Tài Khoản Khách
31 tháng bảy, 2023
Mi aspettavo molto di più in relazione anche a quanto pagato.. tanto, troppo. Le camere sono davvero datate, soprattutto il bagno, strettissimo per non parlare del box doccia (mi ero raccomandato con l'ufficio booking nella persona di Alessandra che fosse quello delle foto ma così non è stato) La stessa Alessandra mi ha poi riferito, a fine soggiorno, che Lei non conosce personalmente la struttura 😱 Stiamo scherzando??! Le persiane non si chiudono bene e di conseguenza filtra molta luce che ti sveglia già alle 6.30 del mattino. Colazione appena sufficiente, (servirebbe integrare sia la parte dolce che quella salata). Ristorante non all'altezza della location, lo chef dovrebbe osare molto di più. Il personale di sala molto gentile e cordiale, ma non molto professionale. Ho ordinato 2 calici di vino non della casa e mi sono arrivati direttamente a tavola già riempiti, invece di portare la bottiglia, farmi vedere che si trattasse davvero del vino scelto e poi versato, altrimenti posso dire di aver bevuto qualsiasi tipo di vino. Altro aspetto del servizio, l'olio per condire l'insalata va portato con la bottiglia apposita che per legge deve essere col tappo antirabbocco e non in piccoli recipienti da brodo 😱 per non parlare delle bustine di olio monodose con una miscela di olii 😭 siamo in Puglia!!! Personale alla reception impacciato, manca la figura di un direttore, credo non ci sia. Davvero un peccato vedere strutture con un potenziale enorme come La Roccia, direttamente sul mare, non sfruttato a dovere, ma questo è solo uno dei tanti casi nel Salento.
Dịch