'ACQUA E' CALDA (!!!!!)" insomma una cosa surreale... Ad un certo punto mi ha anche "accusato" di esser lì in maniche corte, come se fosse quella la causa del freddino... Cioè, per star bene devo tenere la giacca addosso dentro la camera, secondo lui? Poi gli animi si calmano e per non rovinarmi il soggiorno taglio corto per chiuderla più velocemente possibile, ma comportamento davvero allucinante, mai successo in 40 anni di vita... Specifico che sono il primo a sapere che ora tutti guardano 4 hotel e 4 ristoranti, me compreso, quindi tutti pronti a lamentarsi di ogni minimo dettaglio fuori posto anche in strutture o ristoranti non di primo livello... E sto bene attento a non rientrare tra questi rompiscatole gratuiti, anzi piuttosto sopporto un disagio di poco conto piuttosto che disturbare chi lavora... Ma lì parlavamo di una stanza in cui rimanere al freddo, non di un granello di polvere sul comodino o di una saponetta mancante. Ed una reazione del genere non esiste, neanche fossi piombato alla reception urlando parolacce. Insomma struttura modesta, e fin lì anche accet
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